NAKIVO active la Reprise après sinistre de VM en tant que service pour un fournisseur de cloud en Australie.

Défi commercial

Armstrong Labs exploite son infrastructure de sauvegarde cloud multi-locataires au sein de centres de données situés à Perth, en Australie-Occidentale. L'entreprise assure la protection des données d'organisations issues des secteurs de la santé et de l'ingénierie, et envisage d'étendre son offre à d'autres secteurs d'activité au cours de la période 2015-2016. Les clients d'Armstrong Labs gèrent une grande variété de Workloads, notamment la messagerie électronique, les serveurs de fichiers, diverses applications métier et des déploiements d'infrastructures de bureaux virtuels.

La plupart des clients d'Armstrong Labs sauvergardaient auparavant le strict minimum d'informations requises sur bande magnétique, disque portable ou NAS sur site, sans rien stocker hors site. Cette approche ne protégeait pas l'intégralité des VMs et n'était pas fiable, car la plupart des clients n'avaient jamais testé de manière exhaustive un scénario de restauration.

L'objectif d'Armstrong Labs était de fournir à ses clients une solution de gestion de la sauvegarde ( Solution de sauvegarde VMware-Backup ) avec des tests de restauration complète planifiés au centre de données de l'entreprise.

« Nos clients ont besoin de solutions de sauvegarde complètes pour atténuer les pannes matérielles et tolérer des temps d'arrêt prolongés », explique Andrew Armstrong, propriétaire d'Armstrong Labs. « L'un de nos clients actuels a subi une panne matérielle majeure et ne disposait d'aucune sauvegarde utilisable, ce qui a entraîné un temps d'arrêt prolongé (3 jours) avant d'être géré par Armstrong Labs. Cela a été très coûteux et embarrassant pour son entreprise. »

Solution

« Nous avons évalué plusieurs produits et avons constaté que NAKIVO Backup & Replication offre tout simplement le bon équilibre entre fonctionnalités, tarifset la facilité d’utilisation, tant pour nous que pour nos clients », explique Andrew. « Le support technique s’est également montré très réactif lorsque nous avons signalé un petit problème lors de la configuration ; nous avons été très satisfaits de l’assistance fournie. »

NAKIVO Backup & Replication offre un ensemble complet de fonctionnalités, notamment la sauvegarde et la réplication incrémentielles permanentes des machines virtuelles, prise en charge des applications et des bases de données, déduplication globale des données, l’accélération du réseau, ainsi que la récupération instantanée des machines virtuelles, des fichiers et des objets d’application. Plus important encore, le produit offre des options de multi-location et de libre-service activées, permettant aux fournisseurs de cloud d'introduire des services BaaS et DRaaS.

Résultats

« NAKIVO s'intègre parfaitement à notre portefeuille de services ; en tant que fournisseur de services de sauvegarde gérés, il offre une solution de sauvegarde efficace et complète à un prix qui met des fonctionnalités avancées à la portée du segment des PME », déclare Andrew. « NAKIVO est égal en termes de compatibilité aux déploiements à très grande échelle, ce qui nous offre un fort potentiel de croissance pour l'avenir sans avoir à changer de produit ultérieurement. »

Grâce à NAKIVO Backup & Replication, Armstrong Labs propose désormais à ses clients une solution DRaaS complète, avec des tests de restauration complète planifiés dans son centre de données de Perth. Récemment, l'un des clients d'Armstrong Labs a été infecté par une variante du virus Crypto-Locker, qui a causé d'importants dommages aux données du client. Armstrong Labs a permis à ce dernier de retrouver une pleine opérationnalité en moins de 2 heures.

Grâce à NAKIVO Backup & Replication, Armstrong Labs est en mesure de fournir des fonctionnalités avancées de protection des données et de continuité des activités, qui ne sont généralement pas disponibles sur le segment des PME, tandis que les clients peuvent avoir l'esprit tranquille en sachant que NAKIVO et Armstrong Labs leur fournissent une solution de récupération fiable et régulièrement testée.

Profil de l'entreprise

Armstrong Labs est un fournisseur de services informatiques et cloud basé à Perth, en Australie-Occidentale. L'entreprise est spécialisée dans la sauvegarde et la reprise après sinistre des serveurs VMware, les solutions sans fil pour les zones reculées et métropolitaines, le déploiement de la 3G Telstra dans les zones périphériques et les services Internet sans fil via des hotspots. Forte de plus de 15 ans d'expérience dans le domaine informatique, Armstrong Labs a conçu et mis en place de nombreux types de solutions personnalisées de protection des données et de réseau pour des déploiements en Australie-Occidentale.

Armstrong Labs propose une gamme complète de services gérés autour de la sauvegarde de machines virtuelles VMware, de la réplication, des tests planifiés et de la reprise après sinistre pour le segment des PME. L'entreprise vise à mettre à la portée des entreprises des fonctionnalités avancées de continuité des activités, alors que celles-ci ne disposent généralement pas du budget normalement requis pour ce niveau de préparation aux sinistres.

Armstrong Labs fournit également des services de conception, de configuration et de gestion pour les connexions sans fil point à point, les réseaux maillés WiFi et les connexions Internet 3G. Ces technologies permettent à Armstrong Labs d'assurer une couverture fiable sur de vastes zones physiquement éloignées, afin que ses clients restent connectés au réseau ou à Internet à l'intérieur et entre des bâtiments isolés. L'entreprise offre également la possibilité de connecter ensemble les réseaux informatiques, les systèmes de sécurité et les systèmes de téléphonie sur un même réseau.

Armstrong Labs fournit des solutions sur mesure pour répondre aux conditions à remplir par ses clients et surveille activement les réseaux sans fil et les systèmes de sauvegarde afin d'améliorer la gestion, la gestion des pannes et le reporting. Grâce aux systèmes innovants d'Armstrong Labs, à ses options de libre-service, à ses garanties de confidentialité et à son engagement en faveur d'une restauration efficace des données, ses clients ont l'assurance que leurs données sont protégées.