Une chaîne de magasins d'alimentation bio économise 10 000 dollars grâce à NAKIVO

Défi commercial

Nutrition Smart est une chaîne de magasins d’alimentation bio dont le siège social se trouve en Floride, aux États-Unis. Chacun des magasins d’alimentation saine de Nutrition Smart propose une vaste sélection d’aliments bio, de compléments alimentaires et de produits d’épicerie naturels. On y trouve notamment des fruits et légumes 100 % bio, des produits sans blé et sans gluten, des compléments alimentaires pour sportifs, des soins naturels pour animaux de compagnie, des plantes médicinales, des produits d’aromathérapie, d’homéopathie, des produits de santé et de beauté, ainsi que des produits d’entretien ménager – le tout à des prix abordables. Des invités spéciaux animent wöchentlich des séminaires sur la santé et la nutrition, des cours de cuisine bio et des ateliers sur l’alimentation crue dans chacun des cinq magasins Nutrition Smart de l’entreprise.

L’infrastructure informatique de Nutrition Smart comprend sept emplacements répartis dans l’État américain de Floride, et l’entreprise dispose de 300 VMs, comprenant des postes de travail et des serveurs. Ces VMs hébergent un logiciel de gestion de la relation client (CRM) et diverses applications de point de vente (POS). La sauvegarde et la récupération sont cruciales pour Nutrition Smart, car l’entreprise doit maintenir une disponibilité aussi proche que possible de 100 %. Dans le secteur de la vente au détail, les temps d’arrêt et les pertes de données se traduisent par une perte de chiffre d’affaires et de clients. Toute défaillance informatique aurait un impact néfaste sur l’activité de l’entreprise, affectant les opérations quotidiennes et empêchant potentiellement les clients d’acheter les produits en magasin.

Par le passé, Nutrition Smart utilisait deux solutions de protection des données différentes pour son environnement. Bien que ces deux solutions répondaient aux besoins de base de Nutrition Smart en matière de protection des données, leur coût était trop élevé. De plus, Nutrition Smart recherchait une solution offrant des fonctionnalités de niveau entreprise, alliant facilité d’administration, simplicité et rentabilité. Et ce qui a finalement convaincu Nutrition Smart, c’est l’équipe d’assistance technique compétente de NAKIVO, toujours prête à aider et à garantir aux clients une expérience fluide avec NAKIVO Backup & Replication.

Solution

NAKIVO Backup & Replication est conçu pour protéger les environnements virtuels et physiques grâce à des sauvegardes, une réplication et une récupération rapides. NAKIVO Backup & Replication offre également un déploiement rapide, l’installation prenant moins d’une minute. Le prix du logiciel et ses capacités éprouvées ont fait de NAKIVO Backup & Replication le choix idéal pour Nutrition Smart. « NAKIVO Backup & Replication offrait le meilleur rapport qualité-prix. Nous avons installé le produit sous forme d’appliance virtuelle préconfigurée, ce qui s’est avéré être le meilleur choix compte tenu des capacités de notre environnement. » « L’ensemble du processus d’installation s’est déroulé de la manière la plus simple qui soit », explique Nelson Lima, directeur informatique chez Nutrition Smart.

Nutrition Smart apprécie la facilité d’utilisation de NAKIVO Backup & Replication. L’interface web est intuitive, et il est facile d’effectuer des modifications et de vérifier le statut des différentes tâches de sauvegarde. De plus, la possibilité de contacter facilement le service d’assistance depuis l’interface web permet à Nutrition Smart d’obtenir des conseils et de rester en contact avec un ingénieur technique. « Le chat en ligne avec l’équipe d’assistance technique est une fonctionnalité importante pour nous, car il nous permet de contacter et d’envoyer des informations sans effort à l’équipe d’assistance technique. Celle-ci nous répond rapidement en nous fournissant des explications et des conseils en réponse à nos questions. Dans l’ensemble, nous avons toujours eu une excellente expérience avec l’assistance technique », explique Nelson.

Grâce à NAKIVO Backup & Replication, Nutrition Smart peut sauvegarder l’intégralité de son infrastructure en environ 6 heures chaque jour. L’entreprise apprécie également la possibilité d’exécuter plusieurs tâches de sauvegarde simultanément. De plus, la vérification de la capture d’écran et l’accélération du réseau ont permis à l’entreprise de gagner du temps sur la gestion des sauvegardes. « L’accélération du réseau est utile pour réduire le temps nécessaire à la sauvegarde de notre environnement, ce qui nous permet d’économiser de l’énergie et de réduire les coûts administratifs. La vérification de la capture d’écran nous évite de passer des heures à vérifier manuellement les sauvegardes. Nous recevons désormais une capture d’écran montrant la progression des tâches de sauvegarde dans notre environnement virtuel. Nous savons que nos sauvegardes fonctionnent et sont prêtes lorsque nous avons besoin de procéder à la récupération de données », explique Nelson.

Résultats

NAKIVO Backup & Replication garantit à Nutrition Smart des sauvegardes rapides, une récupération aisée et une prise en charge exceptionnelle, protégeant ainsi les opérations quotidiennes de l’entreprise contre toute perturbation due à un incident. Grâce à NAKIVO Backup & Replication, Nutrition Smart a accéléré ses tâches de sauvegarde et réduit la charge réseau grâce à l’accélération du réseau. Nutrition Smart peut désormais tester automatiquement ses sauvegardes de machines virtuelles à l’aide de la vérification de la capture d'écran afin de s’assurer de la cohérence des sauvegardes et d’obtenir la preuve de leur restaurabilité. « NAKIVO Backup & Replication nous a permis de gagner en simplicité et en tranquillité d’esprit, deux facteurs importants lors du choix d’une solution de protection des données. En adoptant NAKIVO Backup & Replication, nous avons économisé 10 000 $. NAKIVO Backup & Replication est à la fois simple et robuste, et nous fournit toujours des sauvegardes fiables. Les autres logiciels de sauvegarde disponibles sur le marché ont peut-être des noms de marque plus connus, mais en termes de simplicité, NAKIVO Backup & Replication est la solution idéale », explique Nelson.

À propos de Nutrition Smart

Depuis l'ouverture de son premier magasin à Pembroke Pines en 1996, Nutrition Smart s'engage à fournir à la communauté les informations, les connaissances et les produits nécessaires pour adopter, améliorer et maintenir un mode de vie sain. Nutrition Smart est fière de proposer à ses clients une vaste sélection d'aliments et de produits bio, et de sensibiliser ses clients à la nutrition et à un mode de vie sain en organisant des séminaires et des cours gratuits en magasin. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.nutritionsmart.com.