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NAKIVO hilft Cloud-Anbieter, die ESXi-Sicherungszeit für Kunden um 30 % zu reduzieren

Ein führender Cloud-Anbieter hat mit NAKIVO Backup & Replication die Sicherungszeit um 30 % reduziert und die Bereitstellung neuer Kunden von 8 Stunden auf nur 15 Minuten beschleunigt.

Campbell, Kalifornien, Vereinigte Staaten – 18. September 2013

NAKIVO Inc., der führende Anbieter von Software für die Sicherung virtualisierter Daten, gab heute bekannt, dass Host Ventura – der führende Cloud-Anbieter in Europa – sich für NAKIVO Backup & Replication Cloud Provider Edition entschieden hat, um geschäftskritische Kunden-VMs zu schützen.

Host Ventura ist ein nach ISO/IEC 27001:2005 zertifizierter Hosting- und Cloud-Anbieter mit Sitz in Sofia, Bulgarien, und regionalen Betriebszentren in Deutschland, Großbritannien und Belgien. Das Unternehmen wird von einem Team aus geschäftsorientierten PRINCEII-, ITIL-, VMware- und Microsoft-zertifizierten (vExpert, VCDX) Experten mit langjähriger Erfahrung im IT-Bereich geleitet. Die Backup- und Disaster-Recovery-Services von Host Ventura werden jetzt von NAKIVO bereitgestellt.

GESCHÄFTLICHE HERAUSFORDERUNG

Host Ventura schützt mehr als 80 VMs, auf denen geschäftskritische Anwendungen sowie Postgress- und SQL-Datenbanken ausgeführt werden. „Unser bisheriges VMware-Backup- und Replikationsprodukt war ineffizient und kostete sowohl uns als auch unseren Kunden viel Zeit“, so Tom Arentsen, VMware Certified Design Expert und IT-Direktor bei Host Ventura. „Erstens hatte unsere bisherige Lösung eine komplexe Benutzeroberfläche, sodass wir durchschnittlich etwa acht Stunden brauchten, um jeden neuen Cloud-Kunden einzuweisen. Wir brauchten eine intuitivere Benutzeroberfläche, die unsere neuen Kunden in maximal 15 Minuten erlernen konnten. Zweitens mussten die Leistung und Zuverlässigkeit der Backup- und Replikationsaufträge verbessert werden, um den Zeitaufwand für die Behebung von Kundenproblemen zu reduzieren. Und schließlich stiegen die Gesamtbetriebskosten unserer bisherigen Lösung von Jahr zu Jahr, sodass wir unsere Kunden enttäuschen mussten, indem wir die Kosten an sie weitergaben. Wir brauchten ein einfaches VM-basiertes Mietmodell, das für uns und unsere Kunden langfristig stabil sein würde.“

LÖSUNG

Host Ventura ist ein schnell wachsendes Cloud-Services-Unternehmen. Heute sind 80 VMs durch NAKIVO geschützt, und Host Ventura erwartet, dass in Zukunft Tausende von VMs geschützt werden müssen. Da die anhaltenden Preiserhöhungen und der steigende IT-Zeitaufwand für Kundenschulungen und Problemlösungen sich negativ auf das Cloud-Services-Geschäft auswirkten, beschloss Tom Arentsen, andere mögliche Optionen zu prüfen. „Wir haben die führenden Lösungen für VM-Datensicherheit auf dem Markt evaluiert“, sagte er. „In unserer Bewertung schnitt NAKIVO Backup & Replication mit der höchsten VM-Backup-Leistung und Zuverlässigkeit bei der Auftragsausführung am besten ab und bot gleichzeitig eine viel intuitivere Benutzeroberfläche – und das alles zu einem niedrigeren Gesamtpreis.“

NATIVO Backup & Replication erfüllten die Anforderungen von Host Ventura hinsichtlich besserer Leistung, günstigerer Preise und geringeren IT-Zeitaufwands für Schulungen und Fehlerbehebung. Das Produkt unterstützt das Backup von VMs innerhalb von vCloud Director und kann aufgrund seiner Multithread-Architektur mehrere VMs gleichzeitig verarbeiten.

„Für uns ist auch die Möglichkeit, VMs innerhalb von vCloud Director zum Backup zu sichern, von entscheidender Bedeutung“, sagte Tom Arentsen. „Uns gefiel der Support von NAKIVO für vCloud Director sowie die moderne Web 2.0-Oberfläche, die unsere Schulungszeit für neue Kunden von 8 Stunden auf nur 15 Minuten reduziert hat.“ Darüber hinaus hat Host Ventura die Möglichkeit erhalten, sein Cloud-Service-Angebot um Backups in öffentlichen Clouds zu erweitern.

ERGEBNISSE

Mit NAKIVO Backup & Replication kann Host Ventura seinen KMU-Kunden nun wettbewerbsfähigere Preise anbieten und dank der flexiblen monatlichen VM-basierten Mietpreise von NAKIVO höhere Margen erzielen. Die Zeit für das Backup und die Replikation von VMs wurde um 30 % reduziert, und Host Ventura benötigt noch weniger Zeit für die Fehlerbehebung bei VM-Aufträgen.

RESSOURCEN


ÜBER UNS

NAKIVO ist ein US-amerikanisches Unternehmen, das 2012 gegründet wurde. NAKIVO entwickelt schnelle, zuverlässige und kostengünstige Lösungen für die Datensicherheit in VMware-, Hyper-V- und Cloud-Umgebungen. Über 10.000 Unternehmen nutzen NAKIVO Backup & Replication, um ihre Daten effizienter und kostengünstiger zu schützen und wiederherzustellen, während über 180 Hosting-, Managed Services Provider und Cloud-Anbieter die Software von NAKIVO einsetzen, um ihren Kunden VM BaaS und DRaaS anzubieten. NAKIVO ist weltweit mit über 2.300 Vertriebspartnern in 124 Ländern vertreten. Weitere Informationen finden Sie unter www.nakivo.com.

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