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Un fournisseur de services TIC se remet d’une catastrophe grâce à NAKIVO Backup & Replication

BTC Networks, un fournisseur de services TIC saoudien, s’est rapidement remis d’une catastrophe grâce à la fonctionnalité de réplication de machines virtuelles de NAKIVO Backup & Replication.

Sparks, NV, États-Unis – 1er février 2022

NAKIVO Inc., une société de logiciels en pleine croissance spécialisée dans la protection des environnements physiques, virtuels et cloud, a annoncé aujourd’hui que BTC Networks avait choisi NAKIVO Backup & Replication pour protéger son environnement.

BTC Réseaux est un partenaire de confiance pour l’ingénierie intégrée de bout en bout, les services de qualité et la gestion de la transformation numérique. Plus de quatre décennies d’expérience ont transformé BTC en un fournisseur ICT mature et ont activé la compréhension de l’entreprise des éléments commerciaux, technologiques et opérationnels. BTC s’est développée non seulement en taille, en couverture géographique et en chiffre d’affaires, mais a également développé une culture d’entreprise axée sur la satisfaction des clients, les relations durables et la responsabilité sociale.

L’infrastructure informatique de BTC se compose de 14 serveurs physiques et de 100 VMs réparties sur sept emplacements dans quatre pays. Les VMs contiennent des données clients critiques, en plus des applications utilisateur, de gestion et de services. Le bon fonctionnement quotidien de l’entreprise repose en grande partie sur ces applications, qui contiennent des données essentielles qui doivent être préservées et disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le service à la clientèle, en particulier la satisfaction des clients, pourrait être fortement affecté en cas de perte de données critiques. Une solution de sauvegarde fiable pour les machines virtuelles est essentielle pour garantir le bon fonctionnement de BTC et le service à la clientèle.

BTC Réseaux a testé les versions d’essai de solutions de sauvegarde proposées par différents fournisseurs, mais n’a jamais été entièrement satisfait. La plupart des versions d’essai ne permettaient que des sauvegardes complètes et non des sauvegardes incrémentielles. D’autres solutions avaient des interfaces sophistiquées, mais il s’avérait compliqué de trouver les paramètres nécessaires. La plupart d’entre elles ne disposaient pas non plus de la réplication des machines virtuelles et de la possibilité de réaliser la récupération de fichiers et d’objets individuels. L’objectif était de trouver une solution simple à mettre en œuvre et à maintenir, tout en offrant toutes les fonctionnalités nécessaires à une entreprise.

Au final, NAKIVO Backup & Replication a été choisie comme solution de protection des données de BTC pour la sauvegarde, la réplication et la récupération. BTC a sélectionné ce produit en raison de ses nombreuses fonctionnalités, de sa facilité d’utilisation et de son prix. « Fondamentalement, NAKIVO Backup & Replication offrait beaucoup plus de fonctionnalités que les autres fournisseurs. La facilité d’utilisation et de mise en œuvre a été la principale raison pour laquelle nous avons décidé de choisir ce produit. NAKIVO Backup & Replication dispose d’une interface web conviviale, ce qui est idéal pour la simplicité. Son prix compétitif et raisonnable a également été un atout majeur pour nous », explique Rogelio Alvarez, analyste réseau chez BTC Networks.

« L’installation et la gestion du logiciel ont été simples et n’ont nécessité aucun paramètre supplémentaire inutile. La simplicité de l’interface Web rend le logiciel réactif et fiable, d’autant plus que la récupération après sinistre doit être immédiate. Nous avons installé NAKIVO Backup & Replication à l’aide de VMware OVA. Nous utilisons également NFS pour le stockage externe des sauvegardes. De plus, nous avons configuré des tâches de réplication vers plusieurs sites pour la reprise après sinistre », explique Rogelio.

NAKIVO Backup & Replication & Replication fournit des sauvegardes VMware incrémentielles, basées sur des images et cohérentes avec les applications. « Nous effectuons des sauvegardes de machines virtuelles toutes les 1 heure, 8 heures et 24 heures. Les critères de recherche basés sur des politiques nous ont été d’une grande aide, car nous pouvons désormais gérer quelle machine virtuelle va à quelle tâche de sauvegarde en utilisant les balises, les états, les dossiers VMware, etc. Cela simplifie et accélère la façon dont nous gérons les classifications des tâches de sauvegarde de plus de 100 machines virtuelles », explique Rogelio.

BTC Networks utilise également la réplication de machines virtuelles VMware, la restauration instantanée de machines virtuelles et la récupération instantanée de fichiers. « La réplication des machines virtuelles nous a aidés à nous remettre rapidement d’une situation catastrophique que nous avons connue il y a quelque temps. Les réplicas des machines virtuelles sont stockées sur nos sites de reprise après sinistre, il nous suffit de les mettre sous tension lorsque quelque chose se produit sur notre site principal. La durée de la réplication est également rapide grâce à l’approche de réplication incrémentielle », explique Rogelio.

« La récupération instantanée des machines virtuelles s’est avérée efficace lorsque nos machines virtuelles critiques ont été corrompues pour différentes raisons. Nous avons pu réaliser la récupération de ces VMs dans un délai acceptable. Il y a également eu des cas où des utilisateurs ont supprimé par erreur leurs fichiers ou leurs adresses e-mail. Grâce à la récupération granulaire instantanée, nous avons réussi à récupérer rapidement tous les fichiers et adresses e-mail critiques », explique Rogelio.

« NAKIVO Backup & Replication dispose d’une interface facile à utiliser et est assez simple à installer et à gérer ; nous avons simplement effectué le déploiement du logiciel une seule fois et n’avons plus jamais eu à le configurer. De plus, NAKIVO Backup & Replication est une solution de sauvegarde de machines virtuelles fiable et proposée à un prix raisonnable. Ce produit a résolu tous les problèmes que nous avions rencontrés avec différents fournisseurs et a fait ses preuves à maintes reprises. La réplication des machines virtuelles a accéléré notre réponse lorsque nous avons été confrontés à une catastrophe sur notre site principal, et nous avons souvent eu recours à la récupération instantanée des machines virtuelles et à la récupération granulaire instantanée. Le support technique de NAKIVO a toujours été réactif via le chat et toutes nos questions ont toujours été examinées de manière approfondie », déclare Rogelio.

RESSOURCES

À propos de BTC Réseaux

BTC Réseaux est un fournisseur de TIC créé en 1975 en Arabie saoudite. BTC a introduit le premier et le plus grand PABX numérique, le premier système de visioconférence et le plus grand réseau de données du royaume, ainsi que d’autres produits et solutions révolutionnaires. L’entreprise est fière de jouer un rôle direct dans la connexion de millions de personnes et de desservir tous les segments du marché en fournissant des produits de pointe et des solutions personnalisées. Aujourd’hui, BTC Networks est reconnu comme l’un des plus grands fournisseurs de solutions TIC intégrées au Moyen-Orient, avec des succursales en Arabie saoudite, en Égypte, au Liban et en Jordanie. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site www.btcnetworks.net.

À propos de NAKIVO

NAKIVO est une société américaine qui se consacre à la fourniture de solutions de sauvegarde et de reprise après sinistre de pointe. NAKIVO Backup & Replication protège les environnements VMware, Hyper-V, Nutanix AHV et Amazon EC2, les serveurs physiques, les postes de travail, les bases de données Oracle et les données des applications Microsoft Office 365. Avec des avis 5 étoiles sur les communautés en ligne, un taux de satisfaction client de 98 % pour la prise en charge de l’assistance et plus de 20 000 clients payants dans le monde entier, NAKIVO est l’un des fournisseurs de logiciels de protection des données qui connaît la plus forte croissance du secteur. Parmi les clients de NAKIVO figurent de grandes multinationales telles que Coca-Cola, Honda, DHL et bien d’autres. NAKIVO est présent dans le monde entier, avec plus de 5 400 partenaires commerciaux dans 150 pays.

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