Die Kenridge-Grundschule erreicht mit NAKIVO eine sofortige Wiederherstellung und reduziert die Zeit für die IT-Verwaltung um 60 %.
Geschäftliche Herausforderung
Die Kenridge Primary School wurde in den 1950er Jahren in Kapstadt, Südafrika, gegründet und unterrichtet rund 1.600 Schüler der Klassen 1 bis 7; sie beschäftigt etwa 150 Mitarbeiter. Das Leitbild der Schule besteht darin, allen Schülern dabei Hilfe zu bieten, ihr intellektuelles, kulturelles und körperliches Potenzial optimal zu entfalten, indem ein herzliches, diszipliniertes und anregendes Lernumfeld geboten wird. Die Kenridge Primary School ist bestrebt, bei Mitarbeitern, Schülern und Eltern ein Gefühl des Stolzes auf die Schule und ihre Leistungen zu wecken.
Die IT-Infrastruktur der Kenridge Primary School besteht aus einem Rechenzentrum und vier physischen Servern. „Da wir eine Schule sind, verfügen wir über eine recht große Menge an Informationen. Die wichtigste VMware-VM ist unser E-Mail-Server vor Ort, auf dem etwa 300 GB an E-Mails gespeichert sind. Eine weitere VM ist unser primärer Domänencontroller. Andere VMs werden unter anderem für die Speicherung von Dateien und weitere geschäftskritische Anwendungen genutzt“, sagt Devon Chandler, IT-Systemmanager an der Kenridge Primary School.
Für die Kenridge Primary School ist die VM-Sicherung wichtig, da eine große Menge kritischer Daten regelmäßig gesichert werden muss und die Mitarbeiter für den täglichen Schulbetrieb immer Zugriff auf die Informationen haben müssen. „Die VM-Sicherung ist für unseren E-Mail-Server und den primären Domänencontroller von entscheidender Bedeutung. Darüber hinaus müssen wir im Falle eines Absturzes oder einer Beschädigung schnell eine vollständige VM- und Objektwiederherstellung durchführen“, sagt Devon. Insgesamt sind zuverlässige VM-Backups und eine schnelle VM-Wiederherstellung unerlässlich.
Zuvor nutzte die Kenridge Primary School verschiedene veraltete Backup-Lösungen zum Schutz ihrer IT-Infrastruktur. „Bei unserer früheren Backup-Lösung schlugen Backupaufträge regelmäßig fehl. Im Allgemeinen dauerten Backups sehr lange und die Kopiergeschwindigkeit war oft sehr langsam. Das war inakzeptabel, da wir ständig überprüfen mussten, ob die Backups abgeschlossen waren, und wir zu viel Zeit mit der IT-Verwaltung verbrachten“, sagt Devon.
Zudem war die Benutzeroberfläche der früheren Backup-Lösung recht umständlich und veraltet. „Die Benutzeroberfläche war viel zu kompliziert. Es war ärgerlich, dass manche Dienste ohne Vorwarnung oder Benachrichtigung einfach abbrachen“, sagt Devon. Schließlich dauerte die Wiederherstellung aufgrund der Größe der VM-Backups zu lange. „Wenn eine der Dateien oder Objekte beschädigt war oder fehlte, bestand immer die Gefahr, dass die Wiederherstellung fehlschlug. Außerdem vermissten wir die Option, eine gesamte VM wiederherzustellen.“ „Das war ein riesiger Nachteil“, sagt Devon.
Lösung
„Ich habe von meinem Cousin, der seit vielen Jahren in der IT-Branche tätig ist, von NAKIVO Backup & Replication gehört. Er war von der Deduplizierung und Komprimierung von NAKIVO beeindruckt, was sofort mein Interesse geweckt hat“, sagt Devon. Nach erfolgreichen Tests entschied sich die Kenridge Primary School für den Umstieg auf NAKIVO Backup & Replication, da das Produkt alle geschäftlichen Anforderungen abdeckte und den besten weiteren Schritt darstellte. Ihr erster Eindruck von der Installation und Konfiguration von NAKIVO Backup & Replication war äußerst positiv. „Das war eine der einfachsten Einrichtungsprozesse, die ich je durchgeführt habe. Die Ersteinrichtung der Backupaufträge dauerte nur wenige Minuten, und sobald die Verbindung zu VMware vCenter hergestellt war, waren alle VMs bereits vorhanden. Das war fantastisch! Auch die Arbeit mit der Weboberfläche ist ein Traum. Alles ist auf einfache, aber effektive Weise angeordnet“, sagt Devon.
Sofortige Objektwiederherstellung für Microsoft Exchange ist für die Kenridge Primary School von entscheidender Bedeutung, da ihr vor Ort befindlicher E-Mail-Server etwa 300 GB an E-Mails speichert. „Es ist extrem schnell und einfach, Objekte zu finden und wiederherzustellen, während es früher viel länger dauerte, die Wiederherstellung zu starten und bestimmte Objekte zu finden, die wiederhergestellt werden sollten“, sagt Devon. NAKIVO Backup & Replication ermöglicht das Durchsuchen, Suchen und Wiederherstellen von E-Mails direkt aus komprimierten und deduplizierten VMware-VM-Backups, ohne dass zuvor die gesamte VM wiederhergestellt werden muss. Die Funktion „Object Recovery for Microsoft Exchange“ funktioniert sowohl über LAN als auch über WAN; selbst wenn sich ein Backup-Repository an einem externen Standort befindet, der unzählige Meilen entfernt ist, kann die Wiederherstellung innerhalb von Sekunden abgeschlossen werden.
Nach einem erfolgreichen VM-Backup ist für die Kenridge Primary School auch die Option zum Trunkieren der Exchange-Protokolle nützlich. „Abkürzung bei der Umrechnung ist eine weitere nützliche Funktion, die wir nutzen. Das ist äußerst wichtig, da wir über 150 E-Mail-Adressen auf unserem Exchange-Server haben“, sagt Devon. Im Laufe der Zeit sammeln sich Protokolldateien an und können den gesamten verfügbaren Speicherplatz belegen, wenn sie nicht periodisch entfernt werden. NAKIVO Backup & Replication bietet die Möglichkeit, die Exchange-Protokolle auf den Quell-VMs nach Abschluss des Auftrags zu trunkieren.
Neben der sofortigen Wiederherstellung des Objekts sparte die Screenshot-Überprüfung der Kenridge Primary School erheblich Arbeitszeit. „Screenshot-Überprüfung ist eine der besten Funktionen, die NAKIVO Backup & Replication bietet, und wir nutzen sie für alle unsere VM-Backups. Die Tatsache, dass das Produkt E-Mail-Benachrichtigungen versendet, ist fantastisch. Auf diese Weise weiß ich sofort, ob etwas nicht stimmt oder ob ein Backup erfolgreich abgeschlossen wurde. Die Tatsache, dass eine VM gebootet wird und man einen Screenshot sehen kann, bestätigt, dass das VM-Backup vollkommen erfolgreich war. „Es muss keine Zeit mehr für das manuelle Booten der gesicherten VM aufgewendet werden“, sagt Devon.
Ergebnisse
Für die Kenridge Primary School erwies sich die Einführung von NAKIVO Backup & Replication als die richtige Entscheidung für den Erfolg der Schule. Zuvor gab es viele Probleme mit der Zuverlässigkeit und der Geschwindigkeit, mit der Backup-Aufträge ausgeführt wurden, aber mit NAKIVO Backup & Replication laufen Backups jedes Mal zuverlässig ab. „Die einfache Einrichtung der Backups ist ein klarer Pluspunkt. Der Aufwand an Arbeitsstunden hat sich drastisch verringert, und dank der Screenshot-Überprüfung erhalten wir immer eine Benachrichtigung, wenn etwas schiefgeht. Wir konnten durchschnittlich 4 Stunden pro Woche einsparen. Insgesamt bedeutet das eine Einsparung von etwa 60 % bei der IT-Verwaltungszeit“, sagt Devon.
Dank der sofortigen Wiederherstellung der Objekte und der vollständigen VM-Wiederherstellung gelang es der Kenridge Primary School, Anwendungsobjekte und ganze VMs in kürzester Zeit fast sofort wiederherzustellen. „Die Tatsache, dass wir Anwendungsobjekte und ganze VMs innerhalb von Minuten wiederherstellen können, ist großartig!“, sagt Devon. „Insgesamt haben wir mit NAKIVO Backup & Replication nicht nur erheblich Zeit gespart, sondern auch eine All-in-One-Lösung erhalten, die nur minimalen Wartungsaufwand erfordert“, sagt Devon.
Unternehmensprofil
Die Kenridge Primary School ist eine Grundschule in Kapstadt, Südafrika. Die Schule beschäftigt 150 Mitarbeiter und zählt rund 1.600 Schüler. Durch die Vermittlung verschiedener Lebenskompetenzen, innovativer und fortschrittlicher Unterrichtsmethoden, konsequenter Disziplin und den Einsatz moderner Technologie möchte die Kenridge Primary School ihre Schüler auf die Herausforderungen einer sich rasch wandelnden Gesellschaft und der Zukunft vorbereiten. Die Schule hat sich zum Ziel gesetzt, Individualität sowie eine glückliche und ausgeglichene Lebenseinstellung zu fördern, und erkennt die sich ergänzenden Rollen von Schule und Gemeinschaft an. Daher fördert die Schule eine offene Haltung unter Pädagogen, Eltern und Schülern und teilt gleichzeitig hohe moralische Werte und Standards. Weitere Informationen finden Sie unter www.kenridgeprimary.co.za.