NAKIVO guida il provider cloud a ridurre i tempi di backup del 30% e ad accelerare le implementazioni di nuovi clienti da 8 ore a soli 15 minuti

Sfida aziendale

Host Ventura protegge oltre 80 VM su cui girano applicazioni business-critical, oltre a database Postgres e SQL. “Il nostro precedente prodotto VMware per il backup e la replica era inefficiente e richiedeva troppo tempo sia a noi che ai nostri clienti”, ha affermato Tom Arentsen, VMware Certified Design Expert e Director IT di Host Ventura.

“In primo luogo, la nostra soluzione precedente presentava un’interfaccia utente complessa, per cui ci volevano in media circa otto ore per formare ogni nuovo cliente cloud. Avevamo bisogno di un’interfaccia utente più intuitiva che i nostri nuovi clienti potessero imparare a utilizzare in 15 minuti o meno. In secondo luogo, le prestazioni e l’affidabilità dei lavori di backup e replica dovevano migliorare per ridurre il tempo necessario alla risoluzione dei problemi dei clienti. Infine, il costo totale di proprietà della nostra soluzione precedente aumentava ogni anno, costringendoci a deludere i nostri clienti trasferendo loro tali costi. Avevamo bisogno di un semplice modello di noleggio basato su VM che fosse stabile nel tempo sia per noi che per i nostri clienti."

Soluzione

Poiché continuare a subire aumenti di prezzo e dedicare sempre più tempo IT alla formazione dei clienti e alla risoluzione dei problemi stava incidendo negativamente sulla loro attività di servizi cloud, Tom Arentsen ha deciso di valutare altre possibili opzioni. "Abbiamo valutato le principali offerte di protezione dei dati delle VM disponibili sul mercato", ha affermato. "Nella nostra valutazione, NAKIVO Backup & Replication si è classificata al primo posto grazie alle massime prestazioni di backup delle VM e all’affidabilità nel completamento dei lavori, fornendo al contempo un’interfaccia utente molto più intuitiva e tutto questo a un prezzo complessivo inferiore."

NAKIVO Backup & Replication ha soddisfatto i requisiti di Host Ventura in termini di migliori prestazioni, prezzi più vantaggiosi e riduzione del tempo dedicato dall’IT alla formazione e alla risoluzione dei problemi. Il prodotto supporta il backup delle VM all’interno di vCloud Director ed è in grado di elaborare più VM contemporaneamente grazie alla sua architettura multithread.

«Per noi è fondamentale anche la possibilità di eseguire il backup delle VM all’interno di vCloud Director», ha dichiarato Tom Arentsen. "Abbiamo apprezzato il supporto di NAKIVO per vCloud Director, nonché l’interfaccia moderna in stile Web 2.0 che ha ridotto i tempi di formazione dei nostri nuovi clienti da 8 ore a soli 15 minuti." Inoltre, Host Ventura ha acquisito la possibilità di ampliare la propria offerta di servizi cloud con il backup su cloud pubblici.

Risultati

Grazie a NAKIVO Backup & Replication, Host Ventura è ora in grado di offrire prezzi più competitivi ai propri clienti PMI, oltre a godere di margini più elevati sfruttando il flessibile modello di tariffazione mensile basato sul noleggio delle VM di NAKIVO. I tempi di backup e replica delle VM sono stati ridotti del 30%, con un’ulteriore riduzione del tempo impiegato da Host Ventura per la risoluzione dei problemi relativi ai processi sulle VM.

Profilo aziendale

Host Ventura è un fornitore di servizi di hosting e cloud certificato ISO/IEC 27001:2005 con sede a Sofia, in Bulgaria, e centri operativi regionali in Germania, Regno Unito e Belgio. L’azienda è guidata da un team di esperti orientati al business, certificati PRINCEII, ITIL, VMware e Microsoft (vExpert, VCDX), con una vasta esperienza nel settore IT.

Poiché i nuovi clienti provengono da passaparola, Host Ventura dedica particolare attenzione a ciascuno di essi per aiutarli a creare, realizzare e mantenere l’infrastruttura più innovativa, affidabile ed economicamente vantaggiosa, nonché le relative soluzioni di hosting gestito. La filosofia aziendale di Host Ventura si basa sulla progettazione di soluzioni personalizzabili in modo da seguire le priorità aziendali dei clienti e i loro requisiti in continua evoluzione, al fine di sostenere il loro vantaggio competitivo.

Host Ventura è un fornitore di soluzioni di hosting gestito e servizi di gestione dei servizi certificato ISO/IEC 27001:2005 con sede a Sofia, in Bulgaria, i cui servizi vengono gestiti da uno dei principali hub informatici mondiali: la Germania. I nostri centri operativi regionali hanno sede in Germania, Regno Unito, Belgio, Argentina e Polonia. L’azienda è guidata da esperti certificati PRINCE2, ITIL e Microsoft, orientati al business e con una vasta esperienza nel settore IT.