NAKIVO guida il provider cloud a ridurre i tempi di backup del 30% e ad accelerare le implementazioni di nuovi clienti da 8 ore a soli 15 minuti

Business Challenge

Host Ventura protegge più di 80 VM che eseguono applicazioni business-critical e database Postgres e SQL. "Il nostro precedente prodotto per il backup e la replica per VMware era inefficiente e consumava sia il nostro tempo che quello dei nostri clienti", ha dichiarato Tom Arentsen, VMware Certified Design Expert e IT Director di Host Ventura.

"In primo luogo, la nostra soluzione precedente aveva un'interfaccia utente complessa, per cui impiegavamo in media circa otto ore per insegnare a ogni nuovo cliente cloud. Avevamo bisogno di un'interfaccia utente più intuitiva che potesse essere appresa dai nostri nuovi clienti in 15 minuti o meno. In secondo luogo, le prestazioni e l'affidabilità dei lavori di backup e replica dovevano essere migliori per ridurre il tempo obbligatorio per la risoluzione dei problemi dei clienti. Infine, il costo totale di proprietà della nostra soluzione precedente cresceva di anno in anno, causando la delusione dei nostri clienti che si vedevano addebitare i costi. Avevamo bisogno di un modello di noleggio semplice basato su VM che fosse stabile nel tempo per noi e per i nostri clienti".

Soluzione

Poiché il continuo aumento dei prezzi e l'aumento del tempo dedicato dall'IT alla formazione dei clienti e alla risoluzione dei problemi stavano avendo un impatto sull'attività dei servizi cloud, Tom Arentsen ha deciso di esaminare altre opzioni possibili. "Abbiamo valutato le principali offerte di protezione dei dati VM disponibili sul mercato", ha dichiarato. "Nella nostra valutazione, NAKIVO Backup & Replication & si è imposto con le prestazioni di backup delle VM più elevate e l'affidabilità del completamento del lavoro, offrendo al contempo un'interfaccia utente molto più intuitiva, il tutto a un prezzo complessivo inferiore".

NAKIVO Backup & Replication & ha soddisfatto i requisiti di Host Ventura per quanto riguarda le prestazioni, il prezzo e la riduzione dei tempi di formazione e risoluzione dei problemi. Il prodotto supporta il backup delle VM all'interno di vCloud Director e può elaborare più VM contemporaneamente grazie alla sua architettura multi-thread.

"Per noi è fondamentale anche la possibilità di eseguire il backup delle VM all'interno di vCloud Director", ha dichiarato Tom Arentsen. "Abbiamo apprezzato il supporto di NAKIVO per vCloud Director e l'interfaccia moderna e web 2.0 che ha ridotto il tempo di formazione dei nostri nuovi clienti da 8 ore a soli 15 minuti". Inoltre, Host Ventura ha ottenuto la possibilità di estendere la propria offerta di servizi cloud con il backup su cloud pubblici.< & /p>

Risultati

Con NAKIVO Backup & Replication, Host Ventura può ora offrire prezzi più competitivi ai propri clienti SMB e godere di margini più elevati utilizzando i prezzi mensili flessibili di NAKIVO per il noleggio di VM. I tempi di backup e replica delle VM sono stati ridotti del 30%, con una riduzione ancora maggiore del tempo dedicato da Host Ventura alla risoluzione dei problemi dei lavori di backup delle VM.

Profilo dell'azienda

Host Ventura è un provider di servizi di hosting e cloud ISO/IEC 27001:2005 con sede a Sofia, in Bulgaria, e centri operativi regionali in Germania, Regno Unito e Belgio. L'azienda è guidata da un team di esperti business-driven PRINCEII, ITIL, certificati VMware e Microsoft (vExpert, VCDX) con una vasta esperienza nel settore IT.

Da un punto di vista commerciale, Host Ventura presta particolare attenzione a ogni singolo cliente per aiutarlo a creare, costruire e mantenere l'infrastruttura più innovativa, affidabile ed economica e le relative soluzioni di managed hosting. La filosofia aziendale di Host Ventura si basa sulla progettazione di soluzioni personalizzabili per seguire le priorità aziendali dei clienti e i loro requisiti in continua evoluzione, al fine di sostenere il loro vantaggio competitivo.

Host Ventura è un fornitore di soluzioni di hosting gestito e di servizi di gestione ISO/IEC 27001: 2005 con sede a Sofia, in Bulgaria, e servizi gestiti da uno dei principali hub informatici del mondo, la Germania. I nostri centri operativi regionali hanno sede in Germania, Regno Unito, Belgio, Argentina e Polonia. L'azienda è guidata da esperti di business-driven certificati PRINCEII, ITIL e Microsoft con una vasta esperienza nel settore IT.