NAKIVO réduit le temps de test DR de 90% pour un fournisseur de cloud de premier plan.
Défi commercial
L'infrastructure virtuelle de La Servizi Informatici SA (LASI) se compose d’environ 200 VMs VMware. « La quasi-totalité de nos services stratégiques est virtualisée », explique Marco Mirra, PDG de La Servizi Informatici SA. « Nos VMs hébergent un large éventail de services : sites Web, serveurs de bases de données, serveurs distants, appliances dédiées (notamment des systèmes VoIP et de vidéosurveillance) et affichage numérique. »
Tous les services de LASI nécessitent une protection des données constante et fiable. Pour Marco, il est essentiel de sécuriser l’infrastructure des clients hautement prioritaires et de fournir un ensemble complet de services à l’ensemble de la clientèle. De plus, Marco a établi une longue liste de conditions à remplir par une solution de protection des données : « La solution de protection des données idéale devrait nous offrir un ensemble complet de fonctionnalités, associé à un prix satisfaisant et à un niveau d’assistance élevé, et surtout, permettre des sauvegardes rapides et fréquentes des machines virtuelles », explique Marco. Cependant, la solution de sauvegarde de machines virtuelles utilisée auparavant par LASI ne répondait pas aux conditions à remplir.
« Élément clé de notre processus de reprise après sinistre, nous passions plus de 20 heures par mois à tester manuellement les sauvegardes des VMs de nos clients afin de nous assurer qu’elles étaient récupérables en cas de sinistre. Nous aurions pu déployer un environnement de test complet pour effectuer des tests automatisés des sauvegardes de machines virtuelles, mais l’infrastructure logicielle et matérielle requise aurait représenté un coût prohibitif. Nous avions besoin d’une solution de sauvegarde de machines virtuelles plus économique, capable non seulement de tester automatiquement les sauvegardes de nos clients, mais aussi de le faire sans matériel supplémentaire ni licences logicielles de VMware, Microsoft et du fournisseur de sauvegarde », explique Marco.
Les inconvénients de l’ancienne solution de sauvegarde des machines virtuelles ont conduit Marco à rechercher une alternative. Une gamme complète de fonctionnalités et des sauvegardes rapides des machines virtuelles constituaient une priorité pour cette nouvelle solution de sauvegarde. De plus, celle-ci devait être proposée à un meilleur prix, afin non seulement de minimiser les coûts, mais aussi d’optimiser l’efficacité des fonctionnalités de la solution de sauvegarde.
Solution
À la recherche d’une solution pour sauvegarder les machines virtuelles, Marco s’est tourné vers Avangate Italia Srl. – leader italien de la distribution de solutions de protection des données et de sécurité, et partenaire Gold de NAKIVO. Grâce à un réseau de plus de 5 000 partenaires à travers le pays, Avangate Italia propose des solutions aux entreprises internationales, à l’administration publique, aux PME et aux professionnels de l’informatique. Avangate Italia sélectionne les meilleures solutions disponibles sur le marché en fonction de divers paramètres susceptibles d’influencer le succès de chacun de ses partenaires.
Suivant les conseils d’Avangate Italia, Marco a testé NAKIVO Backup & Replication et a été impressionné par la simplicité et la rapidité de déploiement ainsi que par la facilité d’utilisation globale offerte par le produit. « Par rapport au passé et aux autres produits évalués, NAKIVO s’est révélé plus simple et plus rapide », explique-t-il. « NAKIVO nous a clairement permis de libérer du temps et des ressources pour nos multiples tâches. »
« Étant donné que tester manuellement les sauvegardes des machines virtuelles de nos clients était fastidieux et chronophage, nous souhaitions pouvoir tester et vérifier automatiquement ces sauvegardes, ce qui est devenu possible grâce à la fonctionnalité Vérification de la capture d'écran de NAKIVO », explique Marco. « Grâce à la vérification de la capture d’écran, nous avons pu réduire la durée des tests de reprise après sinistre de plus de 20 heures par mois à moins d’une heure, sans nécessiter de matériel ni de logiciels supplémentaires. Avec NAKIVO Backup & Replication, nous sommes assurés que chaque VM sauvegardée est vérifiée, car des captures d’écran des VMs restaurées à des fins de test sont envoyées comme preuve de leur restaurabilité. »
Après chaque exécution de tâche, NAKIVO Backup & Replication crée un point de restauration dans le référentiel de sauvegarde. Une fois la sauvegarde d’une machine virtuelle terminée, NAKIVO Backup & Replication restaure la machine virtuelle à partir du point de restauration, désactive la mise en réseau sur la machine virtuelle pour empêcher toute connexion réseau, puis réalise une capture d’écran du système d’exploitation. Ensuite, le rapport contenant la capture d’écran est envoyé par e-mail.
De plus, NAKIVO Backup & Replication a récemment introduit la possibilité d’installation sur NAS Synology ce qui a permis à Marco d’améliorer encore davantage les performances de sauvegarde des machines virtuelles. « La nouvelle fonctionnalité d’installation directe sur NAS nous a permis de tirer parti d’un NAS Synology existant pour effectuer nativement les sauvegardes de machines virtuelles, libérant ainsi des ressources de l’hôte et unifiant tous les composants de protection des données des machines virtuelles au sein d’un seul système », explique Marco.
Résultats
NAKIVO Backup & Replication est désormais utilisé pour protéger l’environnement VMware chez LASI et a immédiatement démontré son efficacité en termes d’installation, de configuration, d’utilisation et de performances. « La possibilité de connecter plusieurs interfaces réseau à une seule appliance virtuelle et de répartir les tâches, ainsi que de créer une appliance de sauvegarde de machines virtuelles hautement performante avec un NAS Synology, a déjà considérablement amélioré les performances de nos machines virtuelles VMware », explique Marco. Cependant, le résultat le plus significatif a été la réduction du temps nécessaire au processus de reprise après sinistre. « Grâce à NAKIVO et à la fonctionnalité de vérification de la capture d’écran, nous avons économisé 90 % du temps auparavant consacré aux tests manuels des sauvegardes des machines virtuelles de nos clients. » « Désormais, nous pouvons reporter le recrutement de ressources informatiques supplémentaires destinées uniquement aux tests de reprise après sinistre, alors que notre activité cloud continue de se développer », explique Marco.
Profil de l'entreprise
La Servizi Informatici Srl (LASI) est une société de services informatiques située à Rivera, en Suisse. L'entreprise a débuté en tant que fournisseur de services d'hébergement et de messagerie électronique, puis s'est développée pour disposer d'un réseau de centres de données (situés tant en Italie qu'en Suisse) afin de répondre aux besoins croissants de nombreux clients. L’équipe de La Servizi Informatici SA (LASI) est composée de professionnels experts dans les services liés à Internet, à l’hébergement, à l’enregistrement de noms de domaine et aux serveurs virtuels. Grâce à ses compétences et à son savoir-faire, LASI est devenue une référence pour les petites et moyennes entreprises qui ne disposent pas d’une infrastructure importante, mais souhaitent bénéficier des opportunités offertes par les technologies en constante évolution, sans pour autant renoncer à la qualité et à la fiabilité.