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Une société de gestion de services informatiques respecte ses accords de niveau de service grâce à NAKIVO

Cyllene Group, une société française de gestion de services informatiques, respecte ses accords de niveau de service et optimise son temps de travail grâce à NAKIVO Backup & Replication & Replication.

Sparks, NV, États-Unis – 4 octobre 2021

NAKIVO Inc., une société de logiciels en pleine croissance spécialisée dans la protection des environnements physiques, virtualisés et cloud, a annoncé aujourd’hui que Cyllene Group avait choisi NAKIVO Backup & Replication pour protéger son environnement.

Cyllene Group est une société française de gestion de services informatiques fondée en 1986. Cyllene Group opère à partir de dix sites et dispose de trois centres de données et de 1 500 serveurs physiques. La société gère diverses données pour ses clients, notamment des services d’infrastructure, des bases de données commerciales, des données middleware, des sites de données de commerce électronique, des données sensibles relatives à la santé et d’autres types d’informations. En raison des accords de niveau de service (SLA) stricts conclus avec ses clients, les services de sauvegarde et de récupération sont essentiels pour le groupe Cyllene. La société reconnaît l’importance des services de sauvegarde pour la protection contre les catastrophes environnementales, le ransomware et les failles de sécurité. La perte de données critiques pourrait être désastreuse pour l’entreprise et mettre en péril l’ensemble de ses activités.

Auparavant, le groupe Cyllene s’appuyait sur une autre solution de sauvegarde, mais le logiciel ne fonctionnait pas efficacement pour l’entreprise. Le principal problème était que la solution n’était pas sans agent et nécessitait l’installation d’agents sur les machines virtuelles (VMs), sans compter que la fonctionnalité de récupération des données n’était pas efficace. De plus, la console de gestion n’était pas conviviale et le déploiement des agents demandait beaucoup de temps et d’efforts à l’équipe informatique. Le groupe Cyllene a décidé de remplacer son ancienne solution de sauvegarde par une solution de sauvegarde des VM. « Nous avons décidé de rechercher une nouvelle solution de sauvegarde des VM qui répondrait efficacement aux demandes des clients tout en améliorant nos objectifs de récupération. De plus, comme l’ancien logiciel prenait beaucoup de temps à l’équipe informatique, nous devions également optimiser notre temps de travail », explique Jérôme Ospitaletche, directeur des services transversaux chez Cyllene Group.

« Lorsque nous avons commencé à examiner les différentes solutions disponibles sur le marché, notre premier réflexe a évidemment été de choisir le leader du marché. Cependant, chez Cyllene, nous avons toujours préféré rechercher et travailler avec des challengers. Non pas que l’autre produit était mauvais, mais nous préférons travailler avec des challengers car nous trouvons que nos relations sont meilleures. Le prix de NAKIVO Backup & Replication a été une véritable surprise pour nous, ce qui a rendu la transition beaucoup plus facile », explique Jérôme.

NATIVO Backup & Replication & NAKIVO Backup & Replication est une solution de protection des données sans agent pour les environnements virtuels, physiques, cloud et Saas (Software as a Service). Chez Cyllene Group, NAKIVO Backup & Replication est désormais installé sur les systèmes d’exploitation Linux, avec un processus de déploiement rapide, facile et efficace. « Grâce à son déploiement facile et à son accès de gestion simplifié pour l’équipe informatique, NAKIVO Backup & Replication a résolu le problème du temps trop important consacré à la solution de sauvegarde. Nous ne passons plus de temps à déployer des agents de sauvegarde sur les systèmes, et tous les processus se déroulent sans heurts grâce à l’architecture simplifiée de la solution. En gros, nous avons réussi à réduire le temps d’intégration et nous pouvons nous concentrer sur nos SLA », explique Jérôme.

Le groupe Cyllene tire parti des fonctionnalités de restauration offertes par NAKIVO Backup & Replication & Replication, la réplication de VMs et la sauvegarde sur bande magnétique. « La réplication de VMs nous aide à déplacer des VMs entre plusieurs sites et à atteindre nos objectifs de restauration. Il n’est pas non plus nécessaire de disposer d’une infrastructure coûteuse, comme la réplication SAN, par exemple. En termes de récupération, nous bénéficions d’une récupération granulaire instantanée. Cette fonctionnalité est la plus importante, car notre ancienne solution de sauvegarde ne l’offrait pas. La récupération granulaire instantanée avec NAKIVO Backup & Replication nous fait gagner beaucoup de temps. Enfin, la sauvegarde sur bande magnétique nous aide à respecter nos SLA en exportant les données vers des supports d’archivage à long terme. L’efficacité de la sauvegarde sur bande magnétique nous permet de tenir nos engagements envers nos clients », explique Jérôme.

NATIVO Backup & Replication fournit à Cyllene Group une solution de protection des données sans agent qui aide à protéger les données et les applications critiques, tout en aidant l’entreprise à respecter ses accords de niveau de service (SLA). Cyllene Group a optimisé le temps de travail de son équipe informatique, ajouté la fonctionnalité granulaire instantanée qui manquait et atteint ses objectifs de récupération. « NAKIVO Backup & Replication est une solution efficace pour sauvegarder les machines virtuelles et nous a aidés à résoudre les limitations techniques que nous rencontrions avec notre ancienne solution. Son prix avantageux nous a permis de proposer des services optimisés à nos clients. L’assistance NAKIVO est également efficace, car les questions reçoivent une réponse rapide et les cas critiques sont résolus rapidement », explique Jérôme.

RESSOURCES

À propos du groupe Cyllene

Le groupe Cyllene a été créé en 1986 et compte aujourd’hui plus de 400 employés. Né de la fusion des sociétés CETSI, ABC Systèmes, ASEMA, Leadeal Marketing et Equinoa, le groupe Cyllene est désormais en mesure de répondre à tous les besoins en matière de transformation numérique et d’externalisation mondiale. Le groupe Cyllene couvre tous les domaines, de l’hébergement et des services gérés à la cybersécurité et au déploiement d’applications, en passant par l’intelligence et l’analyse des données. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.groupe-cyllene.com.

À PROPOS DE NAKIVO

NAKIVO est une société américaine qui se consacre à la fourniture de solutions de sauvegarde et de reprise après sinistre de pointe. NAKIVO Backup & Replication protège les environnements VMware, Hyper-V, Nutanix AHV et Amazon EC2, les serveurs physiques, les postes de travail, les bases de données Oracle et les données des applications Microsoft Office 365. Avec des avis 5 étoiles sur les communautés en ligne, un taux de satisfaction client de 98 % pour la prise en charge de l’assistance et plus de 16 000 clients payants dans le monde entier, NAKIVO est l’un des fournisseurs de logiciels de protection des données qui connaît la plus forte croissance du secteur. Parmi les clients de NAKIVO figurent de grandes multinationales telles que Coca-Cola, Honda, DHL et bien d’autres. NAKIVO est présent dans le monde entier, avec plus de 5 400 partenaires commerciaux dans 150 pays.

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