Architekturbüro schützt Daten mit NAKIVO

Business Challenge

Loeliger Strub ist ein Architekturbüro mit Sitz in Zürich, Schweiz. Das Unternehmen bewohnt zwei Etagen eines Gebäudes. Die Stockwerke sind über Ethernet zu einem einzigen Netzwerk verbunden. Zwei virtuelle Maschinen werden auf einem VMware ESXi-Host gehostet. Eine VM fungiert als E-Mail- und Groupware-Server und speichert aktuelle und historische Nachrichten sowie gemeinsame Kalender von Unternehmen und Mitarbeitern. Eine andere VM hostet die Telefonanlage und das interne Chat-System.

Das Behalten von Geschäftsunterlagen und E-Mail-Historie ist für das Unternehmen von zentraler Bedeutung. Abgesehen von Plänen sind fast alle Informationen über aktuelle und vergangene Projekte sowie Vorgänge vom schnellen Zugriff auf E-Mail-Nachrichten abhängig. Ein Arbeiten ohne E-Mail und Telefon ist heute praktisch unmöglich. Ein Verlust des Zugriffs auf die Projekthistorie des Unternehmens, die zu einem großen Teil aus archivierten E-Mails besteht, kann zu Verwirrung und Verzögerungen im Tagesgeschäft führen.

In den letzten zwei Jahren setzte Zufall Health zwei verschiedene Lösungen zum Backup von VMs ein, und keines der beiden Produkte erfüllte die Erwartungen des Unternehmens. "Unsere erste VM-Backup-Lösung beschädigte unsere VMs regelmäßig, und wenn wir versuchten, sie von den VM-Backups wiederherzustellen, waren wir oft erfolglos. Daher mussten wir VMs manuell wiederherstellen, was extrem zeitaufwändig . Unsere zweite VM-Backup-Software funktionierte besser, war aber immer noch keine ideale Lösung. Mit diesem Produkt betrug die Zeit für die Wiederherstellung von VMs in der Regel 20 Minuten, aber definitiv nicht fast sofort. Darüber hinaus wollten wir unsere VM Backups in die Cloud kopieren, aber die Lösung unterstützte diese Funktionalität nicht . Wir begannen, andere Lösungen für VM-Backups zu untersuchen. Schließlich wollten wir eine perfekte Kombination aus Benutzerfreundlichkeit, Preis und Funktionalität. Funktionalität stand ganz oben auf der Prioritätenliste, da wir die Zeit für die Wiederherstellung von VMs verkürzen, VMs außerhalb des Standorts replizieren, und die Option haben wollten, VMs in der Cloud zu sichern", sagt Alex Martinez, Netzwerk-Administrator bei Zufall Health.

Vor nicht allzu langer Zeit wurden Geschäftsunterlagen und E-Mails extern gehostet und über POP auf Arbeitsstationen heruntergeladen. Das Backup der E-Mails erfolgte indirekt von Arbeitsstationen aus zum Backup. Als das Unternehmen jedoch seine Umgebung auf VMware virtualisierte, entstand der Bedarf an einer modernen Backup-Lösung. Die wichtigsten Kriterien für die Auswahl einer Lösung waren die Benutzerfreundlichkeit, die Implementierung, der Preis und der Support. Obwohl das Backup des E-Mail-Servers für das Unternehmen wichtig ist, bietet die Möglichkeit, eine gesamte VM wiederherzustellen, eine zusätzliche Sicherheit im Falle eines Hardwareausfalls.

Lösung

Nach der Zentralisierung des E-Mail-Speichers des Unternehmens wurde eine gute und zuverlässige VM-Backup-Lösung benötigt, um die Daten vor verschiedenen Datenverlustszenarien zu schützen. Laut Peter Schneider, IT Support Manager, der NAKIVO Backup & Replikation bereits von anderen Installationen in anderen Unternehmen kannte, war schnell klar, dass das Produkt die perfekte Lösung für Loeliger Strub sein würde. NAKIVO Backup & Replikation ist derzeit auf einem Synology NAS bei Loeliger Strub installiert. "Die Software ist gut verpackt und in der Synology-App-Übersicht sichtbar, was ein Gefühl der Integration vermittelt, das ich mit Zuverlässigkeit assoziiere. Ich habe den Eindruck, dass die Software für diese Situation 'gemacht' ist und dass es eine Kommunikation zwischen dem NAS-Hersteller und NAKIVO gibt", sagt Peter. "Die Weboberfläche ist logisch für die Einrichtung der Backup-Aufträge. Für mich ist es einfach, Aufgaben innerhalb des Produkts auszuführen, was bedeutet, dass ich ein Softwarepaket weniger auf meiner Arbeitsstation aktualisieren und warten muss."

"Das erste Backup des E-Mail-Servers dauerte aufgrund der Größe des E-Mail-Servers einige Stunden. Die PBX-VM ist viel kleiner und braucht nur ein paar Minuten, um sie zu sichern. Vollständige VM Backups werden einmal pro Tag durchgeführt. Durch die VM Backups kann im Falle eines Server- oder Hardwareausfalls ein anderer Server als temporärer Host verwendet werden", sagt Peter.

Die Erfahrungen mit dem Support von NAKIVO waren für Peter immer ausgezeichnet. "Weniger dringende Probleme wurden per E-Mail mit nur wenigen Rückfragen geklärt, während bei dringenden technischen Problemen, die per E-Mail nicht zu lösen waren, immer ein Team von Technikern per Telefon zur Verfügung stand. Ich bin von der Qualität des Supports, den ich immer erhalte, beeindruckt", sagt Peter.

NAKIVO Backup & Replikation ist am Standort von Loeliger Strub installiert, um Problemen vorzubeugen, die sich aus einer Situation ohne Backup-Strategie ergeben können. "Ehrlich gesagt ist eine VM-Backup-Lösung viel besser als keine oder eine inkonsistente Lösung zu haben. Die Wahl fiel auf NAKIVO Backup & Replikation, weil das Management leicht zu überzeugen war, einen minimalen Betrag zu investieren, um einen maximalen Nutzen zu erzielen", sagt Peter.

Ergebnisse

"NAKIVO Backup & Replikation ersetzte im Grunde eine 'Null'-Lösung bei Loeliger Strub, daher musste ich natürlich Zeit in die neue Lösung investieren, und ich habe diese Entscheidung nie bereut. Die Situation hier ist ein wenig speziell, weil es in der Vergangenheit keine wirkliche Lösung gab. Der Seelenfrieden ist eine unbezahlbare Errungenschaft, und es ist hilfreich, dass die Kosten für die Implementierung von NAKIVO Backup & Replikation nicht so hoch sind, dass sie das Unternehmen von einer Backup-Lösung abhalten", sagt Peter.

Über Loeliger Strub

Loeliger Strub ist ein Architekturbüro mit Sitz in Zürich, Schweiz. Das Büro ist bekannt für seine hochgelobten Architekturprojekte, insbesondere im Bereich des Wohnungsbaus. Seit dem Jahr 2000 wurde das Büro für seine Projekte mehrfach ausgezeichnet, unter anderem mit dem Golderner-Hase-Preis 2020, der kürzlich von der führenden Schweizer Architekturzeitschrift Hochparterre verliehen wurde. Weitere Informationen finden Sie unter loeligerstrub.ch.