NAKIVO fa risparmiare alla Scuola Europea di Bergen alcune ore alla settimana nell'amministrazione dei backup

Sfida aziendale

La Scuola Europea di Bergen è una delle tredici scuole europee con ubicazione a Bergen, nell’Olanda Settentrionale. Inizialmente, la scuola era stata fondata per i figli del personale delle istituzioni dell’UE, anche se oggi, in caso di posti disponibili, possono essere ammessi anche altri studenti. Attualmente, la scuola accoglie studenti di lingua olandese, francese e inglese. Al momento, circa 35.000 alunni frequentano le Scuole Europee in 13 paesi europei.

L’infrastruttura IT della Scuola Europea di Bergen è piuttosto ridotta e consiste in un unico sito, due server fisici e 15 VM. All’interno della scuola sono presenti due reti: una rete didattica e una amministrativa. La rete didattica ospita un server di dominio, un file server, un server web, un server di helpdesk e un server SCCM. La maggior parte dei server utilizza Windows Server 2012 R2 o Server 2016. La rete amministrativa ospita un altro server di dominio che memorizza le credenziali di accesso del personale amministrativo e conserva i dati storici.

Poiché il personale della scuola lavora costantemente con informazioni, tra cui dati finanziari, dati degli studenti e altre informazioni sensibili, quali informazioni sanitarie e questioni disciplinari, disporre di un backup affidabile delle macchine virtuali contenenti tutte queste informazioni è di fondamentale importanza. In caso di emergenza, un backup affidabile delle macchine virtuali può aiutare la scuola a recuperare i file persi, così come le registrazioni delle telecamere di sicurezza. Non è possibile tollerare alcuna perdita di dati, poiché ciò potrebbe influire sull’attività quotidiana della scuola e comportare l’applicazione di sanzioni da parte della sede centrale di Bruxelles.

Inizialmente, la scuola proteggeva le proprie informazioni tramite un approccio di backup su nastro. Nel 2013, la scuola ha virtualizzato il proprio ambiente e ha iniziato a utilizzare un altro prodotto di backup delle VM disponibile sul mercato. Spesso il team IT riscontrava errori nei lavori di backup, il che a sua volta influiva sul tempo dedicato all’amministrazione dei backup. Inoltre, il ripristino dei singoli file richiedeva spesso molto tempo. Anche ottenere l’elenco di tutti i file era un processo lungo e dispendioso in termini di tempo. A volte, il prodotto non riusciva a elencare il contenuto del disco, aumentando così drasticamente il tempo necessario per il ripristino. Inoltre, l’interfaccia utente era piuttosto lenta e richiedeva molto tempo per caricare un elemento. Infine, il prodotto precedente non offriva alcuna integrazione con i NAS. Nel complesso, la Scuola Europea di Bergen desiderava passare a una soluzione in grado di funzionare indipendentemente dai propri server e che potesse supportare più di una piattaforma di virtualizzazione.

Soluzione

Tim van der Nagel, amministratore di sistema e di rete presso la Scuola Europea di Bergen, conosceva già NAKIVO Backup & Replication, poiché utilizzava il prodotto nel suo laboratorio domestico; per questo motivo il passaggio dalla vecchia soluzione è avvenuto senza particolari difficoltà per Tim. La soluzione precedente, tuttavia, poteva essere installata solo su un server Windows e, dato che la scuola aveva acquistato un server NAS Synology, non era compatibile con tale installazione. Tuttavia, NAKIVO Backup & Replication poteva essere installato direttamente su un NAS Synology, combinando così hardware e software. «Volevamo anche passare da Microsoft Hyper-V a VMware vSphere nel prossimo futuro, e NAKIVO Backup & Replication supporta entrambe le piattaforme, consentendoci di migrare facilmente da una all’altra», afferma Tim.

«L’installazione sul nostro NAS Synology è stata completata in pochi minuti. L’interfaccia web è semplice e reattiva, mentre la struttura è logica. Anche la configurazione di una pianificazione dei backup non ha richiesto molto tempo ed è stata molto semplice. Per impostare un lavoro di copia di backup su un altro NAS Synology situato fuori sede è bastato aprire le porte giuste nel nostro firewall e aggiungere un nuovo Transporter e un repository di backup. Sono riuscito a capire tutto da solo, senza mai consultare un manuale”, afferma Tim.

“I vantaggi che abbiamo riscontrato utilizzando insieme il nostro NAS Synology e NAKIVO Backup & Replication sono enormi. Non dobbiamo gestire un’installazione basata su server e l’aggiornamento del software può essere effettuato facilmente. Inoltre, tutto è in un unico posto: backup, storage, ecc. In caso di emergenza o disastro, possiamo prendere il NAS Synology offsite, collegarlo alla nostra rete di lavoro e ripristinare rapidamente le VM, senza dover prima installare alcun software”, afferma Tim.

Oltre all’installazione su un NAS Synology, Tim apprezza la facilità con cui è possibile impostare una copia di backup in un’altra ubicazione. La copia di backup offre alla scuola la tranquillità di sapere che esiste, di fatto, una copia offsite del proprio backup. In caso di disastro, questa funzionalità è molto preziosa per la scuola. Inoltre, la Verifica degli screenshot aiuta la scuola ad accertarsi che i backup e i backup offsite siano in buono stato e possano essere ripristinati se necessario. Inoltre, questa funzionalità consente di risparmiare tempo sui test aggiuntivi. Infine, Tim apprezza il fatto che i report siano chiari e semplici, poiché la panoramica del calendario offre una visione chiara della durata dei lavori di backup.

Il ripristino istantaneo delle VM e il ripristino istantaneo dei file e degli oggetti offrono ulteriori vantaggi alla Scuola Europea di Bergen. “Avevamo già riscontrato dei problemi con il server, quindi abbiamo provato a utilizzare il ripristino istantaneo delle VM un paio di volte. Sono riuscito ad avviare rapidamente una vecchia versione di una VM, per verificare se il problema fosse già presente in precedenza. Tutto sommato, il ripristino di un’intera VM può essere completato in pochi minuti. Ho anche utilizzato il ripristino istantaneo degli oggetti alcune volte per recuperare rapidamente singoli oggetti che erano stati cancellati accidentalmente. Poiché la funzionalità di ripristino è veloce, l’interruzione delle nostre operazioni quotidiane è minima», afferma Tim.

Risultati

NAKIVO Backup & Replication offre alla Scuola Europea di Bergen semplicità di installazione e configurazione, oltre a facilità di manutenzione. L’installazione su un NAS Synology consente di risparmiare risorse e integra software e hardware. Nel complesso, la Scuola Europea di Bergen ha migliorato la velocità di backup e ripristino delle macchine virtuali e ha configurato una copia offsite dei propri backup grazie alla funzionalità di copia di backup. Il software ha inoltre risolto il problema della scuola di non dover gestire un’installazione server-based del software di backup. «NAKIVO Backup & Replication ci ha fatto risparmiare un po’ di denaro grazie all’accordo di permuta che abbiamo ottenuto passando dalla nostra precedente soluzione di backup delle macchine virtuali. NAKIVO Backup & Replication ci fa inoltre risparmiare alcune ore ogni settimana nell’amministrazione dei backup», afferma Tim.

Informazioni sulla Scuola Europea di Bergen

La Scuola Europea di Bergen è una delle tredici scuole europee con sede a Bergen, nell’Olanda Settentrionale. Attualmente, la scuola dispone di sezioni olandese, francese e inglese e continua a essere un importante istituto scolastico non solo per i figli dei dipendenti del JRC di Petten, ma anche per la più ampia comunità locale, con molti alunni che si recano a scuola da località lontane come Amsterdam. La differenza principale tra le Scuole Europee e le altre scuole internazionali è che, in una scuola internazionale, vi è un’unica lingua di lavoro (di solito l’inglese), mentre le altre lingue vengono insegnate come lingue straniere. Nella Scuola Europea, invece, il programma didattico viene impartito in diverse lingue. In questo modo, tale distinzione permette di soddisfare le esigenze di bambini provenienti da contesti molto diversi, rendendo l’istruzione davvero internazionale. Per ulteriori informazioni, visitate il sito www.esbergen.eu.