NAKIVO aide une société de services informatiques pour la récupération de VMs VMware en quelques minutes

Défi commercial

Basée à Prague, en République tchèque, la société exTerra Services s.r.o. offre des services et des fournitures dans le domaine des technologies de l’information. Fondée en tant que fournisseur axé sur la technologie, l’entreprise offre une assistance système, des services d’externalisation, la fourniture de solutions technologiques et de sécurité, ainsi que des programmes de formation destinés aux professionnels de l’informatique souhaitant perfectionner leurs compétences. exTerra Services fournit également à de nombreux clients diverses solutions de virtualisation de serveurs et de technologies associées.

La plupart des infrastructures critiques et des applications métier d’exTerra Services sont virtualisées ; ses machines virtuelles VMware exécutent des serveurs Windows et Linux, Microsoft SQL Server, SharePoint, IBM Domino et PostgreSQL. En tant que prestataire de services informatiques, exTerra Services a besoin que son infrastructure informatique soit disponible 24 h/24 et 7 j/7, afin que ses nombreux clients puissent bénéficier d’un service client de qualité. Si, pour quelque raison que ce soit, les données critiques et les applications métier venaient à être indisponibles, l’entreprise ne serait plus en mesure de fournir l’intégralité de ses services à ses clients. Non seulement les clients pourraient en subir les conséquences, mais les employés risqueraient de perdre l’accès aux systèmes CRM, ou le service comptable pourrait se retrouver hors ligne. Par conséquent, afin de garantir une disponibilité 24 h/24 et 7 j/7, l’entreprise a besoin d’une solution de sauvegarde des machines virtuelles qui fasse partie intégrante de son infrastructure informatique.

« Auparavant, nous utilisions des scripts dans l’hyperviseur ESXi et d’autres logiciels tiers pour la sauvegarde et la récupération de fichiers. Malheureusement, avec ces logiciels, il n’était pas possible de réaliser la récupération complète de VMs, mais uniquement la récupération de fichiers. En gros, selon le type de serveur, la récupération complète d’une VM devait être effectuée manuellement et prenait généralement plusieurs heures. De plus, le produit était trop compliqué à utiliser. Lorsque nous avons commencé à rechercher une véritable solution de sauvegarde de VMs, nous souhaitions non seulement pouvoir réaliser la récupération de VMs entières, mais nous avions également besoin d’une solution facile à déployer et à entretenir, offrant des performances fiables, le tout à un prix avantageux », explique Petr Šantrůček, directeur général et propriétaire de l’entreprise.

Solution

exTerra Services a découvert en NAKIVO Backup & Replication la solution de sauvegarde de machines virtuelles idéale, car ce logiciel offre une sauvegarde rapide des machines virtuelles, une récupération fiable pour VMware vSphere et une déduplication globale des données pour une utilisation efficace du stockage. exTerra Services a non seulement choisi NAKIVO Backup & Replication pour protéger son propre environnement virtuel, mais a également recommandé ce produit comme solution alternative à bon nombre de ses clients. « À nos yeux, NAKIVO Backup & Replication s’est imposé comme le choix gagnant lorsque nous avons comparé plusieurs solutions de sauvegarde de machines virtuelles. » « Ce produit est extrêmement simple à utiliser et à gérer, et offre en outre des options de déploiement flexibles capables de répondre à une grande variété de conditions à remplir. Nous avons particulièrement apprécié l’option d’installation sous Linux », explique Petr.

« Nos clients ont besoin d’une solution de sauvegarde de machines virtuelles (VM) économique, pouvant être déployée et gérée avec un minimum d’efforts, tout en offrant toutes les fonctionnalités nécessaires pour sauvegarder leurs environnements virtuels. Parallèlement, en tant que société de services informatiques, nous devons proposer à nos clients la solution la plus complète au meilleur prix. « NAKIVO Backup & Replication est sans aucun doute la solution idéale pour nous et nos clients », déclare Petr.

Chez exTerra Services, les machines virtuelles sont sauvegardées quotidiennement grâce à NAKIVO Backup & Replication. « Nous ne sauvegardons pas l’intégralité de notre infrastructure, mais, par exemple, une sauvegarde complète de 19 hôtes virtuels prend environ huit heures. La sauvegarde suivante est, bien sûr, beaucoup plus rapide, puisque seules les modifications incrémentielles sont transférées. Grâce à la simplicité de NAKIVO Backup & Replication, la sauvegarde et la gestion de nos VMs n’ont jamais été aussi faciles », explique Petr. Avec NAKIVO Backup & Replication, les sauvegardes de VMs d’exTerra nécessitent 70 % d’espace de stockage en moins qu’auparavant. Grâce à la fonctionnalité de déduplication globale des données, exTerra Services peut désormais stocker davantage de sauvegardes de VMs.

Avec leur ancien logiciel de sauvegarde, la récupération d’une machine virtuelle prenait généralement plusieurs heures. Grâce à la fonctionnalité de récupération instantanée des machines virtuelles offerte par NAKIVO Backup & Replication, des machines virtuelles complètes peuvent désormais être restaurées presque instantanément. « J’apprécie la simplicité et le contrôle qu’offre la fonctionnalité de récupération instantanée des machines virtuelles. En cliquant sur quelques boutons, les machines virtuelles peuvent être démarrées en quelques minutes. Pour nous, il est également important que la sauvegarde de la machine virtuelle à partir de laquelle celle-ci est démarrée ne soit ni supprimée ni modifiée », explique Petr.

Résultats

NAKIVO Backup & Replication offre à exTerra Services une sauvegarde fiable des machines virtuelles et une récupération complète de celles-ci, tout en permettant des économies d’espace de stockage. Grâce à la récupération instantanée des machines virtuelles, l’entreprise peut désormais récupérer des VMs VMware entières de manière quasi instantanée, contrairement à ce qui était le cas avec son ancien logiciel de sauvegarde. Grâce à la déduplication globale des données, exTerra Services a également économisé 70 % d’espace de stockage, ce qui permet désormais à l’entreprise de stocker davantage de sauvegardes de machines virtuelles. « La facilité de la récupération instantanée des machines virtuelles est bien sûr une véritable bouée de sauvetage pour nous, car nous n’avons plus besoin de passer des heures à les récupérer. NAKIVO Backup & Replication nous fait gagner le temps que nous consacrions auparavant à l’administration des sauvegardes. Désormais, nous pouvons consacrer ce temps à d’autres tâches informatiques et à prendre soin de nos clients. « Grâce à NAKIVO Backup & Replication, nous consacrons moins de la moitié du temps que nous passions auparavant à l’administration des sauvegardes avec l’ancien logiciel », explique Petr.

À propos d’exTerra Services

Fondée en 2010, exTerra Services est une société de services informatiques composée d’une équipe de professionnels expérimentés possédant des connaissances approfondies et une grande expertise dans le domaine des technologies de l’information et de la communication. exTerra Services propose des services professionnels allant de la conception et de la mise en œuvre de systèmes informatiques aux services d’assistance. Elle est également spécialisée dans la virtualisation, la protection des données et les serveurs Microsoft. La philosophie fondamentale de l’entreprise repose sur une approche humaine, alliant un service de qualité à une compréhension des besoins de ses clients. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.exterra-services.cz.