NAKIVO riduce del 90% i test di DR per un provider di servizi cloud leader del settore

Sfida aziendale

L’infrastruttura virtuale di La Servizi Informatici SA (LASI) è composta da circa 200 VM VMware. «Quasi tutti i nostri servizi mission-critical sono virtualizzati», afferma Marco Mirra, amministratore delegato di La Servizi Informatici SA. «Le nostre VM eseguono un’ampia gamma di servizi: siti web, server di database, server remoti, appliance dedicate (compresi sistemi VoIP e di videosorveglianza) e segnaletica digitale».

Tutti i servizi LASI richiedono una protezione dei dati costante e affidabile. Per Marco è fondamentale salvaguardare l’infrastruttura dei clienti ad alta priorità e fornire una gamma completa di servizi a tutti i clienti. Inoltre, Marco ha un lungo elenco di requisiti che una soluzione di protezione dei dati dovrebbe soddisfare: «La soluzione ideale di protezione dei dati dovrebbe offrirci un ricco set di funzionalità abbinato a un buon prezzo e a un elevato livello di supporto e, soprattutto, garantire backup delle VM rapidi e frequenti», afferma Marco. Tuttavia, la precedente soluzione di backup delle VM utilizzata da LASI non riusciva a soddisfare questi requisiti.

«Essendo un elemento chiave del nostro processo di ripristino di emergenza, dedicavamo oltre 20 ore al mese a testare manualmente i backup delle VM dei nostri clienti per assicurarci che disponessero di backup recuperabili in caso di disastro. Avremmo potuto effettuare l’implementazione di un intero ambiente sandbox per i test automatizzati dei backup delle VM, ma l’infrastruttura software e hardware necessaria avrebbe comportato costi proibitivi. Avevamo bisogno di una soluzione di backup delle VM più conveniente che non solo potesse testare automaticamente i backup dei nostri clienti, ma che lo facesse anche senza hardware aggiuntivo o licenze software da parte di VMware, Microsoft e del vendor di backup", afferma Marco.

Gli svantaggi della precedente soluzione per i dati delle VM hanno spinto Marco a cercare un’alternativa. Una ricca gamma di funzionalità e backup rapidi delle VM erano una priorità per la nuova soluzione di backup. Inoltre, la soluzione avrebbe dovuto avere un prezzo più vantaggioso, in modo non solo da ridurre al minimo i costi, ma anche da garantire una maggiore efficienza delle funzionalità della soluzione per i dati.

Soluzione

Alla ricerca di una soluzione di backup per le VM, Marco si è rivolto a Avangate Italia S.r.l. – leader nella distribuzione di soluzioni per la protezione dei dati e la sicurezza in Italia e Gold Partner di NAKIVO. Attraverso una rete di oltre 5.000 partner su tutto il territorio nazionale, Avangate Italia offre soluzioni ad aziende internazionali, alla pubblica amministrazione, alle PMI e ai professionisti IT. Avangate Italia seleziona le migliori soluzioni disponibili sul mercato in base a vari parametri che possono fare la differenza per il successo di ciascuno dei suoi partner.

Seguendo il consiglio di Avangate Italia, Marco ha provato NAKIVO Backup & Replication ed è rimasto colpito dalla semplicità e dalla velocità di implementazione nonché dalla facilità d’uso complessiva offerta dal prodotto. «Rispetto al passato e ad altri prodotti valutati, NAKIVO si è dimostrato più semplice e veloce», afferma. «NAKIVO ci ha chiaramente permesso di risparmiare tempo e risorse per le nostre molteplici attività.»

«Poiché testare manualmente i backup delle VM dei nostri clienti era un’operazione noiosa e dispendiosa in termini di tempo, volevamo un sistema di test e verifica automatici dei backup delle VM dei nostri clienti, cosa che è diventata possibile grazie alla funzione Verifica degli screenshot di NAKIVO», spiega Marco. «Grazie alla verifica degli screenshot, siamo riusciti a ridurre il tempo dedicato ai test di DR da oltre 20 ore al mese a meno di 1 ora, senza requisiti hardware e software aggiuntivi. Con NAKIVO Backup & Replication, abbiamo la certezza che ogni backup di VM venga verificato, poiché gli screenshot delle VM recuperate a scopo di test vengono inviati come prova della recuperabilità».

Dopo l’esecuzione di ogni lavoro, NAKIVO Backup & Replication crea un punto di ripristino nel repository di backup. Una volta completato il backup di una VM, NAKIVO Backup & Replication ripristina la VM dal punto di ripristino, disabilita la rete sulla VM per impedire connessioni di rete ed esegue uno screenshot del sistema operativo. Successivamente, il report con lo screenshot viene inviato via e-mail.

Inoltre, NAKIVO Backup & Replication ha recentemente introdotto l’installazione su Synology NAS e questo ha permesso a Marco di migliorare ulteriormente le prestazioni del backup delle VM. «La nuova funzione di installazione diretta su NAS ci ha permesso di sfruttare un NAS Synology esistente da utilizzare in modo nativo per i backup delle VM, liberando risorse dell’host e unificando tutti i componenti di protezione dei dati delle VM in un unico sistema», afferma Marco.

Risultati

NAKIVO Backup & Replication viene ora utilizzato per proteggere l’ambiente VMware presso LASI e ha immediatamente dimostrato risultati positivi in termini di installazione, configurazione, utilizzo e prestazioni. "La possibilità di collegare più di un'interfaccia di rete a un'unica appliance virtuale e di suddividere i lavori, oltre a creare un'appliance di backup delle VM ad alte prestazioni con il NAS Synology, ha già migliorato notevolmente le prestazioni delle nostre VM VMware", afferma Marco. Tuttavia, il risultato più significativo è stato la riduzione dei tempi del processo di Ripristino di emergenza. "Grazie a NAKIVO e alla funzione di Verifica degli screenshot, abbiamo risparmiato il 90% del tempo che in precedenza veniva impiegato per i test manuali dei backup delle VM dei nostri clienti." "Ora possiamo rimandare l'assunzione di ulteriori risorse IT dedicate esclusivamente ai test di ripristino di emergenza, dato che la nostra attività nel cloud continua ad espandersi", afferma Marco.

Profilo aziendale

La Servizi Informatici Srl (LASI) è una società di servizi informatici con sede a Rivera, in Svizzera. L'azienda ha iniziato la propria attività come fornitore di servizi di hosting e di posta elettronica, per poi espandersi con una serie di data center (con ubicazione sia in Italia che in Svizzera) al fine di soddisfare le crescenti esigenze di numerosi clienti. Il team di La Servizi Informatici SA (LASI) è composto da professionisti esperti in servizi legati a Internet, hosting, registrazione di domini e server virtuali. Competenze e conoscenze di grande valore hanno permesso a LASI di diventare un punto di riferimento per le piccole e medie imprese che non dispongono di una grande infrastruttura, ma desiderano cogliere le opportunità offerte dall’evoluzione tecnologica, senza rinunciare all’alta qualità e all’affidabilità.