La compagnie d’assurance abandonne la sauvegarde sur bande magnétique et passe à la NAKIVO Backup & Replication.
Business Challenge
Altius Insurance Limited (anciennement Alpha Insurance Ltd) a été fondée à Chypre en 1993. L'entreprise opère dans le secteur de l'assurance, couvrant tous les services connexes : assurance vie, assurance non-vie (générale) et assurance maladie. Altius Insurance Limited compte plus de 60 000 clients, avec 13,5 millions de dollars de paiements de sinistres effectués aux clients en 2018. Altius a des bureaux dans toutes les villes de Chypre, avec neuf succursales et un réseau assez complexe, opérant à travers plusieurs agences d'assurance et consultants.
Altius Insurance Limited dispose de neuf sites, dont 1 site de reprise après sinistre, 8 serveurs physiques et 40 machines virtuelles. Les machines virtuelles stockent les bases de données Microsoft SQL et Oracle. Les données des clients sont stockées dans les bases de données. Comme elle est tenue de se conformer au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, l'entreprise est obligée de fournir une disponibilité des données à tous ses clients, c'est pourquoi la sauvegarde, la réplication et la récupération sont essentielles à la réussite de l'entreprise d'assurance. Sans une solution de sauvegarde appropriée, la perte de revenus aurait le plus grand impact sur l'entreprise. C'est pourquoi la continuité des activités est une priorité essentielle pour Altius Insurance Limited.
Auparavant, Altius Insurance Limited s'appuyait sur la sauvegarde sur bandes magnétiques et transportait les bandes magnétiques à un autre endroit. La sauvegarde sur bandes magnétiques prenait beaucoup de temps et, qui plus est, il n'était pas possible de voir la progression des tâches à sauvegarder. L'équipe informatique devait tout faire manuellement, depuis le Début des scripts jusqu'à la planification des tâches et la vérification de l'exploitabilité des sauvegardes. En outre, le processus de récupération était un cauchemar. Et pour ne rien arranger, il arrivait que la récupération ne fonctionne tout simplement pas. Les sauvegardes sur bandes magnétiques nécessitaient également un certain niveau d'expertise, car il fallait être un expert en écriture de scripts et posséder des connaissances intégrées en administration de serveurs pour pouvoir administrer et configurer avec succès les sauvegardes. Les sauvegardes stockées sur des bandes magnétiques physiques n'étaient pas la solution optimale pour la compagnie d'assurance, car les récupérations opérationnelles prenaient du temps et nécessitaient beaucoup de ressources. La compagnie ne pouvant plus se permettre de perdre du temps et de l'argent avec des bandes magnétiques, il était temps d'aller de l'avant et d'investir dans une solution de sauvegarde VM fiable.
Solution
NAKIVO Backup & Replication à partir d'une d'entre elles a été recommandée à Altius Insurance Limited par ses partenaires commerciaux. Après une période de recherche, la compagnie a décidé que la solution logicielle était la meilleure option pour eux. NAKIVO Backup & Replication à partir d' & offre des fonctionnalités de protection des données pour les environnements physiques, virtuels, cloud et Saas. La solution offre une gamme étendue de fonctionnalités qui permettent d'augmenter les performances des sauvegardes, de renforcer la fiabilité, d'améliorer la récupération, tout en économisant du temps et de l'argent.
" L'installation et la configuration ont été simples et directes. Je suis convaincu que les développeurs et les concepteurs de NAKIVO ont fait une bonne tâche avec ce produit. Actuellement, nous avons installé NAKIVO Backup & Replication à partir de notre NAS Synology et la possibilité de connecter le matériel et le logiciel est vraiment géniale ", déclare Ioannis G. Andrea, responsable de la sécurité de l'information chez Altius Insurance Limited.
L'entreprise sauvegarde ses machines virtuelles chaque jour, et il faut environ six heures pour sauver l'ensemble de l'infrastructure. Grâce à la copie de sauvegarde, l'entreprise peut créer une copie de ses sauvegardes et les stocker à un autre emplacement. Tandis que l'accélération réseau permet d'accélérer les tâches de sauvegarde des machines virtuelles et de copie de sauvegarde. "La copie de sauvegarde est si simple à utiliser ; il suffit de sélectionner la VM que l'on veut sauvegarder et c'est tout. Pas de script, pas de codage, rien du tout. Avec l'accélération réseau, nous avons la possibilité d'utiliser toutes les capacités de nos connexions réseau. Cette fonctionnalité nous a permis d'augmenter à coup sûr les performances de sauvegarde des machines virtuelles", déclare Ioannis.
NAKIVO Backup & Replication permet la récupération de machines virtuelles complètes ainsi que la récupération granulaire de fichiers et d'objets d'applications. "Les options de récupération sont impressionnantes. Nous pouvons récupérer une VM entière, un fichier spécifique ou un dossier entier. La récupération de la VM nous sauve la vie, car cette fonctionnalité a éliminé la nécessité de configurer le serveur à partir de zéro. Nous avons simplement récupéré la machine virtuelle à partir de la sauvegarde et nous nous sommes remis au travail. La récupération instantanée de fichiers est la fonctionnalité la plus utilisée. Les utilisateurs suppriment ou modifient accidentellement leurs fichiers et veulent que nous les récupérions. En quelques minutes, nous avons récupéré le fichier", explique Ioannis.
La vérification instantanée par NAKIVO Backup & Replication permet à l'entreprise de tester instantanément les sauvegardes de VM et de vérifier leur capacité de récupération. Grâce à la vérification par capture d'écran, les résultats de la procédure de vérification peuvent être affichés via un rapport envoyé par adresse e-mail auquel est jointe la capture d'écran. " La vérification par capture d'écran nous évite de devoir accéder à chaque tâche de sauvegarde pour en vérifier la fiabilité et l'état. De plus, les notifications par e-mail sont un grand plus", déclare Ioannis.
Résultats
NAKIVO Backup & Replication protège l'infrastructure informatique d'Altius Insurance Limited et offre à la société des performances améliorées en matière de sauvegarde de VM, des options de récupération rapide et la fiabilité des sauvegardes de VM. NAKIVO Backup & Replication permet à la compagnie d'assurance de récupérer des VMs complètes ainsi que des fichiers, des dossiers et des objets d'application. Grâce à l'accélération du réseau, les tâches de sauvegarde et de copie de sauvegarde sont exécutées plus rapidement. Tandis que la vérification des captures d'écran, apporte la preuve que toutes les tâches de sauvegardes sont fiables et récupérables. "NAKIVO Backup & Replication est 2 fois plus rapide que les solutions précédentes que nous avons testées. Avec ce produit, nous avons obtenu des tâches de sauvegarde rapides, une facilité de gestion, d'excellentes notifications et une solution de sauvegarde fiable en général. Bien que je ne puisse pas estimer avec précision le montant que NAKIVO Backup & Replication à partir d'une sauvegarde, je peux dire que la solution nous a fait gagner beaucoup de temps. Le temps qui était consacré à la manipulation des bandes magnétiques peut maintenant être utilisé de manière plus productive ", déclare Ioannis.
À propos d'Altius Insurance
Altius Insurance Limited est une compagnie d'assurance de Chypre. Elle est active dans le secteur de l'assurance et propose des assurances vie, des assurances non-vie (générales) et des assurances santé. Dans le cadre de l'assurance vie, la compagnie offre des produits intégrés de haute qualité pour tous les besoins individuels et familiaux. Dans le secteur de l'assurance non-vie (générale), l'entreprise offre à ses clients une large gamme de prestations entièrement personnalisées s'adaptant à chaque cas individuel : assurance incendie, assurance vol, assurance habitation, assurance bureau, assurance informatique, assurance automobile et assurance yacht, pour n'en citer que quelques-unes. Enfin, dans le domaine de l'assurance santé, la société propose principalement des produits d'assurance médicale, ainsi qu'une assurance dentaire individuelle innovante. Pour plus d'informations, visitez www.altiusinsurance.net.