NAKIVO consente al fornitore di servizi VoIP all'ingrosso di eseguire un numero di backup 2 volte superiore e di dedicare il 30% di tempo in meno all'amministrazione dei backup.

Sfida aziendale

Simwood è un fornitore leader di servizi di carrier internazionali con telefonia IP all’ingrosso e un portafoglio di servizi gestiti di qualità. Con sede nel Regno Unito, Simwood gestisce una rete IP nazionale con 11 data center. “Disponiamo di un parco modesto di 125 VM”, afferma Simon Woodhead, CEO di Simwood. “La maggior parte delle nostre VM è destinata ai nostri sistemi interni, che gestiscono la fatturazione e l’analisi di milioni di chiamate al giorno. Anche tutte le nostre proprietà web, le API e i sistemi antifrode girano su quella piattaforma», aggiunge Simon.

In precedenza, l’infrastruttura virtuale di Simwood era protetta da due Soluzioni di backup per VM che non riuscivano a soddisfare le esigenze di protezione dei dati dell’azienda. Il primo prodotto richiedeva un monitoraggio costante e non offriva licenze flessibili. «La nostra prima soluzione di backup richiedeva un’assistenza continua. Questo, unito a un approccio autoritario alle licenze, ci ha spinto ad abbandonarla», spiega Simon. La seconda soluzione di backup all’inizio funzionava bene, ma in seguito sono emersi diversi problemi. «La mancanza di supporto per VSAN era un problema per noi», spiega Simon. «I backup delle VM erano molto lenti e questo causava problemi con le nostre VM ad alto IO, poiché rimanevano in uno stato di snapshot per così tanto tempo che il rilascio finale risultava un’operazione piuttosto onerosa. Inoltre, le VM più grandi, come i nodi di archiviazione, fallivano immancabilmente».

Gli svantaggi delle precedenti soluzioni di protezione dei dati hanno costretto Simwood a cercare un’alternativa. «Questi problemi ci impedivano di eseguire il backup dell’intero parco macchine e dovevamo escludere le nostre VM più attive e critiche. Questo ci ha costretti a cercare un’alternativa migliore», spiega Simon.

Soluzione

Simwood si è imbattuta in NAKIVO Backup & Replication durante la ricerca di una soluzione migliore per la protezione dei dati e l’azienda è rimasta colpita dalla rapidità e dalla facilità d’uso implementazione, dall’interfaccia grafica web e dalla semplicità complessiva del prodotto. L’intuitiva interfaccia utente web del prodotto consente di gestire tutti gli aspetti della protezione dei dati in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. Inoltre, il prodotto può essere implementato in diversi modi. «Apprezzo molto il fatto che sia basato sul web e che possa essere implementato come appliance», afferma Simon.

L’implementazione dell’virtual appliance è veloce e flessibile: «Apprezzo il fatto che l’appliance sia effettivamente aperta, così possiamo apportare modifiche alla configurazione di rete che esulano dall’ambito dell’interfaccia grafica direttamente, senza dover coinvolgere l’assistenza tecnica e ricorrere a una sessione di condivisione dello schermo. Inoltre, l’virtual appliance è in grado di eseguire il backup di qualsiasi macchina virtuale sotto il controllo di vCenter, indipendentemente dal fatto che si trovi su un host con accesso allo storage», afferma Simon. "Pertanto, grazie alla virtual appliance, è possibile eseguire il backup anche delle VM meno critiche, per le quali in precedenza non si giustificava la necessità di disporre di più appliance localizzate."

Inoltre, NAKIVO Backup & Replication ha semplificato l’amministrazione dei backup per Simwood. "Non dobbiamo preoccuparci del tipo di backup: è sempre incrementale. NAKIVO Backup & Replication se ne occupa direttamente, quindi non perdiamo tempo a eseguire diversi tipi di backup», afferma Simon.

Ma soprattutto, la velocità di backup delle VM è stata notevolmente migliorata rispetto alle soluzioni di backup utilizzate in precedenza. «Anche con il CBT, le altre soluzioni eseguivano operazioni interne (oltre al rilascio dello snapshot) tra un backup e l’altro, causando un lungo ritardo tra la fine di uno e l’inizio del successivo. Con molte VM, questo rallentava i backup. "NAKIVO esegue i backup molto rapidamente, senza ritardi tra una VM e l’altra", afferma Simon. NAKIVO è in grado di eseguire più backup di VM contemporaneamente, il che accelera l’elaborazione dei dati e riduce le finestre temporali dedicate alla protezione dei dati.

Nel complesso, dopo un periodo di prova, NAKIVO ha superato le altre soluzioni di backup valutate e precedentemente utilizzate da Simwood, dimostrandosi superiore. "NAKIVO funziona senza bisogno di supervisione. Non dobbiamo controllare gli appliance ogni pochi giorni per scoprire che hanno bisogno di un riavvio. Con NAKIVO, riceviamo report utili e significativi su ciò che è andato bene e ciò che è andato storto", afferma Simon.

Risultati

NAKIVO Backup & Replication viene ora utilizzato per proteggere l’ambiente VMware presso Simwood e ha dimostrato ottimi risultati in termini di utilizzo, gestione e prestazioni. Grazie a NAKIVO, è ora possibile eseguire il backup completo dell’intera infrastruttura virtuale, senza tralasciare le macchine virtuali più critiche. «Ora possiamo eseguire il backup di tutte le nostre macchine virtuali, sia quelle ad alto carico di I/O (poiché la maggiore velocità di backup riduce il tempo necessario per il completamento dell’operazione) sia i nodi di archiviazione di grandi dimensioni», afferma Simon.

Grazie ai report avanzati di NAKIVO, Simwood è sempre aggiornata sullo stato dei lavori. «Grazie ai report non dobbiamo preoccuparci se i backup siano stati effettivamente eseguiti o meno. Finora non abbiamo dovuto riavviare un’appliance di backup solo per garantire il corretto funzionamento del sistema», afferma Simon. Tuttavia, il risultato più significativo ottenuto da Simwood riguarda il tempo risparmiato nell’esecuzione dei backup delle VM. «Siamo in grado di eseguire il backup di una quantità doppia (in termini di byte). Abbiamo risparmiato il 30% del tempo che prima dedicavamo alla supervisione», afferma Simon.

Profilo aziendale

Dal 1996, Simwood è da tempo un pioniere nei settori in cui opera; Inizia con la creazione del primo gateway commerciale globale tra Internet e la messaggistica SMS. Da allora l’azienda si è evoluta fino a diventare l’operatore voce all’ingrosso che è oggi, con una rete IP nazionale interamente di proprietà che comprende 11 data center e interconnessioni SS7 con i principali operatori, il tutto fornito ai clienti tramite un’API e un portale leader di mercato, supportati dai propri sistemi di prevenzione delle frodi unici e innovativi. Simwood vanta con orgoglio oltre 800 clienti all’ingrosso, che spaziano dai singoli operatori di PBX in hosting fino a diversi operatori mobili multinazionali. Simwood ha inoltre investito massicciamente nel suo nuovo prodotto mobile, che offre ai fornitori di servizi di comunicazione un livello completamente nuovo di accesso ai servizi mobili, compreso il controllo completo su voce, SMS, traffico dati, numerazione mobile, portabilità e branding delle SIM. Scopri di più visitando simwood.com.