KPN passe à NAKIVO et gagne une heure chaque jour

Business Challenge

KPN est partie d'une entreprise publique de télécommunications dont le siège se trouve à Rotterdam, aux Pays-Bas. KPN est un fournisseur de services de télécommunications et de TIC qui offre des services de téléphonie, de téléphonie mobile, d'Internet et de télévision au marché des consommateurs. KPN compte des millions d'utilisateurs et son chiffre d'affaires a atteint 5,5 milliards d'euros en 2019. Pour le marché des entreprises, KPN offre des solutions complètes de télécommunications et de TIC. En outre, KPN offre des services de réseau en gros pour d'autres opérateurs dans le monde entier.

L'infrastructure informatique de mise en réseau gérée de KPN se compose de trois sites avec 15 serveurs physiques et 100 machines virtuelles. Les informations stockées dans les machines virtuelles sont principalement des données et des applications pour la gestion du réseau. Il s'agit notamment de bases de données Microsoft SQL, d'applications pour l'outillage du réseau, l'outillage de sécurité, l'outillage de la base de données et l'outillage d'authentification. Le département Mise en réseau de KPN est responsable du marché des entreprises. Il gère les réseaux des 100 premières entreprises clientes de KPN. La principale priorité du département est de veiller à ce que toutes les applications soient opérationnelles et fonctionnent avec succès tous les jours. En outre, la capacité de récupérer une VM complète presque instantanément si un serveur tombe en panne est cruciale pour le département. Garantir une disponibilité continue des services pour les entreprises clientes les plus importantes est de la plus haute importance pour KPN.

Jusqu'à il y a quelques années, KPN Managed Mise en réseau ne disposait que de serveurs physiques et utilisait un logiciel de sauvegarde sur bande magnétique. L'entreprise sauvegardait ses données des serveurs physiques sur des cartouches magnétiques. L'un des principaux inconvénients de la sauvegarde sur bandes magnétiques est que les opérations de sauvegarde et de récupération prennent énormément de temps. Plus d'options se sont avérées plus magnétiques qu'il n'y paraissait au premier abord. Les cartouches de bandes magnétiques doivent être achetées régulièrement, sans parler des coûts permanents liés à la gestion du logiciel.

Lorsque KPN Managed Mise en réseau a décidé de virtualiser ses serveurs physiques, le logiciel de sauvegarde sur bande magnétique est devenu obsolète car il n'incluait pas la fonctionnalité permettant de sauvegarder des machines virtuelles. KPN Managed Mise en réseau a également modifié le mode de stockage de ses données, les faisant passer de bandes magnétiques à des serveurs de stockage.

Solution

From KPN Managed Mise en réseau was transitioning from physical servers to virtual machines, the need occurred for a VM backup solution that was designed for virtualized environments. NAKIVO Backup & Replication à partir de & a été recommandé à KPN par Pieter Simhoffer, administrateur technique au département Mise en réseau de KPN Managed Mise en réseau. Pieter utilisait déjà NAKIVO Backup & Replication dans son laboratoire personnel pour sauvegarder des VMs. Connaissant bien le logiciel, Pieter savait qu'il offrait toutes les fonctionnalités dont l'entreprise avait besoin à un prix attractif. NAKIVO Backup & Replication était rentable avec un ensemble complet de fonctionnalités comprenant la sauvegarde de VM, la réplication de VM, la récupération de VM, la copie de sauvegarde, la sauvegarde vers le cloud et même la sauvegarde native sur bande magnétique.

" L'installation et la configuration de NAKIVO Backup & Replication ont été faciles, notamment grâce au guide d'assistance simple. Le site web est également facile à naviguer et ne cesse de s'améliorer à chaque nouvelle version du produit ", déclare Pieter. " Avec NAKIVO Backup & d Replication, nous disposons d'un environnement stable, même si nous ne profitons que des fonctionnalités de base du produit et n'utilisons pas tout son potentiel. Ce dont KPN a besoin, c'est de sauvegardes planifiées qui se terminent avec succès et de restaurations occasionnelles de VM."

Grâce à la fonctionnalité de sauvegarde VM de NAKIVO Backup & Replication & , KPN peut effectuer une sauvegarde VM initiale complète et des sauvegardes incrémentielles ultérieures. Actuellement, l'entreprise sauvegarde ses VMs sur des serveurs de stockage Dell.

"Nous planifions des tâches de sauvegarde sur une base quotidienne et hebdomadaire. Il est compréhensible qu'une sauvegarde initiale complète prenne toujours beaucoup de temps, mais nos 55 sauvegardes incrémentielles quotidiennes durent environ 5 heures. C'est évidemment beaucoup plus rapide que de sauvegarder sur bandes magnétiques. En outre, la déduplication globale des données nous permet d'économiser une tonne d'espace de stockage, sans compter le temps passé à sauvegarder les VMs", explique Pieter.

Enfin, NAKIVO Backup & Replication permet à KPN Managed Mise en réseau de récupérer des VMs entières, ainsi que des fichiers, en cas de besoin. Instant VM Recovery démarre les VMs directement à partir de sauvegardes compressées et dédupliquées, de sorte qu'il peut récupérer les VMs en quelques minutes. " La récupération instantanée de VM nous permet de gagner du temps car nous pouvons récupérer une VM complète. Nous n'avons utilisé la fonctionnalité de récupération instantanée de fichiers qu'une seule fois, mais elle a permis à un utilisateur de gagner des heures lorsque nous avons dû l'utiliser ", déclare Pieter.

Results

Avec NAKIVO Backup & Replication, KPN Managed Mise en réseau dispose désormais d'une protection des données fiable avec des fonctionnalités flexibles et économise des ressources. La sauvegarde incrémentale des VM permet à KPN de réaliser 55 tâches de sauvegarde par jour en seulement 5 heures. La déduplication globale des données permet à l'entreprise d'économiser de l'espace de stockage. Quant à la récupération instantanée des VM, KPN Mise en réseau peut facilement récupérer des VM complètes à partir de sauvegardes compressées et dédupliquées.

"Après avoir adopté NAKIVO Backup & Replication, nous sommes enfin en mesure de sauvegarder nos VMs de manière fiable avec une vitesse de sauvegarde améliorée. Nous n'avons plus besoin de changer de bandes magnétiques, ce qui nous a permis de gagner au moins une heure chaque jour grâce à NAKIVO Backup & Replication ", explique Pieter.

À propos de KPN

KPN est une société néerlandaise de télécommunications fixes et mobiles basée à Rotterdam, aux Pays-Bas. KPN dessert les marchés de consommation avec des réseaux de téléphonie, de large bande et de télévision, ainsi que les marchés d'affaires avec des solutions complètes de télécommunication et d'informatique. En tant que leader du marché aux Pays-Bas, KPN s'engage auprès de millions de clients privés et professionnels. From les abonnés mobiles, les ménages qui achètent un forfait tout-en-un avec internet et la télévision interactive et les clients d'affaires avec des services informatiques et des lieux de travail. Dans le monde entier, KPN offre des services de réseau en gros à d'autres opérateurs. KPN possède 105 magasins et 16 centres d'affaires à travers les Pays-Bas. Pour plus d'informations, visitez www.kpn.com.