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Azienda di gestione dei servizi IT soddisfa gli SLA con NAKIVO

Cyllene Group, un’azienda francese di gestione dei servizi IT, soddisfa gli SLA e ottimizza il tempo di lavoro con NAKIVO Backup & Replication & Replication.

Sparks, NV, Stati Uniti – 4 ottobre 2021

NAKIVO Inc., una società di software in rapida crescita specializzata nella protezione di ambienti fisici, virtualizzati e cloud, ha annunciato oggi che Cyllene Group ha scelto NAKIVO Backup & Replication per proteggere il proprio ambiente.

Cyllene Group è una società di gestione dei servizi IT francese fondata nel 1986. Cyllene Group opera in dieci sedi e dispone di tre data center e 1.500 server fisici. L’azienda gestisce una varietà di dati per i propri clienti, tra cui servizi di infrastruttura, database aziendali, dati middleware, siti di dati e-commerce, dati sensibili relativi alla salute e altri tipi di informazioni. A causa dei rigorosi accordi sul livello di servizio (SLA) con i clienti, i servizi di backup e ripristino sono fondamentali per Cyllene Group. L’azienda riconosce l’importanza dei servizi di backup per la protezione da disastri ambientali, ransomware e violazioni della sicurezza. La perdita di dati critici potrebbe essere disastrosa per l’azienda e mettere a rischio tutte le attività commerciali.

In precedenza, il Gruppo Cyllene si affidava a un’altra soluzione di backup, ma il software non funzionava in modo efficiente per l’azienda. Il problema principale era che la soluzione non era agentless e richiedeva l’installazione di agenti sulle VM, inoltre la funzionalità di ripristino non era efficiente. Inoltre, la console di gestione non era intuitiva e l’implementazione degli agenti richiedeva tempo e uno sforzo considerevole da parte del team IT. Il Gruppo Cyllene ha deciso di sostituire la sua vecchia soluzione di backup legacy con una soluzione di backup delle VM. “Abbiamo deciso di cercare una nuova soluzione di backup delle VM che rispondesse in modo efficiente alle richieste dei clienti e allo stesso tempo aumentasse i nostri obiettivi di ripristino. Inoltre, poiché il vecchio software richiedeva molto tempo al team IT, avevamo anche bisogno di ottimizzare il nostro tempo di lavoro”, afferma Jérôme Ospitaletche, Director dei Servizi Trasversali di Cyllene Group.

“Quando abbiamo iniziato a esaminare le varie soluzioni disponibili sul mercato, ovviamente il primo istinto è stato quello di selezionare il leader di mercato. Tuttavia, in Cyllene abbiamo sempre preferito cercare e lavorare con i challenger. Non che l’altro prodotto fosse scadente, ma preferiamo lavorare con i challenger perché riteniamo che i nostri rapporti siano migliori. Il prezzo di NAKIVO Backup & Replication è stato una vera sorpresa per noi, quindi anche il passaggio è stato molto più facile”, afferma Jérôme.

NATIVO Backup & Replication è una soluzione di protezione dei dati senza agenti per ambienti virtuali, fisici, cloud e SaaS. In Cyllene Group, NAKIVO Backup & Replication è ora installato sui sistemi operativi Linux, con un processo di implementazione veloce, facile ed efficiente. “Grazie alla facilità di implementazione e di gestione per il team IT, NAKIVO Backup & Replication ha risolto il problema del tempo eccessivo richiesto dalla soluzione di backup. Non dobbiamo più dedicare tempo all’implementazione di agenti di backup sui sistemi e tutti i processi funzionano perfettamente grazie all’architettura semplificata della soluzione. In sostanza, siamo riusciti a ridurre i tempi di integrazione e possiamo concentrarci sui nostri SLA”, afferma Jérôme.

Cyllene Group sfrutta le funzionalità di ripristino offerte da NAKIVO Backup & Replication & Replication, la replica delle VM e il backup su nastro. “La replica delle VM ci aiuta a spostare le VM tra più siti e a raggiungere i nostri obiettivi di ripristino. Inoltre, non è necessaria un’infrastruttura costosa come la replica SAN, ad esempio. In termini di ripristino, godiamo di un ripristino granulare istantaneo. Questa funzionalità è la più importante perché la nostra vecchia soluzione di backup non la offriva. Il ripristino granulare istantaneo con NAKIVO Backup & Replication ci fa risparmiare molto tempo. Infine, il backup su nastro ci aiuta a raggiungere i nostri SLA esportando i dati su supporti di archiviazione a lungo termine. L’efficienza del backup su nastro ci consente di mantenere i nostri impegni nei confronti dei clienti”, afferma Jérôme.

NAKIVO Backup & Replication fornisce a Cyllene Group una soluzione di protezione dei dati senza agenti che aiuta a proteggere i dati e le applicazioni critiche, aiutando al contempo l’azienda a raggiungere i propri SLA. Cyllene Group ha ottimizzato il tempo di lavoro del proprio team IT, ha aggiunto la funzionalità granulare istantanea che mancava e ha raggiunto i propri obiettivi di ripristino. “NAKIVO Backup & Replication è una soluzione efficiente per il backup delle VM e ci ha aiutato a risolvere i limiti tecnici che incontravamo con la nostra vecchia soluzione. Il prezzo vantaggioso ci ha permesso di proporre servizi ottimizzati ai nostri clienti. Anche l’assistenza NAKIVO è efficiente perché le domande ricevono una risposta rapida e i casi critici vengono risolti velocemente”, afferma Jérôme.

RISORSE

Informazioni sul gruppo Cyllene

Il gruppo Cyllene è stato fondato nel 1986 e oggi conta oltre 400 dipendenti. Nato dalla fusione delle società CETSI, ABC Systemes, ASEMA, Leadeal Mfrketing ed Equinoa, il Gruppo Cyllene ha ora la capacità di rispondere a tutte le esigenze di trasformazione digitale e outsourcing globale. Il Gruppo Cyllene copre tutto, dall’hosting e dai servizi gestiti, alla sicurezza informatica e all’implementazione di applicazioni, fino all’intelligenza e all’analisi dei dati. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.groupe-cyllene.com.

INFORMAZIONI SU NAKIVO

NAKIVO è una società con sede negli Stati Uniti dedicata alla fornitura della soluzione definitiva per il backup e il ripristino di emergenza. NAKIVO Backup & Replication protegge gli ambienti VMware, Hyper-V, Nutanix AHV e Amazon EC2, i server fisici, le workstation, l’Oracle Database e i dati delle applicazioni Microsoft Office 365. Con recensioni online a 5 stelle, il 98% di soddisfazione dei clienti per il supporto e oltre 16.000 clienti paganti in tutto il mondo, NAKIVO è uno dei vendor di software per la protezione dei dati in più rapida crescita del settore. Tra i clienti di NAKIVO figurano grandi multinazionali come Coca-Cola, Honda, DHL e molte altre. NAKIVO ha una presenza globale, con oltre 5.400 partner di canale in 150 paesi.

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