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L’hotel garantisce un servizio eccellente agli ospiti grazie a NAKIVO

Il Radisson Blue Leogrand Hotel di Chisinau, in Moldavia, implementa NAKIVO Backup & Replication per garantire un servizio eccellente agli ospiti.

Sparks, NV, Stati Uniti – 23 dicembre 2022

NAKIVO Inc., una società di software in rapida crescita specializzata nella protezione di ambienti fisici, virtuali e cloud, ha annunciato oggi che il Radisson Blue Leogrand Hotel ha scelto NAKIVO Backup & Replication per proteggere il proprio ambiente.

Il Radisson Blu Leogrand Hotel, un hotel a 5 stelle situato a Chisinau, in Moldavia, offre 143 camere e suite. L’hotel offre una vasta gamma di servizi, tra cui un centro congressi, diverse opzioni di ristorazione per gli ospiti, un centro benessere e beauty center e un casinò. Situato nel centro della città, il Radisson Blu Leogrand Hotel si trova a pochi passi da molti luoghi di interesse.

Attualmente, l’hotel opera da 2 sedi fisiche. Le sedi dispongono di un totale di 9 server fisici e 42 VM. Le VM memorizzano file semplici, firewall e applicazioni come Microsoft SQL Server e altre. I processi di backup e ripristino sono fondamentali per l’hotel, poiché tutti i dati critici devono essere protetti per un rapido ripristino in caso di perdita dei dati. Una delle potenziali conseguenze della perdita dei dati è il danno alla reputazione. È necessario implementare e utilizzare una soluzione di backup affidabile per garantire la disponibilità del servizio e assicurare un’eccellente assistenza agli ospiti, che è l’obiettivo principale dell’hotel.

In passato, l’hotel si affidava a attività pianificate per copiare i dati su un archivio locale. Le procedure manuali comportavano diversi problemi. Indagare sui lavori falliti era noioso e persino difficile. I tempi di backup e ripristino erano lunghi, così come il tempo dedicato all’amministrazione dei backup. L’hotel aveva bisogno di una soluzione ricca di funzionalità, facile da usare e che soddisfacesse il budget e gli standard aziendali dell’hotel. Il problema principale era la conformità agli standard imposti dal Radisson Blu. Alla fine, NAKIVO Backup & Replication ha prevalso sulle altre soluzioni prese in considerazione dal Radisson Blu Leogrand Hotel.

“Quando abbiamo iniziato la nostra ricerca, abbiamo esaminato tre diverse soluzioni di backup per macchine virtuali. Una soluzione sembrava essere il prodotto più avanzato e aveva un’interessante funzionalità GDPR. Tuttavia, era anche la più costosa e troppo difficile da implementare”, afferma Dumitru Danuta, responsabile del reparto IT del Radisson Blue Leogrand Hotel. “Alla fine, abbiamo scelto NAKIVO Backup & Replication per il prezzo interessante, l’intuitività e la facilità di gestione del prodotto. Durante il periodo di test abbiamo avuto un ottimo dialogo con il supporto tecnico di NAKIVO e la documentazione era, nella maggior parte dei casi, accurata e facile da trovare”.

“L’aggiornamento alle versioni più recenti con NAKIVO Backup & Replication è stato facile e ha funzionato senza errori. La configurazione è facile e flessibile, sia per quanto riguarda il backup dei server e la creazione di processi di ripristino, sia per il monitoraggio tramite l’interfaccia web e la ricezione dei rapporti di completamento dei processi”, afferma Dumitru. “L’interfaccia utente è semplice e diretta. La pagina iniziale fornisce solitamente all’amministratore tutte le informazioni necessarie. L’interfaccia utente e la visualizzazione del calendario sono state delle aggiunte gradite che i concorrenti non avevano”.

“Eseguiamo backup giornalieri delle VM e il lavoro di backup più lungo richiede tre ore. I lavori di backup vengono eseguiti in momenti diversi della giornata, il che significa che un lavoro viene eseguito la mattina presto e gli altri lavori di backup alle 22:00”, afferma Dumitru. “La funzione di aggiunta automatica di un server o di un disco al lavoro di backup è molto utile, perché ci fa risparmiare tempo e ci aiuta a non dimenticare di aggiungere un disco o un server al lavoro di backup.”

NAKIVO Backup & Replication consente inoltre di risparmiare spazio di archiviazione e permette al Radisson Blu Leogrand Hotel di integrarsi perfettamente con Microsoft Active Directory. “L’integrazione con Active Directory ci fa risparmiare tempo ogni volta che uno dei nostri tecnici IT si connette. Grazie alla deduplicazione globale dei dati, abbiamo ottenuto un risparmio di spazio di archiviazione pari a circa l’87%. Questo significa che risparmiamo denaro che altrimenti avremmo speso per le unità disco”, afferma Dumitru.

“A volte gli utenti cancellano un semplice file, ma fortunatamente non capita spesso. Gli utenti potrebbero dover attendere ore prima che un file venga ripristinato, poiché non si tratta di un file critico”, afferma Dumitru, “NAKIVO Backup & Replication offre un ripristino istantaneo dei file, che funziona bene, soprattutto per i file recuperati inviati tramite e-mail. Specifichiamo l’indirizzo e-mail dell’utente, che riceve il file recuperato e sceglie cosa fare con esso. Questo fa risparmiare molto tempo al nostro reparto IT”.

NAKIVO Backup & Replication ha anche aiutato il Radisson Blu Leogrand Hotel con i problemi di amministrazione dei backup. “L’amministrazione della soluzione precedente era quasi inesistente. Ma NAKIVO Backup & Replication offre una panoramica eccellente e semplice. L’interfaccia web e i report via e-mail sono anche un ottimo modo per mantenere tutto semplice. La semplicità a volte equivale a un risparmio di tempo, e questo è il caso della nostra organizzazione”, afferma Dumitru.

“NAKIVO Backup & Replication ci ha aiutato in molti modi. Fornendo un prodotto che ogni membro del team IT è in grado di gestire con facilità. NAKIVO Backup & Replication ha una panoramica semplice e un’interfaccia web che nel 90% dei casi fornisce al personale IT le informazioni di cui ha bisogno, senza dover approfondire la configurazione del prodotto”, afferma Dumitru. “Quando facevamo tutto manualmente, non avevamo molta visibilità, ma NAKIVO Backup & Replication offre molteplici funzioni che coprono tutte le nostre esigenze. Ho sicuramente risparmiato tempo non dovendo più fare tutto manualmente. NAKIVO Backup & Replication ha molte altre ottime funzionalità che non abbiamo ancora implementato, ma che intendiamo valutare nel prossimo futuro”.

RISORSE

Informazioni sul Radisson Blue Leogrand Hotel

Radisson Blu è una catena internazionale di hotel gestita da Radisson Hotels. Con origini che risalgono agli anni ’60, il nome Radisson Blu è nato nel 2009 con il branding di Radisson SAS. Gli hotel Radisson si trovano nelle principali città, nei principali aeroporti e nelle destinazioni turistiche. Situato nel centro di Chisinau, il Radisson Blu Leogrand Hotel si trova a pochi passi dallo Skytower Business Center e da numerose ambasciate e aziende. Per ulteriori informazioni, visitare https://www.radissonhotels.com/en-us/destinazione/moldova/chisinau/.

Informazioni su NAKIVO

NAKIVO è una società con sede negli Stati Uniti dedicata alla fornitura della soluzione definitiva per il backup e il ripristino di emergenza. NAKIVO Backup & Replication protegge gli ambienti VMware, Hyper-V, Nutanix AHV e Amazon EC2, i server fisici, le workstation, gli Oracle Database e i dati delle applicazioni Microsoft Office 365. Con recensioni online a 5 stelle, il 98% di soddisfazione dei clienti per il supporto e oltre 20.000 clienti paganti in tutto il mondo, NAKIVO è uno dei vendor di software per la protezione dei dati in più rapida crescita del settore. Tra i clienti di NAKIVO figurano grandi multinazionali come Coca-Cola, Honda, DHL e molte altre. NAKIVO ha una presenza globale, con oltre 5.400 partner di canale in 150 paesi.

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