NAKIVO permet à une agence de communication scientifique de gagner 60 % de temps sur la surveillance des sauvegardes

Défi commercial

Genius est une agence de communication scientifique fondée en 1998. Aujourd’hui, l’entreprise dispose de bureaux à Darmstadt et à Berlin et compte 11 collaborateurs. En collaboration avec ses clients, elle transmet des sujets scientifiques complexes à un large public. Son objectif principal est d’assurer une communication claire des messages scientifiques de ses clients, issus de différents secteurs d’activité, auprès de groupes cibles clés. Genius se considère comme un traducteur et un médiateur entre les entreprises, les associations, les ministères, les universités, d’autres instituts de recherche et les particuliers.

Avec deux sites en Allemagne, l’infrastructure informatique de Genius se compose de 3 serveurs physiques et de 17 machines virtuelles. Outre les outils de collaboration, le chat, l’intranet, la gestion documentaire et les serveurs de fichiers, l’entreprise héberge diverses applications web et pages web développées en interne sous le système d’exploitation Linux. La plupart de ces applications sur mesure sont déployées dans Docker Swarm, tandis que certaines utilisent une architecture de microservices. Genius considère la sauvegarde et la récupération des machines virtuelles comme une priorité : toutes les données qui ne sont pas correctement sauvegardées sont considérées comme perdues. Les systèmes web de Genius contiennent des données clients essentielles à leurs opérations commerciales. La perte de données et les temps d’arrêt peuvent entraîner la perte de clients et de chiffre d’affaires, conduire facilement à des opportunités commerciales manquées et causer des dommages irréversibles à la réputation et au professionnalisme de Genius.

Auparavant, Genius s’appuyait sur un ensemble hétérogène de solutions de sauvegarde basées sur des agents. Ces solutions de sauvegarde n’étant pas conçues pour les environnements virtualisés, Genius était confrontée à des problèmes de maintenance et de surveillance. Les différents systèmes d’exploitation nécessitaient des solutions de sauvegarde distinctes, avec des versions de build variées. La centralisation de la surveillance constituait un véritable défi, car l’entreprise devait s’adapter et analyser régulièrement les rapports envoyés par e-mail. Globalement, l’équipe informatique devait constamment intervenir manuellement, par exemple pour redémarrer une tâche de sauvegarde bloquée, remonter des volumes iSCSI et effectuer d’autres tâches de routine. Genius recherchait un produit capable de l’aider à réduire les fenêtres de sauvegarde, à centraliser la gestion des sauvegardes et qui soit indépendant du système d’exploitation.

Solution

NAKIVO Backup & Replication est une solution robuste de protection des données qui prend en charge les environnements virtualisés sur VMware, Hyper-V et Nutanix AHV. La solution propose également des tarifs compétitifs pour les PME et les grandes entreprises. Le produit peut être installé sous Linux ou Windows, réalisé sous forme d’appareil virtuel préconfiguré ou installé sur un serveur NAS. « NAKIVO Backup & Replication propose des tarifs très attractifs et des fonctionnalités riches pour les petites entreprises, sans compter que le produit peut être installé sur un NAS Synology », explique Fabian Schmitz, responsable informatique chez Genius.

NAKIVO Backup & Replication est actuellement installé sur un NAS Synology. « L’installation sur un NAS Synology réduit la charge réseau et libère des ressources sur nos hyperviseurs. Les ressources telles que le processeur et la mémoire vive sur les serveurs NAS étaient pour la plupart sous-utilisées. De plus, l’installation et les mises à jour du produit sont aussi simples que la mise à jour d’une application pour smartphone », explique Fabian.

« Grâce à la technologie VMware CBT (Changed Block Tracking), seuls les blocs modifiés sont transférés vers le référentiel de sauvegarde lors de la sauvegarde incrémentielle. Cette fonctionnalité nous fait gagner énormément de temps. Nos serveurs de fichiers Windows ne modifient qu’environ 3 % de ces blocs au cours de l’intervalle de sauvegarde de 24 heures. C’est cette fonctionnalité qui rend possible la sauvegarde de VMs volumineuses et statiques », explique Fabian.

Avec les anciens produits de sauvegarde, Genius ne pouvait conserver qu’un à trois points de récupération, selon la taille des VMs sauvegardées. Grâce à NAKIVO Backup & Replication, Genius peut désormais conserver au moins 14 points de récupération pour les VMs les plus importantes. Genius tire également parti de la fonctionnalité de déduplication globale des données offerte par NAKIVO Backup & Replication. « La déduplication globale des données est une fonctionnalité puissante. Comme nous disposons de machines virtuelles Windows et Linux qui partagent de nombreux fichiers en commun, la déduplication globale des données nous permet de réaliser des économies d’espace de stockage significatives. L’espace ainsi économisé peut, à son tour, être utilisé plus efficacement pour augmenter le nombre de points de récupération indépendants », explique Fabian.

« NAKIVO Backup & Replication nous permet de surveiller et de gérer facilement le processus de sauvegarde de toutes nos VMs à partir d’une seule interface web. Le produit fonctionne sur notre NAS Synology et exploite le potentiel de ressources auparavant inutilisées. Nous pouvons désormais sauvegarder toutes les VMs chaque nuit sans dépasser les fenêtres de sauvegarde définies et conserver beaucoup plus de points de récupération », explique Fabian.

Résultats

NAKIVO Backup & Replication offre à Genius la possibilité de gérer facilement les tâches de sauvegarde depuis l’interface Web, d’économiser de l’espace de stockage grâce à la déduplication globale des données et de libérer des ressources grâce à l’installation sur un NAS Synology. Grâce à la sauvegarde incrémentielle, l’entreprise peut sauvegarder l’intégralité de son infrastructure chaque nuit et conserver beaucoup plus de points de récupération que ce que permettaient ses solutions de sauvegarde précédentes. « Grâce à NAKIVO Backup & Replication, nous avons gagné 60 % du temps que nous consacrions à la surveillance et à la maintenance de notre ensemble hétérogène d’applications de sauvegarde. Nous utilisons ce gain de temps pour élaborer des stratégies de sauvegarde et de récupération plus sophistiquées, et nous avons désormais le temps de tester régulièrement la récupération des machines virtuelles. NAKIVO Backup & Replication a porté notre confiance dans nos sauvegardes à un tout autre niveau », explique Fabian.

À propos de Genius

Fondée en 1998, Genius est une entreprise allemande spécialisée dans la communication scientifique. En 2002, outre son siège de Darmstadt, l’entreprise a ouvert une autre antenne à Berlin. Genius fournit des services de conseil scientifique à des clients issus du monde des affaires, de la politique, des organisations non gouvernementales et d’autres acteurs sociaux. L’objectif principal de l’entreprise est de créer des liens entre les entreprises, la politique, la science, la société et les médias. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.genius.de.