Comment créer un plan efficace de reprise après sinistre pour le réseau
Les organisations modernes doivent fonctionner 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin de rester compétitives sur le marché. Il est important de créer un plan de reprise après sinistre (DR) afin de garantir que votre entreprise puisse continuer à fonctionner même en cas de sinistre. Cependant, lors de la conception d’un plan de reprise après sinistre, de nombreuses entreprises négligent l’importance de la reprise après sinistre du réseau reprise après sinistre du réseau . Dans cet article, nous aborderons ce qu’implique la planification de la reprise après sinistre réseau et comment protéger efficacement votre organisation contre les pannes réseau.
Qu’est-ce qu’un plan de reprise après sinistre réseau ?
Un plan de reprise après sinistre réseau comprend un ensemble de procédures nécessaires pour répondre efficacement à un sinistre qui affecte un réseau et provoque sa perturbation. La planification de la reprise après sinistre du réseau implique généralement :
- Dresser la liste des mesures à prendre pour rétablir la connectivité du réseau
- Identifier les personnes responsables de la reprise après sinistre du réseau
- Évaluer les conséquences possibles d’une panne de réseau
- Déterminer les meilleures stratégies pour les atténuer
L’objectif principal de la reprise après sinistre du réseau est de garantir que les services commerciaux peuvent être fournis aux clients malgré une interruption de la connectivité réseau. Cependant, les catastrophes peuvent prendre différentes formes et avoir différentes tailles, ce qui rend difficile de prédire leur impact, les composants du réseau qui seront affectés et les ressources nécessaires pour rétablir la connectivité réseau.
Par conséquent, la meilleure stratégie pour garantir une reprise après sinistre réussie consiste à se préparer à l’avance aux pires scénarios et à trouver des moyens d’atténuer leur impact.
Causes possibles des pannes réseau
Les services réseau sont nécessaires pour garantir un flux ininterrompu de communications et de transfert de données au sein de votre infrastructure informatique. Divers facteurs peuvent entraîner une défaillance du réseau. Parmi ceux-ci, on peut citer :
- Défaillance matérielle. Les équipements réseau tels que les routeurs, les commutateurs, les modems, les passerelles ou toute autre appliance peuvent tomber en panne et, par conséquent, affecter les performances de tous les autres dispositifs qui y sont connectés.
- Panne en cascade. Un réseau unique se compose de plusieurs routeurs, nœuds ou commutateurs. L’un de ces composants réseau peut être surchargé et cesser de fonctionner, ce qui peut déclencher une cascade de défaillances au sein d’un même réseau.
- Problèmes de connexion Internet. L’impossibilité d’établir une connexion Internet peut entraîner des problèmes de connectivité réseau et interrompre le transfert de données.
- Erreurs humaines. Parfois, les problèmes de connectivité réseau peuvent être le résultat d’erreurs commises par des employés lors de l’utilisation d’équipements réseau ou de la configuration manuelle de composants réseau. C’est pourquoi vous devez avoir une bonne maîtrise des connaissances techniques pour trouver une tâche et exercer vos fonctions professionnelles à un niveau élevé.
- Attaques réseau. Les services réseau peuvent être perturbés après une cyberattaque, dont l’objectif est d’empêcher l’organisation de fournir ses services, la forçant ainsi à fermer.
- Catastrophe naturelle ou d’origine humaine. Les catastrophes, quelles qu’elles soient, peuvent endommager considérablement, voire détruire, votre centre de production et votre infrastructure virtuelle, entraînant ainsi des pertes commerciales importantes.
Facteurs à prendre en compte lors de la planification de la reprise après sinistre du réseau
La connectivité réseau est souvent négligée dans la gestion de la reprise après sinistre, car les chefs d’entreprise se soucient davantage de la sécurité du réseau et veillent à ce qu’aucun utilisateur non autorisé ne puisse accéder aux données transférées sur le réseau. Cependant, il est également important de protéger les appliances réseau qui prennent en charge le transfert de données et la fourniture de services réseau. C’est pourquoi vous devez concevoir un plan complet de reprise après sinistre du réseau qui comprend les étapes suivantes.
- Identifiez les objectifs en matière de continuité des activités et de reprise après sinistre
Il s’agit d’une étape importante dans la planification de la reprise après sinistre du réseau, car l’identification de vos objectifs en matière de continuité des activités (BC) et de reprise après sinistre vous permet de déterminer ce que votre plan de reprise après sinistre doit accomplir. Reconnaître vos attentes en matière de reprise après sinistre du réseau aide à définir comment votre plan de reprise après sinistre doit être structuré afin d’obtenir les meilleurs résultats.
- Évaluer les risques et menaces potentiels
Dans cette section, vous devez déterminer les différents risques et menaces auxquels votre organisation est le plus exposée et qui peuvent perturber vos services réseau. Après avoir évalué les dangers potentiels, vous pouvez mettre en place des mesures préventives pour les empêcher de se produire à l’avenir ou, au moins, atténuer leur impact éventuel sur votre infrastructure.
- Créez une équipe de reprise après sinistre informatique et attribuez les responsabilités
Il ne suffit pas de créer un plan de reprise après sinistre réseau, vous devez également décider qui mettra en œuvre ce plan en cas de sinistre réel. Créez donc une équipe de reprise et identifiez les employés qui la composeront. Chaque membre de l’équipe de récupération doit se voir attribuer un rôle spécifique et un ensemble unique de responsabilités afin d’éviter toute confusion et panique lors d’un événement de récupération après sinistre.
- Déterminez les composants critiques du réseau et l’impact de leur défaillance
Chaque infrastructure se compose de divers composants qui ont différents niveaux d’importance et de criticité. En matière de connectivité réseau, il est essentiel de déterminer les répercussions possibles en cas de panne d’une appliance particulière et d’identifier les services réseau les plus critiques pour les performances de l’entreprise.
De plus, la planification de la reprise après sinistre du réseau doit également tenir compte des objectifs de temps de récupération (RTO) et des objectifs de point de récupération (RPO). Le RTO détermine la durée pendant laquelle une organisation peut rester hors service avant que les services réseau ne doivent être rétablis après une catastrophe, tandis que le RPO détermine la quantité de données qui peut être perdue sans affecter les performances de l’entreprise. Une fois que vous avez déterminé le coût des temps d’arrêt et le degré de tolérance de votre organisation à la perturbation des opérations réseau, vous pouvez décider de la stratégie de reprise après sinistre à adopter.
- Testez et mettez à jour régulièrement le plan
Après avoir conçu le plan de reprise après sinistre du réseau, informez votre personnel de son contenu et des actions à prendre avant, pendant et après un événement de reprise après sinistre. Même si le plan semble satisfaisant sur le papier, vous devez tout de même le tester , dans votre environnement de production, afin d’effectuer le contrôle pour vérifier que tout fonctionne comme prévu, que vos employés connaissent leurs rôles et responsabilités, et que vos objectifs en matière de continuité des activités et de reprise après sinistre sont réalistes et faciles à atteindre. Si des problèmes sont identifiés lors des tests, vous devez mettre à jour votre plan en conséquence afin d’éliminer toute vulnérabilité de l’infrastructure et de garantir une reprise après sinistre réussie du réseau.
- Gardez à l’esprit les différents types de réseaux
Il est extrêmement rare qu’une organisation utilise un seul réseau pour mener ses activités commerciales. Si votre organisation utilise plusieurs réseaux pour le transfert de données et la prestation de services, examinez dans quelle mesure ces réseaux sont différents et quel serait l’impact de leur perturbation sur votre activité. Après cela, vous devriez consulter votre administrateur réseau et mettre au point un ensemble de mécanismes et de procédures viables pour assurer la récupération de chaque type de réseau au sein de votre système (réseaux locaux, réseaux étendus, réseaux sans fil, etc.).
- Sauvegardez les fichiers de configuration réseau
En matière de planification de la reprise après sinistre réseau, l’objectif principal est de garantir que le réseau soit restauré à son état normal le plus rapidement possible. C’est pourquoi il est important de sauvegarder régulièrement les fichiers de configuration réseau, y compris les paramètres et réglages initiaux pour la configuration des appliances réseau. À cette fin, vous devez installer un logiciel tiers de protection des données, qui peut être utilisé pour sauvergarder et réaliser la récupération des données critiques lorsque votre infrastructure est touchée par une catastrophe.
Ainsi, lorsqu’un de vos réseaux est hors ligne ou endommagé, les fichiers de configuration peuvent être très utiles pour restaurer votre infrastructure réseau.
- Reconfigurer l’infrastructure réseau
La planification de la reprise après sinistre du réseau permet d’identifier les vulnérabilités de votre infrastructure réseau et, par conséquent, peut vous obliger à reconfigurer toutes les appliances du système. Si vous souhaitez transformer votre infrastructure réseau, assurez-vous que votre réseau ne comporte pas de point de défaillance unique. À cette fin, vous devez ajouter de nouveaux chemins d’accès réseau, routeurs, commutateurs et autres composants réseau, qui serviront de filet de sécurité en cas de panne du réseau.
- Documentez chaque étape du processus de reprise après sinistre du réseau
Même si cela peut sembler évident, il est essentiel de tout noter clairement et en détail afin d’éviter toute confusion et interprétation erronée en cas de sinistre réel. N’oubliez pas non plus de documenter le processus de test du plan, car cela permet d’identifier les faiblesses et les incohérences de votre infrastructure réseau et d’évaluer l’efficacité de votre plan actuel de reprise après sinistre réseau.
Pourquoi un plan de reprise après sinistre réseau est-il si important ?
La réponse à cette question est simple : une organisation ne peut pas fonctionner correctement si l’un des composants de son système cesse de fonctionner. Sans services réseau, une entreprise ne peut pas mener à bien ses opérations commerciales et transférer des données au sein de son infrastructure. L’importance des services réseau ne peut donc pas être sous-estimée et tout chef d’entreprise responsable doit planifier la reprise après sinistre du réseau et réfléchir à des moyens de réduire le risque de panne réseau, de réagir rapidement à toute interruption des services réseau et d’atténuer l’impact des temps d’arrêt du système pendant la reprise après sinistre du réseau.
La reprise après sinistre réseau peut être une tâche difficile, car une seule erreur peut perturber l’ensemble du processus de reprise après sinistre. Il est donc judicieux de choisir une solution de sauvegarde et de récupération fiable, capable de protéger vos données en toute sécurité et de mener à bien des activités de reprise après sinistre, quelle que soit leur complexité. NAKIVO Backup & Replication est une solution rapide, fiable et rentable qui permet d’automatiser et d’orchestrer le processus de reprise après sinistre tout en nécessitant un minimum d’intervention de votre part.
