Une société de services immobiliers protège 1 000 boîtes de messagerie Exchange Online grâce à NAKIVO

Défi commercial

Orange Coast Title Company (OCT) est au service des particuliers et des professionnels de l’immobilier en Californie du Sud depuis 1974, et a récemment lancé un programme d’expansion dans tout l’Ouest des États-Unis. La société est présente sur les marchés de la revente résidentielle, de l’immobilier commercial et de la construction, des prêteurs directs, des garanties de ventes par fiduciaire, ainsi que des agences gouvernementales. Orange Coast Title Company répond aux besoins de ses clients en matière de titres de propriété et de dépôt fiduciaire, tout en proposant des services de prêt et de vente à découvert. OCT compte plus de 70 agences à travers les États-Unis et dispose de deux centres de données, comprenant un site principal et un site de reprise après sinistre. Ces deux centres de données contiennent environ 20 serveurs physiques et 150 VMs VMware.

L’infrastructure virtuelle d’OCT exécute diverses applications indispensables à ses programmes de titres de propriété et d’entiercement, ainsi que plusieurs applications de service client. De plus, les VMs de l’entreprise contiennent des données NPPI, divers fichiers, des données de messagerie Microsoft Exchange et des bases de données Microsoft SQL. L’entreprise détenant des données sensibles à caractère public qui doivent être conservées indéfiniment, la sauvegarde et la récupération des VMs revêtent une importance capitale pour la réussite de son activité. Par ailleurs, OCT travaillant avec des banques, qui exigent que les données soient conservées en toute sécurité et largement disponibles à tout moment, toute interruption de service ou perte de données serait inacceptable et pourrait avoir de graves répercussions sur l’activité de l’entreprise.

OCT protégeait ses données et ses applications depuis un certain temps à l’aide d’une autre solution de sauvegarde de machines virtuelles, mais rencontrait de multiples problèmes lors des opérations de sauvegarde et de récupération. « Les problèmes allaient d’un nombre trop élevé de tâches de sauvegarde ayant échoué à des problèmes d’octroi de licences à chaque fois que nous ajoutions un hôte à notre cluster. De plus, nous n’appréciions pas le fait de devoir créer un agent par hôte ; nous souhaitions absolument un déploiement sans agent. Nous avons donc décidé de rechercher une autre solution de sauvegarde de machines virtuelles qui nous offrirait fiabilité, meilleures fonctionnalités, facilité d’utilisation et tranquillité d’esprit », explique Cameron Rezvani, ingénieur système senior chez Orange Coast Title Company.

Solution

NAKIVO Backup & Replication est une solution de sauvegarde de machines virtuelles sans agent, spécialement conçue pour la virtualisation, qui offre un large éventail de fonctionnalités à un prix abordable. Orange Coast Title Company a choisi NAKIVO Backup & Replication comme nouveau produit de sauvegarde pour protéger ses données critiques. NAKIVO Backup & Replication est facile à déployer et à gérer, ne nécessite pratiquement aucun temps supplémentaire pour l’administration des sauvegardes et offre une grande simplicité en matière de gestion des licences. « Le déploiement et la configuration de NAKIVO Backup & Replication n’ont pris que 15 minutes, car nous n’avons même pas eu besoin d’un serveur de sauvegarde dédié pour exécuter le logiciel. J’apprécie particulièrement l’interface Web, car elle est non seulement facile à utiliser, mais aussi très fonctionnelle et configurable », explique Cameron.

Orange Coast Title Company a choisi une appliance de sauvegarde de machines virtuelles basée sur un NAS Synology comme méthode privilégiée pour déployer NAKIVO Backup & Replication. Avec NAKIVO Backup & Replication installé sur un NAS Synology, tous les composants de protection des données des machines virtuelles sont regroupés en un seul et même endroit, et l’appliance ne consomme aucune ressource supplémentaire. « En déployant NAKIVO Backup & Replication sur notre NAS Synology, nous avons pu éviter d’avoir à déployer des machines virtuelles pour exécuter des tâches de sauvegarde ou de réplication de machines virtuelles », explique Cameron.

La sauvegarde et la réplication des VMs offrent à Orange Coast Title Company les fonctionnalités dont elle a besoin pour protéger ses VMs de manière efficace et fiable. Grâce à la réplication des VMs, l’entreprise peut répliquer les VMs les plus critiques vers son site secondaire et, en cas de sinistre sur son site principal, basculer des VMs sources vers leurs réplicas. La sauvegarde des machines virtuelles permet à l’entreprise de planifier et d’exécuter des sauvegardes sans aucune erreur, et ce dans des délais bien plus courts par rapport à son ancien produit de sauvegarde. « Comme aucun agent n’est désormais nécessaire, les sauvegardes s’effectuent assez rapidement : nous pouvons sauvegarder un environnement virtuel de plus de 90 To une fois par semaine. Auparavant, cela n’était possible qu’une fois par mois, mais comme NAKIVO Backup & Replication exécute les sauvegardes très rapidement, nous sommes désormais passés à une exécution une fois par semaine. De plus, nous ne constatons plus d’erreurs constantes, ce qui est un soulagement », explique Cameron.

Depuis qu’elle a adopté NAKIVO Backup & Replication pour protéger son environnement virtuel, Orange Coast Title Company a également décidé d’étudier la sauvegarde de Microsoft Office 365 pour Exchange Online. NAKIVO Backup & Replication propose une sauvegarde incrémentielle pour Microsoft 365 pour les données Exchange Online, OneDrive for Business et SharePoint Online. L’entreprise a récemment migré vers Microsoft Office 365 ; auparavant, elle utilisait des instantanés et la journalisation pour sauvegarder ses boîtes de messagerie. L’un des inconvénients de cette approche était l’absence de sauvegardes de la structure des dossiers. « Comme nous étions très satisfaits de NAKIVO Backup & Replication, nous avons décidé de protéger 1 000 boîtes de messagerie Exchange Online. Nous pouvons désormais sauvegarder rapidement les données Office 365 et effectuer la récupération des adresses e-mail, des fichiers et des dossiers », explique Cameron.

Résultats

La solution NAKIVO Backup & Replication installée sur un NAS Synology offre à Orange Coast Title Company une grande facilité de déploiement et de gestion, ainsi qu’une amélioration des performances de sauvegarde des machines virtuelles et un gain de temps en matière d’administration des sauvegardes. La solution de sauvegarde précédente nécessitait l’installation d’agents et générait constamment des erreurs pour l’équipe informatique. En déployant NAKIVO Backup & Replication directement sur un NAS Synology, l’équipe informatique a pu commencer à sauvegarder ses VMs quatre fois plus rapidement qu’avec son ancien produit de sauvegarde. Grâce à la sauvegarde de Microsoft Office 365, l’entreprise effectue désormais des sauvegardes rapides d’Exchange Online et procède à une récupération quasi instantanée des adresses e-mail, fichiers et dossiers. Enfin, l’équipe informatique a pu gagner un temps considérable sur l’administration des sauvegardes, car NAKIVO Backup & Replication offre une interface Web conviviale. « NAKIVO Backup & Replication nous a permis d’économiser beaucoup de temps et d’argent. Le produit est quatre fois plus rapide, ne génère pas d’erreurs constantes et n’a nécessité que 15 minutes pour être configuré et déployé. Nous protégeons ainsi notre environnement virtuel ainsi que nos données Microsoft 365. NAKIVO Backup & Replication nous a apporté une grande facilité d’utilisation et une tranquillité d’esprit pour notre entreprise », déclare Cameron.

À propos d’Orange Coast Title Company

Orange Coast Title Company est au service des particuliers et des professionnels de l’immobilier depuis 1974, à l’origine dans le comté d’Orange, en Californie. Aujourd’hui, OCT est sous licence dans 46 États et propose une solution couvrant les 50 États pour la conclusion de transactions immobilières. L’ENGAGEMENT AU SERVICE de l’entreprise s’inspire de ce qu’elle appelle « THE OCT WAY », qui inclut notamment les principes « Le client est ROI » et « Tout ce qu’il faut », parmi d’autres principes qu’OCT considère comme essentiels à son succès. OCT jouit d’une réputation bien méritée pour mener à bien les offres les plus complexes et figure parmi les plus grandes sociétés de titres immobiliers souscrits aux États-Unis. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.octitle.com.