NAKIVO offre facilità d’uso ed efficienza dei costi per un teatro sudafricano

Business Challenge

Il Teatro di Stato Sudafricano (SAST) è il più grande complesso teatrale dell'Africa, dedicato a sostenere e coltivare artisti e performer locali. Attraverso programmi di sensibilizzazione, laboratori e iniziative educative, il SAST promuove il coinvolgimento della comunità e l'accesso alle arti dello spettacolo.

Gestita da un unico sito, SAST gestisce 2 server fisici e 12 server virtuali. Queste macchine conservano le home directory degli utenti e i film di produzione artistica. Il teatro ospita anche il sistema contabile SAGE Pastel e diversi database SQL per le applicazioni interne.

La protezione dei dati è una priorità assoluta. Il SAST deve rispettare i requisiti di legge, mitigare i rischi di cybersecurity, mantenere la continuità operativa e salvaguardare la propria reputazione. Le interruzioni dei dati critici potrebbero avere un impatto sul processo decisionale, sulla produttività, sul servizio clienti e sulle operazioni finanziarie.

In precedenza, SAST si affidava a diverse soluzioni di backup delle VM, ma incontrava problemi significativi. I dati di backup consumavano uno spazio di storage eccessivo, rendendo obbligatoria l'eliminazione manuale dei backup più vecchi. Il processo di backup richiedeva molto tempo e portava a frequenti backup mancati. Le configurazioni complesse aumentavano il carico amministrativo e il team IT dipendeva fortemente dall'assistenza del vendor per risolvere i problemi.

Solution

SAST ha adottato NAKIVO Backup & Replication, semplificando in modo significativo la configurazione e la gestione dei backup e riducendo il tempo obbligatorio per il monitoraggio dei backup delle VM. Questo ha permesso al team IT di concentrarsi su altre attività essenziali. SAST ha anche beneficiato dell'eccezionale supporto di NAKIVO e delle licenze convenienti. Le risorse di documentazione tecnica online sono semplici e forniscono istruzioni chiare e facili da seguire per l'implementazione.

Il processo di installazione è stato semplice e ha richiesto una competenza tecnica minima. L'interfaccia web migliorata ha offerto un'esperienza facile da usare, consentendo di monitorare facilmente lo stato dei backup e i guasti senza la necessità di generare rapporti separati.

SAST ha implementato una strategia di backup che consiste in backup incrementali settimanali e in un backup completo ogni settimana. I backup incrementali richiedono circa tre ore, mentre i backup completi il sabato vengono completati in circa 28 ore. Il team IT apprezza in modo particolare i dettagli statistici disponibili attraverso l'interfaccia web, che consente di monitorare i backup sia da dispositivi mobili che da desktop.

Una delle funzioni di spicco di SAST sono le notifiche dettagliate dei backup con rapporti in PDF allegati. In precedenza, gli auditor esterni trovavano le notifiche per e-mail difficili da interpretare e spesso richiedevano documentazione aggiuntiva. Con NAKIVO, le richieste di audit sono ora semplificate e i rapporti obbligatori sono prontamente disponibili.

SAST ha già subito due guasti ai server, ma con il ripristino istantaneo, il team IT ha ripristinato le VM Microsoft Hyper-V senza problemi. I server ripristinati sono stati integrati automaticamente nella console Hyper-V, garantendo tempi di inattività minimi.

Risultati

Passando a NAKIVO Backup & Replication, SAST ha risparmiato tempo e denaro rispetto alle precedenti soluzioni di backup. Il team IT non deve più affrontare l'onere di gestire backup sovradimensionati, risolvere problemi di configurazioni complesse o affidarsi a un supporto esterno per le attività di base.

Il team di supporto di NAKIVO rimane facilmente accessibile, fornendo un'assistenza rapida ed efficace ogni volta che è necessario. La verifica automatica della VM ha anche risolto i problemi di audit legati a backup non verificati, rafforzando ulteriormente la sicurezza e la conformità dei dati.

Informazioni sul Teatro di Stato Sudafricano

Il Teatro di Stato Sudafricano, fondato nel 1981 e ubicato a Pretoria, in Sudafrica, si dedica da tempo alla promozione e alla presentazione delle prestazioni artistiche e culturali della nazione. Il mandato del teatro è quello di promuovere la creatività, fornire una piattaforma per diverse espressioni artistiche e contribuire allo sviluppo e alla promozione delle arti dello spettacolo in Sudafrica. Il teatro produce e presenta un'ampia gamma di prestazioni, tra cui opere teatrali, musical, spettacoli di danza e opere liriche, molte delle quali riflettono ed esplorano il ricco patrimonio culturale del Sudafrica. Per ulteriori informazioni, visitare www.statetheatre.co.za.