L'appliance di backup VM NAKIVO, basata su Synology NAS, riduce il tempo di amministrazione IT del 75% per il gruppo Diam.

Sfida aziendale

Da oltre 40 anni, il gruppo Diam affianca i marchi creando esperienze indimenticabili per i consumatori nei punti vendita. L’azienda offre un’ampia gamma di soluzioni di merchandising, dall’ideazione alla progettazione, produzione, consegna e manutenzione presso il punto vendita, garantendo sempre alta qualità, design creativo e responsabilità sociale. I clienti di Diam spaziano tra vari marchi nei settori della cosmesi, del make-up, della salute, dell’occhialeria, dei vini e dei liquori, degli orologi e dei gioielli, nonché dell’elettronica.

L’infrastruttura IT del gruppo Diam è composta da cinque sedi distribuite tra il Nord e il Sud America. “Abbiamo 10 host e 50 VM VMware. Disponiamo di un sistema ERP, che costituisce la spina dorsale dell’intera azienda. Abbiamo un sistema di storage, controller di dominio, controller wireless e alcune VM che eseguono sistemi di routing CNS per la produzione”, afferma Michael Spoljaric, specialista IT presso Diam Group.

Per Diam Group, il ripristino delle VM è essenziale perché qualsiasi interruzione del sistema o perdita di dati può tradursi in perdita di produttività, perdita di ricavi e perdita di tempo. «Se qualcosa andasse storto nella nostra infrastruttura, incontreremmo enormi difficoltà. Il costo per l’azienda sarebbe piuttosto elevato, dell’ordine di decine di migliaia di dollari per ogni giorno di inattività. La comunicazione con i nostri clienti sarebbe ostacolata perché i progetti sarebbero offline. Inoltre, anche il sistema ERP, che gestisce la gestione dei progetti, la contabilità, gli acquisti, le buste paga e l’e-mail, sarebbe fuori uso. Avevamo bisogno di una soluzione affidabile in grado di ripristinare rapidamente i nostri dati, con perdite minime», afferma Michael.

In precedenza, Diam Group non disponeva di una soluzione di backup e si affidava a snapshot VMware manuali. “Non abbiamo mai eseguito backup delle macchine virtuali. Non avevamo una strategia di ripristino di emergenza. Non avevamo mai vissuto una situazione di emergenza, quindi non sapevamo con certezza se il nostro approccio al ripristino funzionasse o meno”, afferma Michael. Tuttavia, era giunto il momento per Diam Group di passare a una soluzione di backup ben strutturata. «Abbiamo iniziato a riscontrare qualche breve periodo di inattività delle VM, quindi era giunto il momento di implementare piani di ripristino di emergenza adeguati. Volevamo disporre di backup stabili delle VM e di una replica delle stesse per archiviare i dati offsite», spiega Michael.

Soluzione

Michael ha scoperto NAKIVO Backup & Replication su Spiceworks e, vista la valutazione a 5 stelle, ha deciso di provarlo. Sebbene NAKIVO Backup & Replication offra una varietà di opzioni di implementazione, Michael ha deciso di installare il prodotto su un NAS Synology: “Personalmente preferisco l’installazione su NAS Synology perché tutti i componenti sono integrati in un unico sistema e le risorse della nostra Infrastruttura non vengono consumate dai carichi di lavoro relativi al backup. Inoltre, l’appliance di backup delle VM basata su Synology è separata dal nostro ambiente VMware e può essere utilizzata per il ripristino di emergenza anche se una parte della nostra Infrastruttura dovesse smettere di funzionare”, afferma Michael.

L’implementazione di NAKIVO Backup & Replication direttamente sul NAS Synology migliora le prestazioni, riduce lo spazio di storage, ottimizza il ripristino di emergenza e consente di risparmiare sul budget. “È stato facile configurare il prodotto e renderlo operativo. L’interfaccia web non è affollata. Con altri software, alcune funzioni sono sempre nascoste da qualche parte, ma con NAKIVO Backup & Replication tutto è a portata di mano, non c’è bisogno di leggere i manuali”, afferma.

«La sera eseguiamo il backup delle macchine virtuali del nostro sistema ERP, mentre nei fine settimana eseguiamo il backup di tutte le altre applicazioni. Il backup delle macchine virtuali è molto veloce e ci occorrono meno di 2 ore per eseguire il backup dell’intera infrastruttura».

Per garantire la sicurezza dei backup, NAKIVO Backup & Replication offre i lavori di copia di backup, che rappresentano un modo semplice e potente per creare e gestire copie dei backup delle macchine virtuali. «Disporre di più di una copia dei backup delle macchine virtuali è fondamentale per garantire un ripristino rapido in caso di disastro. Se un sito va offline, avrò sempre una copia duplicata in un sito diverso. Posso archiviare le mie copie onsite, offsite o nel cloud di Amazon, rendendolo più affidabile e conveniente», afferma Michael.

Oltre alla copia di backup, la Verifica degli screenshot offre ulteriori vantaggi a Diam Group. «Con la Verifica degli screenshot, posso verificare che i backup delle mie VM siano stati eseguiti correttamente e siano attivi. Questa funzione mi fa risparmiare tempo perché non devo gestire e controllare manualmente ogni backup delle VM», afferma Michael.

Oltre al backup delle VM e alle copie di backup, Diam Group utilizza la replica delle VM per il ripristino di emergenza. «Con NAKIVO Backup & Replication, la velocità di replica delle VM è elevata, ma i tempi di ripristino sono ancora più rapidi», afferma Michael. Con la replica delle VM, i tempi di ripristino sono notevolmente più rapidi rispetto al ripristino dai backup delle VM.

Risultati

“Ho testato altri prodotti per il backup di VMware, ma alla fine ho scelto NAKIVO Backup & Replication”, afferma Michael. Con NAKIVO Backup & Replication, Diam Group ha ottenuto una soluzione potente, conveniente e completa. In precedenza, Diam Group non disponeva di una soluzione di backup e aveva iniziato a subire tempi di inattività, ma con NAKIVO Backup & Replication la perdita di dati e i tempi di inattività sono stati eliminati con successo. “Il valore maggiore deriva dalla replica delle VM e dalla Verifica degli screenshot. “Con NAKIVO Backup & Replication posso archiviare le VM offsite, ripristinarle integralmente in pochi minuti e disporre di una prova della loro ripristinabilità: è straordinario”, afferma Michael.

Grazie alla Verifica degli screenshot, Diam Group è ora in grado di concentrarsi su altre attività aziendali, anziché dedicarsi alla manutenzione dei backup delle VM. «Con NAKIVO Backup & Replication dedichiamo il 75% in meno di tempo all’amministrazione IT. Possiamo concentrare la nostra attenzione su altre attività che fanno crescere la nostra azienda. Rispetto ad altre soluzioni di backup, NAKIVO Backup & Replication è facile da usare, pronto all’uso, intuitivo e offre un eccellente rapporto tra prezzo e funzioni», afferma Michael.

Profilo aziendale

Diam Group crea, sviluppa, produce e installa un’ampia gamma di soluzioni di merchandising per migliorare la visibilità dei prodotti nei punti vendita. Da oltre 40 anni, Diam Group affianca i marchi nel miglioramento e nel rinnovamento dei loro punti vendita, offrendo al contempo ai consumatori un’esperienza unica in negozio. Diam Group conta 2.000 dipendenti che operano in 21 paesi diversi in tutto il mondo. Con oltre 900 marchi soddisfatti, Diam Group serve mercati quali vini e liquori, orologi e gioielli, salute e bellezza, cosmetici, assistenza sanitaria, elettronica e altri progetti speciali. L’azienda offre un design creativo e una qualità impeccabile, ottenuti fissando rigorosi obiettivi tecnici e rispettandoli, oltre a supportare il cliente in ogni fase del percorso. La chiave della cultura aziendale risiede nell’ascolto dei clienti, nella garanzia della loro totale soddisfazione, nel mantenimento della diversità nei team e nel rispetto della responsabilità sociale. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.diaminter.com.