NAKIVO garantisce facilità d'uso ed efficienza in termini di costi per un teatro sudafricano

Sfida aziendale

Il South African State Theatre (SAST) è il più grande complesso teatrale dell’Africa, dedicato a sostenere e promuovere artisti e interpreti locali. Attraverso programmi di sensibilizzazione, laboratori e iniziative educative, il SAST favorisce il coinvolgimento della comunità e promuove l’accesso alle arti dello spettacolo.

Operando da un’unica sede, il SAST gestisce 2 server fisici e 12 VM. Queste macchine ospitano le directory home degli utenti e i filmati delle produzioni artistiche. Il teatro ospita inoltre il sistema contabile SAGE Pastel e diversi database SQL per applicazioni interne.

Garantire la protezione dei dati è una priorità assoluta. Il SAST deve rispettare i requisiti legali, mitigare i rischi di sicurezza informatica, mantenere la continuità operativa e salvaguardare la propria reputazione. Eventuali interruzioni relative ai dati critici potrebbero influire sul processo decisionale, sulla produttività, sul servizio clienti e sulle operazioni finanziarie.

In precedenza, il SAST si affidava a diverse soluzioni di backup per VM, ma ha incontrato notevoli difficoltà. I dati di backup occupavano uno spazio di storage eccessivo, rendendo necessaria la cancellazione manuale dei backup più vecchi. Il processo di backup richiedeva molto tempo, con conseguenti frequenti omissioni di backup. Le configurazioni complesse aumentavano il carico amministrativo e il team IT dipendeva fortemente dal supporto del fornitore per risolvere i problemi.

Soluzione

SAST ha adottato NAKIVO Backup & Replication, semplificando notevolmente la configurazione e la gestione dei backup e riducendo il tempo necessario per il monitoraggio dei backup delle VM. Ciò ha permesso al team IT di concentrarsi su altre attività essenziali. SAST ha inoltre beneficiato dell’eccezionale supporto di NAKIVO e di un modello di licenze conveniente. Le risorse di documentazione tecnica online sono intuitive e forniscono istruzioni chiare e facili da seguire per l’implementazione.

Il processo di installazione è stato semplice e ha richiesto competenze tecniche minime. L’interfaccia web migliorata ha offerto un’esperienza intuitiva, consentendo un facile monitoraggio dello stato dei backup e degli errori senza la necessità di generare report separati.

SAST ha implementato una strategia di backup composta da backup incrementali settimanali e un backup completo ogni settimana. I backup incrementali richiedono circa tre ore, mentre i backup completi del sabato si completano in circa 28 ore. Il team IT apprezza in particolare le approfondite analisi statistiche disponibili tramite l’interfaccia web, che consentono di monitorare i backup sia dai dispositivi mobili che dai computer desktop.

Una delle funzioni di spicco per SAST è rappresentata dalle notifiche dettagliate sui backup con report in formato PDF allegati. In precedenza, i revisori esterni trovavano difficili da interpretare le notifiche per e-mail e richiedevano spesso documentazione aggiuntiva. Con NAKIVO, le richieste di verifica sono ora semplificate e i report obbligatori sono immediatamente disponibili.

SAST ha già subito due guasti ai server, ma grazie al ripristino istantaneo delle VM, il team IT ha ripristinato le VM Microsoft Hyper-V senza alcuna interruzione. I server ripristinati sono stati integrati automaticamente nella console Hyper-V, garantendo tempi di inattività minimi.

Risultati

Passando a NAKIVO Backup & Replication, SAST ha risparmiato tempo e denaro rispetto alle precedenti soluzioni di backup. Il team IT non deve più affrontare l’onere di gestire backup di dimensioni eccessive, risolvere problemi legati a configurazioni complesse o affidarsi al supporto esterno per attività di base.

Il team di supporto di NAKIVO rimane facilmente raggiungibile, fornendo un supporto tempestivo ed efficace ogni volta che è necessario. La verifica automatizzata dei backup delle VM ha inoltre risolto le preoccupazioni relative agli audit concernenti i backup non verificati, rafforzando ulteriormente la sicurezza dei dati e la conformità.

Informazioni sul South African State Theatre

Il South African State Theatre, fondato nel 1981 e situato a Pretoria, in Sudafrica, si dedica da tempo alla promozione e alla valorizzazione delle arti dello spettacolo e della cultura nazionale. La missione del teatro è quella di promuovere la creatività, fornire una piattaforma per diverse forme di espressione artistica e contribuire allo sviluppo e alla promozione delle arti dello spettacolo in Sudafrica. Il teatro produce e mette in scena un’ampia gamma di spettacoli, tra cui opere teatrali, musical, spettacoli di danza e opere liriche, molti dei quali riflettono ed esplorano il ricco patrimonio culturale del Sudafrica. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.statetheatre.co.za.