NAKIVO hilft einem Bankunternehmen bei der Verbesserung der RTO

Business Challenge

Die Narayani Development Bank Limited ist ein Finanzinstitut mit Sitz in Nepal, das Dienstleistungen für Privatpersonen und Unternehmen anbietet.

Als neues Finanzinstitut begann die Bank mit einer recht begrenzten IT-Infrastruktur. Als die Infrastruktur wuchs, entstand der Bedarf an einer zuverlässigen VM-Backup-Lösung, die bereitgestellt werden sollte. Inzwischen hat die Bank mehr als 20 VMs im 24/7-Betrieb. Diese VMs speichern alles von CBS-Datenbanken über Kundeninformationen bis hin zu normalen Dateien, auf die sich die Mitarbeiter bei ihren täglichen Aufgaben verlassen.

Alle kritischen Daten helfen der Bank, eine starke Grundlage für den Erfolg des Unternehmens zu erhalten. Ohne diese Daten und Systeme kann die Bank keine Transaktionen durchführen, und im Falle einer Störung können alle Dienstleistungen der Bank beeinträchtigt werden.

Früher hat sich die Bank auf manuelle Backups verlassen, da ihre Umgebung klein war. Mit der jüngsten Expansion waren manuelle Backups keine praktikable Option mehr. Daher begann das IT-Team mit der Suche nach einer zuverlässigen VM-Backup-Lösung für die Anforderungen der Bank. Da die Datenmenge exponentiell anstieg, wurde der Bedarf an einer Software zum Backup von VMs deutlich. Die Lösung musste automatisierbar sein und verschiedene Optionen für die Wiederherstellung im Falle von Zwischenfällen bieten. Außerdem sollte die Lösung kosteneffizient und gleichzeitig zuverlässig sein.

Lösung

Da alle Backups zuvor manuell durchgeführt wurden, verbrachte das IT-Team viel Zeit mit dem Management dieser Backups. Der gesamte Prozess begann, die Arbeit des IT-Teams und kritische Arbeitsabläufe zu beeinträchtigen. NAKIVO Backup & Replikation war die perfekte Wahl für die Bank, da die Lösung alle Anforderungen zu einem vernünftigen Preis erfüllte. Nachdem das Produkt schließlich installiert war, bemerkte das IT-Team erhebliche Veränderungen in der täglichen Arbeitszeit, da die Zeit für die Verwaltung der Backups drastisch sank.

NAKIVO Backup & Replikation wurde auf einem bereits vorhandenen QNAP NAS-Server installiert. Diese Integration führte zu einer erheblichen Verbesserung der Leistung sowohl zum Backup als auch zur Wiederherstellung. Durch die einfache Kombination von Software und Hardware verbringt das IT-Team nun weniger Zeit mit dem Verwalten des Plans zum Backup und hat mehr Zeit für seine Kernaufgaben. Das IT-Team kann ganz einfach einen Auftrag planen und muss sich nicht mehr darum kümmern, dass die Aufträge zur Datensicherung erledigt werden. Auch die Webschnittstelle ist problemlos und einfach zu bedienen.

Die Benutzerfreundlichkeit ist der beste Teil von NAKIVO Backup & Replikation. Es gibt keine komplizierten Schritte beim Planen eines Backups. Das NAKIVO Backup & Replikation auf NAS ist so einfach wie eine Plug-and-Play-Appliance. Das IT-Team konfiguriert einmalig den Plan und kann sich zurücklehnen, während die Backups im Hintergrund laufen. Inkrementelle Backups werden automatisch täglich ausgeführt, während vollständige Backups wöchentlich stattfinden. In der Regel dauern inkrementelle Backups etwa zwei Stunden und ein vollständiges Backup etwa 4 Stunden.

Es ist schon oft vorgekommen, dass die Bank bestimmte VMs wiederherstellen musste. Mit der sofortigen Wiederherstellung von VMs war das IT-Team in der Lage, ganze VMs in nur wenigen Minuten wiederherzustellen. Die sofortige Wiederherstellung von VMs hat die RTOs der Bank verbessert, was zu einer Zeit- und Kostenersparnis geführt hat.

Und schließlich hat das IT-Team den technischen Support von NAKIVO als äußerst professionell empfunden. Der technische Support hat immer sofortiges Feedback gegeben und verschiedene Probleme gelöst.

Ergebnisse

Da die Bank in der Vergangenheit auf manuelle Backups angewiesen war, liegt der wesentliche Vorteil von NAKIVO Backup & Replikation in der Zeitersparnis beim Verwalten der Backups. Das IT-Team muss nicht mehr viel Zeit für die Verwaltung aufwenden, da die Software vollständig automatisiert ist und Warnungen und Benachrichtigungen über erfolgreiche Aufträge zum Backup und zur Wiederherstellung sendet. Mit der sofortigen Wiederherstellung von VMs konnte die Bank die RTOs für kritische VMs deutlich verbessern. Darüber hinaus hat NAKIVO Backup & Replikation der Bank geholfen, sich auf ihre Kernaufgaben zu konzentrieren. Insgesamt hat die Bank mit NAKIVO Backup & Replikation sowohl Zeit als auch Geld gespart.

ÜBER UNS Narayani Development Bank Limited

Die Narayani Development Bank Limited wurde mit dem Ziel gegründet, ihren Kunden die besten Dienstleistungen zu bieten und ihre erste Wahl zu sein. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.ndbl.com.np.