NAKIVO spart der Europäischen Schule Bergen einige Stunden pro Woche für die Verwaltung von Backups

Business Challenge

Die Europäische Schule Bergen ist eine der dreizehn Europäischen Schulen mit Sitz in Bergen, Nordholland. Ursprünglich wurde die Schule für die Kinder der Bediensteten der EU-Institutionen gegründet, doch heute können auch weitere Schüler aufgenommen werden, sofern Platz vorhanden ist. Gegenwärtig nimmt die Schule Schüler in den Sprachen Niederländisch, Französisch und Englisch auf. Gegenwärtig besuchen rund 35 000 Schüler in 13 europäischen Ländern die Europäischen Schulen.

Die IT-Infrastruktur der Europäischen Schule Bergen ist relativ klein und besteht aus einem Standort, zwei physischen Servern und 15 virtuellen Maschinen. An der Schule gibt es zwei Netzwerke, ein pädagogisches und ein administratives. Das pädagogische Netzwerk verfügt über einen Domänenserver, einen Dateiserver, einen Webserver, einen Helpdesk-Server und einen SCCM-Server. Auf den meisten Servern läuft Windows Server 2012 R2 oder Server 2016. Das administrative Netzwerk hält einen weiteren Domain-Server, der Anmeldeinformationen für das administrative Personal speichert und historische Daten enthält.

Als Schule arbeiten die Mitarbeiter ständig mit Informationen, einschließlich Finanzdaten, Schülerdaten und anderen sensiblen Daten, wie Gesundheitsinformationen und Disziplinarangelegenheiten, so dass ein zuverlässiges VM-Backup all dieser Informationen äußerst wichtig ist. Im Falle einer Katastrophe kann ein zuverlässiges VM Backup der Schule helfen, verlorene Dateien und Sicherheitsaufnahmen wiederherzustellen. Jeder Datenverlust kann nicht toleriert werden, da er sich auf die täglichen Stunden der Schule auswirken und von der Schulleitung in Brüssel mit Sanktionen geahndet werden könnte.

Ursprünglich sicherte die Schule ihre Daten mit dem Konzept des Backups zum Band. Im Jahr 2013 virtualisierte die Schule ihre Umgebung und begann, ein anderes auf dem Markt erhältliches VM-Backup-Produkt zu verwenden. Das IT-Team hatte häufig mit fehlgeschlagenen Backup-Aufträgen zu kämpfen, was sich wiederum auf die Zeit auswirkte, die für die Verwaltung der Backups aufgewendet wurde. Außerdem dauerte das Wiederherstellen einzelner Dateien oft sehr lange. Auch das Abrufen der Liste aller Dateien war ein langwieriger, zeitraubender Prozess. Manchmal konnte das Produkt den Inhalt der Festplatte nicht auflisten, wodurch sich die für das Wiederherstellen benötigte Zeit drastisch erhöhte. Außerdem war die Benutzeroberfläche recht träge und brauchte viel Zeit, um ein Element zu laden. Schließlich bot das vorherige Produkt keine NAS-Integration. Insgesamt wollte die Europäische Schule Bergen zu einer Lösung wechseln, die unabhängig von ihren Servern betrieben werden kann und die mehr als eine Virtualisierungsplattform unterstützt.

Solution

Tim van der Nagel, System- und Netzwerkadministrator an der Europäischen Schule Bergen, war bereits mit NAKIVO Backup & Replikation vertraut, da er das Produkt für sein Heimlabor verwendete, weshalb der Umstieg von der alten Lösung für Tim recht reibungslos verlief. Die vorherige Lösung konnte jedoch nur auf einem Windows-Server installiert werden, und da die Schule einen Synology NAS-Server gekauft hatte, konnte die Lösung eine solche Installation nicht unterstützen. NAKIVO Backup & Replikation konnte jedoch direkt auf einem Synology NAS installiert werden, so dass Hardware und Software miteinander kombiniert werden konnten. "Außerdem wollten wir in naher Zukunft von Microsoft Hyper-V auf VMware VSphere umsteigen, und NAKIVO Backup & Replikation unterstützt beide Plattformen, so dass wir problemlos von einer Plattform zur anderen migrieren können", sagt Tim.

"Die Installation auf unserem Synology NAS war in wenigen Minuten abgeschlossen. Die Weboberfläche ist einfach und reaktionsschnell, und das Layout ist logisch. Auch das Einrichten eines Plans zum Backup hat nicht lange gedauert und war sehr einfach. Die Einrichtung eines Backupkopie-Auftrags auf ein anderes Synology NAS an einem anderen Standort war eine Sache der Öffnung der richtigen Ports in unserer Firewall und des Hinzufügens eines neuen Transporters und eines Backup-Repositorys. Ich konnte das alles von alleine herausfinden, ohne jemals ein Handbuch zu Rate zu ziehen", sagt Tim.

"Die Vorteile, die wir durch den gemeinsamen Einsatz unseres Synology NAS und NAKIVO Backup & Replikation & gesehen haben, sind gewaltig. Wir müssen keine serverbasierte Installation verwalten, und die Software-Updates lassen sich einfach durchführen. Außerdem befindet sich alles an einem Ort: Backup, Speicher, usw. Im Falle eines Notfalls oder einer Katastrophe können wir das Synology NAS außerhalb des Standorts abholen, es an unser Arbeitsnetzwerk anschließen und die VMs schnell wiederherstellen, ohne erst Software installieren zu müssen", sagt Tim.

Zusätzlich zur Installation auf einem Synology NAS schätzt Tim die Einfachheit, eine Backup-Kopie an einem anderen Standort einzurichten. Die Backupkopie gibt der Schule die Gewissheit, dass es tatsächlich eine Kopie außerhalb des Standorts ihres Backups gibt. Im Falle einer Katastrophe ist diese Funktionalität für die Schule sehr wertvoll. Darüber hinaus hilft die Screenshot-Überprüfung der Schule zu wissen, dass Backups und Backups außerhalb des Standorts in gutem Zustand sind und bei Bedarf wiederhergestellt werden können. Außerdem spart die Funktionalität Zeit bei zusätzlichen Tests. Schließlich schätzt Tim, dass die Berichterstattung sauber und einfach ist, da die Kalenderübersicht einen klaren Einblick darüber gibt, wie lange die Backup-Aufträge schon laufen.

Die sofortige VM-Wiederherstellung und die sofortige Wiederherstellung von Dateien und Objekten sind weitere Vorteile für die Europäische Schule Bergen. "Wir hatten bereits Probleme mit dem Server, also haben wir die sofortige Wiederherstellung von VMs ein paar Mal ausprobiert. Ich konnte schnell eine alte Version einer VM gebootet haben, um zu sehen, ob ein Problem schon vorher bestand. Alles in allem kann die Wiederherstellung einer ganzen VM innerhalb von Minuten abgeschlossen werden. Ich habe auch einige Male die sofortige Wiederherstellung von Objekten verwendet, um einzelne Objekte, die versehentlich gelöscht worden waren, schnell wiederherzustellen. Da die Funktionalität der Wiederherstellung schnell ist, wird unser Tagesgeschäft kaum unterbrochen", sagt Tim.

Ergebnisse

NAKIVO Backup & Replikation bietet der Europäischen Schule Bergen die Einfachheit der Installation und Konfiguration sowie eine einfache WARTUNG. Die Installation auf einem Synology NAS spart Ressourcen und kombiniert Software und Hardware miteinander. Insgesamt verbesserte die Europäische Schule Bergen die Geschwindigkeit der VM-Backups und der VM-Wiederherstellung und richtete außerhalb des Standorts eine Kopie ihrer Backups mit Backupkopie-Funktionalität ein. Die Software löste auch das Problem für die Schule, keine serverbasierte Installation von Backup-Software unterhalten zu müssen. "NAKIVO Backup & Replikation hat uns durch das Angebot, das wir beim Wechsel von unserer vorherigen VM-Backup-Lösung erhalten haben, eine Menge Geld gespart. NAKIVO Backup & Replikation spart uns außerdem jede Woche ein paar Stunden für die Verwaltung des Backups", so Tim.

ÜBER UNS Die Europäische Schule Bergen

Die Europäische Schule Bergen ist eine der dreizehn Europäischen Schulen mit Standort in Bergen, Nordholland. Heute verfügt die Schule über eine niederländische, französische und englische Abteilung und ist nach wie vor eine wichtige Bildungseinrichtung nicht nur für die Kinder der bei der GFS Petten Beschäftigten, sondern auch für die breitere örtliche Bevölkerung, wobei viele Schüler sogar aus Amsterdam anreisen, um die Schule zu besuchen. Der Hauptunterschied zwischen Europäischen Schulen und anderen internationalen Schulen besteht darin, dass in einer internationalen Schule eine Arbeitssprache (in der Regel Englisch) unterrichtet wird, während die anderen Sprachen als Fremdsprachen unterrichtet werden. In der Europäischen Schule wird der Lehrplan in verschiedenen Sprachen unterrichtet. So kann eine solche Unterscheidung den Bedürfnissen von Kindern mit unterschiedlichem Hintergrund gerecht werden, was sie zu einer wirklich internationalen Schule macht. Weitere Informationen finden Sie unter www.esbergen.eu.