Il Comune di DeWitt tutela i servizi pubblici con NAKIVO

Sfida aziendale

La città di DeWitt è un comune della contea di Onondaga, nello Stato di New York, USA. Nel 2018 la città contava oltre 25.000 abitanti. Il comune prende il nome dal maggiore Moses DeWitt, che fu giudice e soldato. La città di DeWitt gode di un'ubicazione privilegiata nello Stato di New York. L’industria e il commercio si sono insediati qui grazie alle agevoli opzioni di trasporto offerte da un aeroporto regionale, dagli scali ferroviari, dall’autostrada Route 90 in direzione est-ovest, dalla Route 81 in direzione nord-sud e dalla vicinanza al Canada.

NetManageIT è un MSP (Managed Service Provider) nell’area centrale dello Stato di New York che serve i propri clienti da oltre 25 anni. L’azienda vanta numerosi clienti municipali e possiede una consolidata esperienza nella gestione e nell’assistenza di tali clienti. Dan Bender, CTO di NetManagetIT, è l’ingegnere capo che fornisce assistenza al Comune di DeWitt dal 2011. L’infrastruttura del comune è costituita da due host Microsoft Hyper-V, un server fisico per il dipartimento di polizia e dieci VM. Le VM ospitano un’ampia varietà di dati e applicazioni, tra cui il file server principale, un server Linux dedicato all’archiviazione, un server Microsoft Exchange, un server Microsoft SQL per le applicazioni comunali, un server terminale, un server di monitoraggio e un server applicativo su cui girano varie applicazioni. Le operazioni amministrative e il dipartimento di polizia devono essere disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e la città deve disporre di una soluzione affidabile per il ripristino di emergenza. Se i sistemi non fossero disponibili, la città non sarebbe in grado di fornire un servizio adeguato ai residenti.

In precedenza, la città di DeWitt si affidava ai servizi di un’altra soluzione di backup e ripristino di emergenza per macchine virtuali. Sebbene le prestazioni del prodotto fossero adeguate per la città, lo svantaggio principale era la mancanza di supporto per il backup di server fisici e workstation. Gli sviluppatori avevano lavorato all’aggiunta di questa funzionalità per oltre un anno, ma i progressi erano lenti e il prodotto presentava numerosi bug. Inizialmente, l’asticella era stata fissata in alto poiché il prodotto precedente offriva facilità d’uso e un buon rapporto qualità-prezzo. Tuttavia, NAKIVO Backup & Replication si è rivelata un’ottima alternativa per la città di DeWitt. NAKIVO Backup & Replication si è dimostrata più conveniente e ha fornito il supporto per il backup di server fisici e workstation.

Soluzione

NAKIVO Backup & Replication esegue backup nativi, basati su immagine, incrementali e coerenti con le applicazioni per ambienti VMware, Hyper-V, Amazon EC2, Nutanix AHV, nonché per server fisici e workstation Windows/Linux. Inoltre, il prodotto offre un servizio di backup SaaS per Microsoft Office 365. NAKIVO Backup & Replication garantisce il ripristino granulare di file e oggetti applicativi, il ripristino completo di macchine virtuali (VM) e il ripristino istantaneo di macchine fisiche dai backup sotto forma di VM VMware.

NAKIVO Backup & Replication offre flessibilità nelle opzioni di installazione, poiché il prodotto può essere installato su Windows/Linux, distribuito come appliance virtuale preconfigurata o installato su dispositivi NAS. “NAKIVO Backup & Replication è uno dei prodotti più semplici in termini di installazione e usabilità, e ho utilizzato diversi prodotti dei principali operatori dello stesso settore. C’è stata una curva di apprendimento, ma nulla di particolarmente impegnativo. Apprezziamo la flessibilità delle numerose piattaforme hardware e dei metodi di implementazione del prodotto. NAKIVO Backup & Replication è leggero e non richiede molte risorse”, afferma Dan.

Con NAKIVO Backup & Replication, la città di DeWitt dispone di funzionalità di backup di macchine fisiche e di backup virtuali in un’unica soluzione. «Scaglioniamo tutti i nostri lavori di backup onsite e offsite per distribuire il carico. Eseguiamo il backup dei server critici ogni poche ore, mentre tutti i lavori di copia di backup offsite vengono effettuati di notte, al di fuori dell’orario di lavoro, per ridurre il carico sulla banda Internet. La deduplicazione globale si è rivelata ottima, poiché siamo riusciti a risparmiare spazio di archiviazione sia in sede che offsite. In questo modo, abbiamo ridotto i nostri costi di archiviazione e questo ci ha aiutato immensamente”, afferma Dan.

NAKIVO Backup & Replication consente al Comune di DeWitt di eseguire backup di Windows Server senza interruzioni, garantendo la coerenza di tutte le applicazioni e i database. Inoltre, il prodotto protegge i dati archiviati su desktop e laptop. NAKIVO Backup & Replication offre la funzione di backup per macchine fisiche che consente alle organizzazioni di eseguire backup di PC basati su Windows 10. La funzionalità di copia di backup consente al Comune di DeWitt di disporre di una copia aggiuntiva dei backup in una ubicazione remota. Con il prodotto è possibile copiare i backup da un repository di backup a un altro senza intervenire sugli host di origine o sulle VM.

Risultati

NAKIVO Backup & Replication offre al Comune di DeWitt facilità d’uso, un modello di prezzi accessibile e backup virtuali e fisici in un’unica soluzione. Con NAKIVO Backup & Replication, il Comune può eseguire il backup di macchine virtuali critiche, nonché di server fisici e workstation. Grazie alla deduplicazione globale dei dati, la città ha risparmiato spazio di archiviazione e ridotto i costi di archiviazione. Con la funzionalità di copia di backup, la città può creare e mantenere copie di backup offsite. “Con il nostro prodotto precedente, non potevamo eseguire il backup dei nostri server fisici e delle nostre workstation. “Il vantaggio immediato più grande è che ora possiamo eseguire il backup dell’intera infrastruttura con un’unica soluzione. Grazie a NAKIVO Backup & Replication, non solo garantiamo il funzionamento dei servizi pubblici, ma risparmiamo anche un paio di migliaia di dollari all’anno”, afferma Dan.

Informazioni sul Comune di DeWitt

Il Comune di DeWitt si trova nella parte settentrionale dello Stato di New York, negli Stati Uniti. La dimensione del Comune di DeWitt è di circa 40 miglia quadrate e dispone di circa 124 miglia di strade asfaltate e ben mantenute. Il comune comprende il villaggio di East Syracuse e le frazioni di Jamesville e Collamer, con aree residenziali caratterizzate da affascinanti quartieri storici, abitazioni moderne, condomini e nuovi complessi residenziali di lusso. I residenti di DeWitt hanno a disposizione eccellenti opzioni di istruzione pubblica e privata a tutti i livelli, dai programmi prescolari agli studi post-laurea. Il comune gestisce inoltre 13 parchi e spazi verdi, con numerosi sentieri percorribili tutto l’anno. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.townofdewitt.com.