NAKIVO fa risparmiare alla Scuola Europea di Bergen poche ore alla settimana per l’amministrazione del backup

Business Challenge

La Scuola Europea di Bergen è una delle tredici scuole europee ubicate a Bergen, nell'Olanda settentrionale. Inizialmente, la scuola è stata creata per i figli del personale delle istituzioni dell'UE, anche se oggi, in caso di disponibilità di spazio, possono essere accettati anche altri studenti. Attualmente, la scuola iscrive studenti in olandese, francese e inglese. Attualmente sono circa 35.000 gli alunni che frequentano le Scuole europee in 13 Paesi europei.

L'infrastruttura informatica della Scuola Europea di Bergen è piuttosto piccola e consiste in un sito, due server fisici e 15 macchine fisiche. La scuola dispone di due reti, una pedagogica e una amministrativa. La rete pedagogica ospita un server di dominio, un file server, un server web, un server helpdesk e un server SCCM. La maggior parte dei server utilizza Windows Server 2012 R2 o Server 2016. La rete amministrativa ha un altro server di dominio che memorizza le informazioni di accesso per il personale amministrativo e conserva i dati storici.

All'interno della scuola, il personale lavora costantemente con le informazioni, compresi i dati finanziari, i dati degli studenti e altri dati sensibili, come le informazioni sanitarie e i problemi disciplinari, quindi disporre di un backup VM affidabile di tutte queste informazioni è estremamente critico. In caso di disastro, un backup affidabile della VM può aiutare la scuola a ripristinare i file persi e i filmati di sicurezza. Qualsiasi perdita di dati non può essere tollerata, poiché potrebbe avere un impatto sulle ore di lavoro giornaliere della scuola e potrebbero essere imposte sanzioni dalla sede centrale di Bruxelles.

Inizialmente, la scuola proteggeva le proprie informazioni con l'approccio del backup su nastro. Nel 2013, la scuola ha virtualizzato il proprio ambiente e ha iniziato a utilizzare un altro prodotto di backup VM disponibile sul mercato. Spesso il team IT si trovava a dover affrontare lavori di backup falliti, che a loro volta incidevano sul tempo dedicato all'amministrazione dei backup. Inoltre, il ripristino di singoli file richiedeva spesso molto tempo. Anche ottenere l'elenco di tutti i file era un processo lungo e dispendioso. Ora, il prodotto non era in grado di elencare il contenuto del disco, aumentando così drasticamente il tempo necessario per il ripristino. Inoltre, l'interfaccia utente era piuttosto lenta e richiedeva molto tempo per caricare un elemento. Infine, il prodotto precedente non offriva alcuna integrazione con i NAS. In generale, la Scuola Europea di Bergen desiderava passare a una soluzione in grado di funzionare indipendentemente dai propri server e di supportare più di una piattaforma di virtualizzazione.

Soluzione

Tim van der Nagel, amministratore di sistema e di rete della Scuola Europea di Bergen, conosceva già NAKIVO Backup & Replication, in quanto utilizzava il prodotto per il suo laboratorio domestico, motivo per cui il passaggio dalla vecchia soluzione è stato piuttosto agevole per Tim. Tuttavia, la soluzione precedente poteva essere installata solo su un server Windows e, dato che la scuola aveva acquistato un server Synology NAS, non poteva supportare tale installazione. & NAKIVO Backup & Replication può invece essere installato direttamente su un Synology NAS, combinando così hardware e software. & "Volevamo anche passare da Microsoft Hyper-V a VMware VSphere nel prossimo futuro, e NAKIVO Backup & Replication supporta entrambe le piattaforme, permettendoci di migrare facilmente da una piattaforma all'altra", dice Tim.

"L'installazione sul nostro Synology NAS è stata completata in pochi minuti. L'interfaccia web è semplice e reattiva, mentre il layout è logico. Anche l'impostazione di una pianifica di backup non ha richiesto molto tempo ed è stata molto semplice. Per impostare un lavoro di copia di backup su un altro NAS Synology situato fuori sede è stato sufficiente aprire le porte giuste nel nostro firewall e aggiungere un nuovo transporter e un repository di backup. Sono stato in grado di capire tutto questo da solo, senza mai consultare un manuale", dice Tim.

"I vantaggi che abbiamo riscontrato utilizzando insieme il nostro NAS Synology e NAKIVO Backup & Replication sono enormi. Non dobbiamo gestire un'installazione basata su server e l'aggiornamento del software può essere fatto facilmente. Inoltre, tutto è in un unico posto: backup, storage, ecc. In caso di emergenza o di disastro, possiamo prendere il Synology NAS offsite, collegarlo alla nostra rete di lavoro e ripristinare le VM rapidamente, senza dover prima installare il software", afferma Tim.

Oltre all'installazione su un Synology NAS, Tim apprezza la facilità di impostare una copia di backup in un'altra ubicazione. La copia di backup offre alla scuola la tranquillità di sapere che esiste una copia offsite del backup. In caso di disastro, questa funzionalità è molto preziosa per la scuola. Inoltre, la verifica degli screenshot aiuta la scuola a sapere che i backup e i backup offsite sono in buono stato e possono essere ripristinati se necessario. Inoltre, questa funzionalità consente di risparmiare tempo per ulteriori test. Infine, Tim apprezza il fatto che la reportistica sia pulita e semplice, poiché la panoramica del calendario fornisce una chiara visione della durata dei lavori di backup.

Il ripristino istantaneo dei file e delle VM e il ripristino istantaneo degli oggetti offrono ulteriori vantaggi alla European School Bergen. "Avevamo già problemi con il server, quindi abbiamo provato a usare il ripristino istantaneo un paio di volte. Ho potuto avviare rapidamente una vecchia versione di una VM, per vedere se esisteva già un problema. Tutto sommato, il ripristino di un'intera VM può essere completato in pochi minuti. Ho anche usato un paio di volte il ripristino istantaneo degli oggetti per ripristinare rapidamente singoli oggetti che erano stati eliminati accidentalmente. Poiché la funzionalità di ripristino è veloce, l'interruzione delle nostre operazioni quotidiane è minima", afferma Tim.

Risultati

NAKIVO Backup & Replication & offre alla Scuola Europea di Bergen la semplicità di installazione e configurazione, nonché la facilità di manutenzione. L'installazione su Synology NAS consente di risparmiare risorse e di combinare software e hardware. Nel complesso, la European School Bergen ha migliorato la velocità di backup e ripristino delle VM e ha creato una copia offsite dei backup con la funzionalità di copia di backup. Il software ha anche risolto il problema della scuola di non dover mantenere un'installazione del software di backup basata su server. & "NAKIVO Backup & Replication ci ha fatto risparmiare un po' di soldi grazie all'accordo di permuta che abbiamo ottenuto da una precedente soluzione di backup delle VM. & NAKIVO Backup & Replication ci fa anche risparmiare qualche ora di amministrazione del backup ogni settimana", dice Tim.

Informazioni sulla Scuola Europea di Bergen

La Scuola Europea di Bergen è una delle tredici scuole europee ubicate a Bergen, nell'Olanda settentrionale. Attualmente la scuola ha una sezione olandese, una francese e una inglese e continua a essere un'importante struttura educativa non solo per i figli dei dipendenti del CCR di Petten, ma anche per la più ampia comunità locale, con molti alunni che arrivano da Amsterdam per frequentarla. La differenza principale tra le scuole europee e le altre scuole internazionali è che in una scuola internazionale c'è una lingua di lavoro (di solito l'inglese), mentre le altre lingue sono insegnate come lingue straniere. Nelle scuole europee, invece, il programma di studi viene impartito in diverse lingue. Questa distinzione può quindi soddisfare le esigenze di bambini provenienti da contesti diversi, rendendo l'istruzione veramente internazionale. Per ulteriori informazioni, visitare www.esbergen.eu.