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One World Direct verkürzt die Zeit für die VM-Wiederherstellung mit NAKIVO um das 12-fache

One World Direct, ein Auftragsabwicklungsunternehmen mit Hauptsitz in South Dakota, USA, nutzt NAKIVO Backup & Replication, installiert auf einem Synology NAS, um Hyper-V-VMs 50 % schneller zu sichern und sie im Durchschnitt 12-mal schneller wiederherzustellen.

Sparks, NV, Vereinigte Staaten – 31. Januar 2018

NAKIVO Inc., ein schnell wachsendes Softwareunternehmen für den Schutz virtualisierter und Cloud-Umgebungen, hat heute bekannt gegeben, dass One World Direct sich für NAKIVO Backup & Replication entschieden hat, um seine Hyper-V-Umgebung zu schützen.

One World Direct mit Hauptsitz in Mobridge, South Dakota, ist ein US-amerikanisches Unternehmen, das seit 1994 Dienstleistungen in den Bereichen Auftragsabwicklung, Callcenter und E-Commerce anbietet. Das Unternehmen genießt das Vertrauen von Sony, BMW, Facebook und anderen großen und kleinen Unternehmen. One World Direct verwaltet Online-Marktplätze, die Einhaltung von Vorgaben der Anbieter und EDI, baut Webshops auf und integriert diese in verschiedene Kundensysteme.

One World Direct verfügt über drei Vertriebszentren und ein Callcenter in den USA, während die IT-Infrastruktur aus vier physischen Servern und etwa 30 Hyper-V-VMs besteht. Auf den Hyper-V-VMs werden hauptsächlich interne Daten des Unternehmens gespeichert, darunter ein Lagerverwaltungssystem, Finanzinformationen und Informationen zur Auftragsabwicklung. Ein Callcenter sollte rund um die Uhr für den Kundenservice verfügbar sein, und auch die Nachtteams sollten Zugriff auf die Daten haben, um Arbeitsaufträge ausführen zu können. Falls das Management-System nicht mehr verfügbar ist, werden alle vier Einrichtungen offline genommen, was sich auf die Auftragsabwicklung, die Lieferungen und die Kundenzufriedenheit auswirken würde.

„Unser bisheriger Prozess zur Datensicherheit war sehr mühsam, da wir die Backups weitgehend manuell durchgeführt haben und das Erstellen von Schnappschüssen aller VMs extrem zeitaufwändig war. Im Grunde genommen war es unser Ziel, eine stabile und robuste Hyper-V-Backup-Lösung zu finden. Wir brauchten nicht nur ein Produkt, das schnelle und einfache VM-Backups ermöglicht, sondern wollten auch automatische Backupaufträge sowie Benachrichtigungen über den Abschluss von Backupaufträgen. Darüber hinaus benötigten wir einen einfachen Zugriff und eine einfache Verwaltung, um unsere Ressourcen in anderen Geschäftsbereichen effizienter nutzen zu können“, sagt Steven Schmidt, Systemadministrator bei One World Direct.

Das IT-Team von One World Direct ist bei einer Google-Suche auf NAKIVO gestoßen und hat NAKIVO Backup & Replication erfolgreich implementiert. „Wir haben unseren bisherigen NAS-Server ersetzt und als wir einen neuen bestellt haben, dachte ich, dass NAKIVO Backup & Replication perfekt zu dem neuen NAS-Gerät passen würde, da die Software auch als natives Synology-Paket zum Herunterladen verfügbar ist.

„Wir haben NAKIVO Backup & Replication auf unserem neuen Synology DS1817+ installiert, um die Vorteile der Kombination aus Synology-Hardware und NAKIVO-Software zu nutzen. NAKIVO Backup & Replication nutzt die Rechenleistung des NAS, um VM-Backups zu erstellen, und nutzt den verfügbaren Speicherplatz auf dem NAS, um Hyper-V-Backups zu speichern. Im Grunde genommen werden also Hardware, Software, Speicher und Deduplizierung miteinander kombiniert und bilden eine VM-Backup-Appliance, was uns einen großen Vorteil verschafft“, sagt Steven. „Die Benutzerfreundlichkeit von NAKIVO Backup & Replication und die Stabilität des Synology NAS-Servers sind definitiv eine unschlagbare Kombination.“

Bevor das IT-Team von One Word Direct NAKIVO Backup & Replication installierte, dauerte das Hyper-V-Backup mehrere Nächte, während sich die Backup-Leistung mit NAKIVO Backup & Replication drastisch verbessert hat. „Mit unserem früheren Backup-Prozess konnten wir nicht alles in einer Nacht sichern, sodass wir es oft auf mehrere Tage in der Woche aufteilen mussten. Seit wir NAKIVO Backup & Replication auf Synology NAS installiert haben, hat sich die Geschwindigkeit deutlich verbessert. Wir starten die Backupaufträge um Mitternacht und lassen sie die ganze Nacht laufen, sodass sie gegen 6 Uhr morgens fertiggestellt sind. Insgesamt sind wir von mehreren Nächten (mindestens 12 Stunden) auf 6 Stunden gekommen, und das ist großartig“, sagt Steven.

Neben einem schnelleren und zuverlässigeren Hyper-V-Backup-Prozess hat One World Direct auch die Wiederherstellung von Hyper-V-VMs verbessert. „Während der Testversion ist eine unserer Hyper-V-VMs ausgefallen, und mit NAKIVO Backup & Replication konnten wir diese Hyper-V-VM erfolgreich wiederherstellen und in weniger als 5 Minuten auf demselben Host installieren. Normalerweise hätte das mindestens eine Stunde gedauert, und jetzt war die VM innerhalb von 5 Minuten wieder im gleichen Zustand wie zuvor, das ist fantastisch“, sagt Steven.

NATIVO Backup & Replication, installiert auf einem Synology NAS, ermöglicht es One World Direct, die Geschwindigkeit des Hyper-V-VM-Backups im Vergleich zum bisherigen Ansatz des Unternehmens zur Datensicherheit um mindestens 50 % zu verbessern. Mit der vollständigen Hyper-V-VM-Wiederherstellung konnte One World Direct auch die Geschwindigkeit der VM-Wiederherstellung um das 12-fache verbessern, sodass das IT-Team VMs nun innerhalb von Minuten statt Stunden wiederherstellen kann. Darüber hinaus gibt NAKIVO Backup & Replication dem Unternehmen volles Vertrauen in die Datensicherheit und die Verfügbarkeit rund um die Uhr.

„In der Vergangenheit war es verheerend, wenn Server ausfielen und mehr als 200 Mitarbeiter aufgrund des Serverausfalls nichts zu tun hatten. Mit NAKIVO Backup & Replication haben wir eine stabile VM-Backup-Lösung gefunden, mit der wir VMs schneller sichern und innerhalb von Minuten wiederherstellen können. Das ist äußerst hilfreich, um unseren Geschäftsbetrieb jederzeit aufrechtzuerhalten“, sagt Steven.

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ÜBER UNS

One World Distribution wurde 1994 gegründet. Um seinen Schwerpunkt auf Direktvertrieb, Callcenter und E-Commerce-Dienstleistungen für andere Unternehmen besser widerzuspiegeln, strich One World „Distribution” aus seinem Namen und wurde zu One World Direct. Der Kundenstamm von World reicht von Fortune-500-Konzernen bis hin zu Prominenten und E-Tailern aller Größenordnungen. Viele Kunden vertreten mehrere Marktsektoren, darunter Vitamine und Nutrazeutika, Fitness, Verlagswesen, Elektronik, Bekleidung, Gesundheit und Schönheit und viele mehr. Neben der Auftragsabwicklung, dem Callcenter und der E-Commerce-Integration bietet One World auch die Bearbeitung von Rücksendungen, Lagerhaltung, Inventarverwaltung und Kreditkartenabwicklung an. Weitere Informationen finden Sie unter www.owd.com.

ÜBER NAKIVO

NAKIVO ist ein US-amerikanisches Unternehmen, das 2012 gegründet wurde. NAKIVO entwickelt schnelle, zuverlässige und kostengünstige Lösungen für die Datensicherheit in VMware-, Hyper-V- und Cloud-Umgebungen. Über 10.000 Unternehmen nutzen NAKIVO Backup & Replication, um ihre Daten effizienter und kostengünstiger zu schützen und wiederherzustellen, während über 180 Hosting-, Managed Services Provider und Cloud-Anbieter die Software von NAKIVO einsetzen, um ihren Kunden VM BaaS und DRaaS anzubieten. NAKIVO ist weltweit mit über 2.300 Vertriebspartnern in 124 Ländern vertreten. Mehr erfahren können Sie unter www.nakivo.com-.

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