Una società di servizi immobiliari protegge 1.000 cassette postali Exchange Online con NAKIVO

Sfida aziendale

Orange Coast Title Company (OCT) opera dal 1974 al servizio dei consumatori e dei professionisti del settore immobiliare nella California meridionale e ha recentemente avviato un programma di espansione in tutto il territorio occidentale degli Stati Uniti. L’azienda opera nei mercati della rivendita residenziale, dell’edilizia e del settore commerciale, dei prestiti diretti, delle garanzie sulle vendite fiduciarie e delle agenzie governative. Orange Coast Title Company soddisfa le esigenze dei propri clienti in materia di titoli di proprietà e depositi a garanzia, oltre a fornire servizi di prestito e di vendita allo scoperto. OCT conta oltre 70 uffici in tutti gli Stati Uniti e dispone di due data center, costituiti da un sito primario e da un sito di ripristino di emergenza. I due data center ospitano circa 20 server fisici e 150 VM VMware.

L’infrastruttura virtuale di OCT esegue varie applicazioni necessarie per i programmi relativi ai titoli di proprietà e ai servizi di deposito a garanzia, oltre a diverse applicazioni per l’assistenza clienti. Inoltre, le VM dell’azienda contengono dati NPPI, file vari, dati di e-mail Microsoft Exchange e database Microsoft SQL. Poiché l’azienda detiene dati sensibili di carattere pubblico che devono essere conservati a tempo indeterminato, il backup e il ripristino delle VM sono estremamente importanti per il successo della sua attività. Inoltre, dato che OCT opera con le banche, le quali richiedono che i dati siano conservati in modo sicuro e ampiamente disponibili in ogni momento, qualsiasi periodo di inattività o perdita di dati sarebbe inaccettabile e potrebbe avere gravi ripercussioni sull’attività dell’azienda.

OCT ha protetto i propri dati e le proprie applicazioni con diverse soluzioni di backup delle VM per un certo periodo, ma ha riscontrato numerosi problemi durante le operazioni di backup e ripristino. “I problemi andavano da un numero eccessivo di lavori di backup falliti a, per di più, problemi di licenza ogni volta che aggiungevamo un host al nostro cluster. Inoltre, non ci piaceva il fatto che fosse necessario creare un agente per ogni host; volevamo assolutamente un’implementazione senza agenti. Abbiamo quindi deciso di cercare un’altra soluzione di backup delle VM che ci offrisse affidabilità, funzionalità migliori, facilità d’uso e tranquillità», afferma Cameron Rezvani, ingegnere di sistema senior presso Orange Coast Title Company.

Soluzione

NAKIVO Backup & Replication è una soluzione di backup delle VM senza agenti, progettata specificamente per la virtualizzazione, che offre al contempo un’ampia gamma di funzionalità e prezzi accessibili. Orange Coast Title Company ha deciso di scegliere NAKIVO Backup & Replication come nuovo prodotto di backup per proteggere i propri dati critici. NAKIVO Backup & Replication è facile da implementare e gestire, non richiede praticamente alcun tempo aggiuntivo per l’amministrazione dei backup e offre semplicità in termini di gestione delle licenze. “Ci sono voluti solo 15 minuti per configurare e implementare NAKIVO Backup & Replication, poiché non abbiamo nemmeno avuto bisogno di un server di backup dedicato per eseguire il software. Apprezzo l’uso dell’interfaccia web perché non solo è facile da usare, ma è anche altamente funzionale e configurabile”, afferma Cameron.

Orange Coast Title Company ha scelto un’appliance di backup delle VM basata su un NAS Synology come metodo preferito per l’implementazione di NAKIVO Backup & Replication. Con NAKIVO Backup & Replication installato su un NAS Synology, tutti i componenti per la protezione dei dati delle VM sono unificati in un unico sistema e l’appliance non consuma alcuna risorsa aggiuntiva. «Implementando NAKIVO Backup & Replication sul nostro NAS Synology, siamo riusciti a evitare la necessità di implementare qualsiasi VM per eseguire operazioni di backup o replica delle VM», afferma Cameron.

Il backup e la replica delle VM forniscono a Orange Coast Title Company le funzionalità necessarie per proteggere le proprie VM in modo efficiente e affidabile. Grazie alla replica delle VM, l’azienda può replicare le VM più critiche sul proprio sito secondario e, in caso di disastro presso il sito primario, può effettuare il failover dalle VM di origine alle repliche delle VM. Il backup delle VM consente all’azienda di pianificare ed eseguire i backup delle VM senza errori e in tempi molto più rapidi rispetto al precedente prodotto di backup utilizzato dall’azienda. «Poiché non sono più necessari agenti VM, i backup delle VM vengono eseguiti piuttosto velocemente, dato che riusciamo a eseguire il backup di un ambiente virtuale di oltre 90 TB una volta alla settimana. In precedenza, ciò era possibile solo una volta al mese, ma poiché NAKIVO Backup & Replication esegue i backup delle VM piuttosto velocemente, ora siamo passati a una frequenza settimanale. Inoltre, non riscontriamo più errori costanti, il che è un sollievo”, afferma Cameron.

Da quando è passata a NAKIVO Backup & Replication per proteggere il proprio ambiente virtuale, Orange Coast Title Company ha anche deciso di valutare il backup di Microsoft Office 365 per Exchange Online. NAKIVO Backup & Replication offre il backup incrementale per Microsoft 365 per i dati di Exchange Online, OneDrive for Business e SharePoint Online. L’azienda è recentemente migrata a Microsoft Office 365 e in precedenza utilizzava snapshot e journaling per il backup delle caselle di posta. Uno svantaggio dell’approccio precedente era la mancanza di backup della struttura delle cartelle. “Dato che siamo rimasti molto soddisfatti di NAKIVO Backup & Replication, abbiamo deciso di proteggere 1.000 caselle di posta di Exchange Online. Ora possiamo eseguire rapidamente il backup dei dati di Office 365 e ripristinare con facilità e-mail, file e cartelle”, afferma Cameron.

Risultati

L’installazione di NAKIVO Backup & Replication su un NAS Synology garantisce a Orange Coast Title Company facilità di implementazione e gestione, oltre a migliori prestazioni nel backup delle VM e un risparmio di tempo nell’amministrazione dei backup. La precedente soluzione di backup richiedeva l’installazione di agenti e generava costantemente errori per il team IT. Implementando NAKIVO Backup & Replication direttamente su un NAS Synology, il team IT è stato in grado di avviare il backup delle proprie VM a una velocità quattro volte superiore rispetto al prodotto di backup precedente. Grazie al backup di Microsoft Office 365, l’azienda ora esegue backup rapidi di Exchange Online e garantisce un ripristino quasi istantaneo di e-mail, file e cartelle. Infine, il team IT è riuscito a risparmiare una notevole quantità di tempo nell’amministrazione dei backup, poiché NAKIVO Backup & Replication offre un’interfaccia web di facile utilizzo. “NAKIVO Backup & Replication ci ha fatto risparmiare una notevole quantità di tempo e denaro. Il prodotto è quattro volte più veloce, non genera errori costanti e ha richiesto solo 15 minuti per la configurazione e l’implementazione. Proteggiamo il nostro ambiente virtuale e anche i dati di Microsoft 365. NAKIVO Backup & Replication ci ha garantito facilità d’uso e tranquillità per la nostra attività”, afferma Cameron.

Informazioni su Orange Coast Title Company

Orange Coast Title Company è al servizio dei consumatori e dei professionisti del settore immobiliare dal 1974, a partire dalla contea di Orange, in California. Oggi OCT è autorizzata in 46 stati e offre una soluzione valida in tutti i 50 stati per la chiusura delle transazioni immobiliari. L’IMPEGNO AL SERVIZIO dell’azienda è guidato da ciò che definiscono “THE OCT WAY”, che include “Il cliente è RE” e “Whatever it Takes” (Qualunque cosa serva), tra gli altri principi che OCT considera essenziali per il proprio successo. OCT gode di una meritata reputazione per la conclusione degli accordi più complessi ed è una delle più grandi società di garanzia dei titoli di proprietà negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.octitle.com.