NAKIVO fa risparmiare un giorno sul ripristino delle VM per un’azienda IT.

Business Challenge

VSN (Voice Systems Netherlands) Systems BV è un'azienda informatica responsabile della gestione di reti, applicazioni e sistemi di una grande rete di telecomunicazioni mondiale. Grazie a un approccio pragmatico e a un'esperienza di oltre 25 anni, VSN mira a soddisfare gli elevati standard stabiliti dai propri clienti. VSN monitora attentamente i cambiamenti del mercato per poter fornire ai propri clienti prodotti e servizi all'avanguardia.

L'infrastruttura IT di VSN è composta da due ubicazioni: un ufficio e un centro dati. L'ubicazione dell'ufficio, a Venray, conta circa 180 server, molti dei quali eseguono Microsoft Hyper-V. Il datacenter ospita un numero molto maggiore di server, con quasi 900 VM che girano su VMware. Un terzo delle macchine virtuali di VM sono basate su Linux, mentre i restanti due terzi eseguono diverse versioni di Windows Server. Molte delle VM eseguono applicazioni personalizzate che configurano, gestiscono e trasportano chiamate VoIP per i Transporter. Altre eseguono la configurazione della rete, il monitoraggio dei server e altri strumenti.

VSN ha molte VM che sarebbe estremamente complicato e dispendioso in termini di tempo ricostruire da zero, se dovessero danneggiarsi. Se alcune VM particolarmente critiche per l'azienda dovessero diventare indisponibili, i clienti di VSN potrebbero trovarsi nell'impossibilità di chiamare o di depositare un nuovo saldo sui loro conti VoIP. Per questo motivo, il backup di queste VM deve essere effettuato quotidianamente e deve essere possibile ripristinarle rapidamente e facilmente in caso di guasti. Alcuni dei server virtuali dell'azienda potrebbero richiedere diversi giorni per essere ripristinati con i metodi tradizionali, a seconda del loro tipo e della loro configurazione; per evitare tali ritardi, è quindi obbligatoria una soluzione di backup delle VM.

"In passato, per la protezione dei dati ci affidavamo alla soluzione di backup di VMware. La soluzione di backup della VM era instabile e presentava diversi svantaggi. A volte, il prodotto causava blocchi snapshot sul file system, soprattutto dopo un failover dello storage. Inoltre, spesso il prodotto interrompeva l'elaborazione dell'intero lavoro di backup non appena il backup di una singola VM falliva, con la conseguenza che non veniva eseguito il backup delle altre VM. Quando VMware ha annunciato l'abbandono di questo prodotto, abbiamo finalmente iniziato a cercare altre soluzioni di backup per VM. I nostri criteri erano piuttosto semplici: backup completo delle VM e per sempre, ripristino rapido e semplice delle VM e facilità d'uso, in modo che anche chi ha poca o nessuna esperienza tecnica fosse in grado di utilizzare il software", afferma Ray Zorg, Data Center Specialist di VSN Systems BV.

Soluzione

Dopo aver provato e testato diverse soluzioni di backup delle VM disponibili sul mercato, VSN ha deciso di scegliere NAKIVO Backup & Replication grazie alla facilità d'uso e al modello di prezzo del prodotto. & Mentre altri vendor IT impongono un limite massimo di socket, costringendo i clienti ad acquistare versioni del prodotto più costose, la PRO Edizione di NAKIVO Backup & Replication non prevede tali restrizioni. Inoltre, anche durante la fase di test, il supporto tempestivo e professionale di NAKIVO si è distinto dalla concorrenza per VSN. VSN ha testato l'installazione su Windows e Linux, ed entrambe le opzioni sono risultate abbastanza facili da completare per gli utenti con conoscenze tecniche minime. L'interfaccia web del prodotto è risultata anche la più facile da usare, rispetto alle altre soluzioni di backup delle VM.

Finora, NAKIVO Backup & Replication ha superato di gran lunga la precedente soluzione di VSN in termini di prestazioni di backup delle VM e di criteri di conservazione. "Impieghiamo circa 3 ore per eseguire e completare tutti i lavori di backup delle VM configurati. Abbiamo otto lavori di backup in totale che vengono eseguiti ogni notte, e ognuno ha un punto di ripristino al giorno per gli ultimi sei giorni e un punto di ripristino alla settimana per le due settimane precedenti. Questo criterio di conservazione ci aiuta enormemente, dato che la configurazione della nostra VM cambia abbastanza frequentemente, quindi un massimo di due settimane per la conservazione è sufficiente per noi", dice Ray.

"Come ho detto in precedenza, la nostra soluzione precedente interrompeva l'elaborazione di tutti gli altri lavori di backup non appena un singolo lavoro di backup della VM falliva, ma con NAKIVO Backup & Replication tutto questo è passato", dice Ray. & NAKIVO Backup & Replication offre non solo migliori prestazioni di backup delle VM, ma anche una migliore gestione dei lavori rispetto alla soluzione precedente di VSN. "Mi piace la possibilità di concatenare tutti i lavori di backup delle VM in modo che vengano eseguiti uno dopo l'altro. & Anche se uno di essi fallisce, NAKIVO Backup & Replication completa tutti gli altri lavori di backup nella catena. Di conseguenza, abbiamo ottenuto una gestione dei backup molto migliore e una pianificazioni dei backup più efficiente", aggiunge.

Con il ripristino istantaneo delle VM di NAKIVO Backup & Replication, VSN ha risparmiato un giorno intero di lavoro sul ripristino delle VM. "Quando una VM si è danneggiata irreparabilmente, Avvio flash delle VM l'ha ripristinata quasi istantaneamente. Con la vecchia soluzione di backup delle VM, avremmo avuto bisogno di un giorno intero di lavoro per ricostruire la VM da zero. A causa di problemi significativi con quella soluzione, dovevamo anche reinserire l'intera configurazione della VM su base settimanale", dice Ray. Oltre al ripristino istantaneo dei file della VM, Ray ritiene che la funzione di ripristino istantaneo dei file del prodotto sia potenzialmente molto utile in futuro.

Risultati

NAKIVO Backup & Replication & fornisce a VSN prestazioni di backup delle VM migliorate, funzionalità di concatenamento dei lavori e ripristino delle VM semplificato. Con il concatenamento dei lavori, VSN concatena più lavori di backup di VM in modo che vengano eseguiti con successo uno dopo l'altro. & Con NAKIVO Backup & Replication, l'azienda è in grado di ripristinare le VM quasi istantaneamente, invece di ricostruirle da zero. & L'interfaccia web di facile utilizzo risparmia a VSN molti grattacapi, in quanto i clienti possono anche utilizzare NAKIVO Backup & Replication da soli. "La nostra vecchia soluzione di backup delle VM era incline all'instabilità e ci lasciava con backup delle VM inaffidabili. & NAKIVO Backup & Replication è affidabile e stabile e offre ottime prestazioni. & Inoltre, NAKIVO Backup & Replication ci ha permesso di centralizzare la nostra intera configurazione di backup delle VM. Il software ci fornisce anche un punto centrale per visualizzare lo stato e l'avanzamento dei lavori di backup, una funzione indispensabile per qualsiasi reparto di gestione dei data center", afferma Ray.

Informazioni su VSN Systems BV

VSN Systems BV (con sede a Venray, Paesi Bassi) ha iniziato a sviluppare hardware e software per le telecomunicazioni nel 1991 per un gruppo esclusivo di carrier di alto volume/alto livello (VoIP). VSN non solo fornisce servizi di R&D a questo gruppo di clienti, ma supporta anche la manutenzione delle loro reti, lasciando che si concentrino sullo sviluppo dei servizi e sulle relative attività di marketing e vendita. VSN sviluppa sistemi stabili e di alto livello in modo controllato e coerente, utilizzando diversi strumenti e processi professionali, tra cui la progettazione software orientata agli oggetti, l'analisi dell'integrità del segnale, la simulazione e cicli di sviluppo agili/scrupolosi. In quanto organizzazione basata sulla conoscenza, VSN lavora in stretta collaborazione con istituzioni quali vendor di silicio e università. Per ulteriori informazioni, visitate www.vsnsystemen.nl.