NAKIVO aiuta una scuola internazionale a ripristinare VM e file in pochi minuti

Sfida aziendale

La Ekamai International School (EIS) è una scuola internazionale privata, senza scopo di lucro e mista, fondata dalla Chiesa avventista del settimo giorno. La scuola ha la sua ubicazione a nel distretto di Watthana, a Bangkok, in Thailandia. L’EIS accoglie studenti dalla scuola dell’infanzia fino alla dodicesima classe. Originariamente denominata Adventist English School, l’EIS è stata riconosciuta nel 1992 dal Ministero dell’Istruzione thailandese come scuola internazionale. Il nome della scuola è stato cambiato in Ekamai International School. Nel 1998, la scuola ha ottenuto l’accreditamento da parte della Western Association of Schools and Colleges (WASC).

L’EIS opera da un’unica sede che comprende due server fisici e 15 VM. Queste macchine gestiscono un sistema di segreteria scolastica (un sistema amministrativo che conserva i dati e i voti degli studenti), un sistema bibliotecario (un sistema che tiene traccia dei prestiti e delle restituzioni dei libri), un sistema di gestione dei libri di testo (un sistema che tiene traccia di tutti i libri assegnati agli studenti per ciascuna materia) e altre applicazioni di terze parti che soddisfano i requisiti e le normative governative in materia di emissione di documenti ufficiali. Per l’EIS, il backup e il ripristino sono fondamentali perché la perdita di un singolo record può avere un impatto significativo sui voti di uno studente. L’EIS è operativo dal lunedì al venerdì, dalle 6:30 alle 16:00, quindi disporre ogni giorno di un backup affidabile è un requisito imprescindibile per la scuola. Anche se un ripristino rapido non è la massima priorità della scuola, essere in grado di ripristinare con successo le VM senza perdere dati è di fondamentale importanza.

In passato, EIS si affidava agli snapshot e a uno strumento di trasferimento file di terze parti per proteggere i dati. Gli errori nei lavori di backup erano ricorrenti e spesso mancavano file nei backup. Anche il ripristino non era affidabile. Non solo richiedeva molto tempo, ma spesso i dati recuperati non erano utilizzabili. Inoltre, a EIS mancava una funzionalità di cui la scuola aveva un disperato bisogno. L’EIS voleva poter pianificare i lavori di backup per giorni e ore specifiche, o addirittura eseguirli uno dopo l’altro. I criteri principali che l’EIS aveva stabilito per una nuova soluzione di backup delle VM erano l’accessibilità economica, la facilità di configurazione e l’affidabilità. E NAKIVO Backup & Replication soddisfaceva tutti questi requisiti.

Soluzione

NAKIVO Backup & Replication è stato raccomandato all’EIS da istituzioni educative simili, tra cui l’Adventist International Mission School (OBIETTIVI) e l’Asia-Pacific International University (AIU). Poiché NAKIVO Backup & Replication soddisfa pienamente le esigenze e i requisiti di entrambe le istituzioni, la decisione è stata semplice per EIS.

EIS ha effettuato l'implementazione e la configurazione di NAKIVO Backup & Replication rapidamente; tutte le informazioni sono facilmente reperibili sul sito web e nel Help Center. Poiché NAKIVO Backup & Replication è compatibile con diversi server NAS, EIS ha installato la soluzione sul proprio Synology DS1819+. “NAKIVO Backup & Replication è piuttosto semplice, ma allo stesso tempo uno strumento davvero potente. L’interfaccia web è estremamente intuitiva, mentre l’installazione può essere completata letteralmente in pochi minuti, dopodiché è possibile eseguire immediatamente i lavori di backup», afferma Piyanut Ekwiriyaton, amministratore IT presso EIS.

Con l’approccio precedente, EIS doveva fare i conti con numerosi lavori falliti e non disponeva di un adeguato programma di pianificazione per i lavori di backup. Attualmente, con NAKIVO Backup & Replication, tutte le operazioni di backup vengono completate con successo e la scuola può pianificare le operazioni di backup in orari diversi e persino concatenare un’operazione di backup dopo l’altra. «Ora disponiamo di numerose configurazioni di backup per diverse VM con priorità diverse. Eseguiamo il backup delle nostre VM più critiche quotidianamente, mentre quelle meno critiche una volta alla settimana, il venerdì. NAKIVO Backup & Replication ci ha fornito la possibilità di pianificare ed eseguire facilmente le nostre operazioni di backup. La dashboard ci fornisce tutte le informazioni necessarie, mentre il menu è piuttosto intuitivo e facile da consultare per l’utente medio», afferma Piyanut.

EIS sfrutta inoltre la Verifica degli screenshot e la funzionalità di replica delle VM, che prima non erano disponibili. EIS può ora utilizzare NAKIVO Backup & Replication per replicare le VM direttamente dai propri backup. In questo modo, EIS risparmia tempo e risorse creando snapshot delle VM una sola volta, durante il lavoro di backup iniziale. «Poiché possiamo replicare direttamente dai nostri backup, la replica delle VM ci fa risparmiare un sacco di tempo quando configuriamo una nuova replica di VM», afferma Piyanut. Grazie alla Verifica degli screenshot, EIS può testare automaticamente sia i propri backup delle VM che le relative repliche. «La Verifica degli screenshot ci fa risparmiare tempo quando si tratta di verificare la recuperabilità delle VM. Riceviamo notifiche per e-mail che ci informano che i backup sono stati completati con successo”, afferma Piyanut.

Infine, in passato EIS ha riscontrato problemi con il ripristino: i tempi di ripristino erano lunghi e talvolta alcuni dati andavano persi durante il processo. NAKIVO Backup & Replication fornisce a EIS due funzionalità: il ripristino istantaneo delle VM e il ripristino istantaneo dei file. “Con il ripristino istantaneo delle VM, siamo in grado di ripristinare le VM difettose in pochi minuti. Mi aspettavo molto più tempi di inattività, ma il ripristino istantaneo delle VM è semplicemente fantastico! Siamo stupiti dalla rapidità con cui ora riusciamo a ripristinare le operazioni. Ora possiamo anche recuperare singoli file, senza dover ripristinare prima l’intera VM. L’intero processo è incredibile: basta scaricare un file ed è subito pronto all’uso”, afferma Piyanut.

Risultati

Grazie a NAKIVO Backup & Replication, EIS ha ottenuto facilità d’uso e affidabilità, il che si traduce in maggiore tranquillità. Il team IT non deve più risolvere problemi legati ai backup. Ora, il team IT può lavorare in modo più efficiente, concentrandosi maggiormente sulle operazioni principali e meno sull’amministrazione dei backup. In definitiva, EIS ha ottenuto backup delle VM più veloci, facili da pianificare e che si completano con successo ogni volta. Il ripristino di intere VM e di singoli file è quasi istantaneo. «Il nostro precedente approccio alla protezione dei dati consisteva sempre nel incrociare le dita e sperare che funzionasse, ogni volta che cercavamo semplicemente di eseguire il backup di qualcosa. L’affidabilità dei backup è sempre stata il nostro punto debole. Con NAKIVO Backup & Replication, abbiamo finalmente raggiunto la tranquillità e crediamo che il prodotto aiuterà la nostra scuola a evitare perdite di dati e tempi di inattività in futuro», afferma Piyanut.

Informazioni sulla Ekamai International School

La Ekamai International School (EIS) è una scuola cristiana privata, senza scopo di lucro e mista (dalla scuola dell’infanzia al 12° grado) fondata e gestita dalla Missione Avventista del Settimo Giorno in Thailandia. La scuola è stata fondata nel 1946 come scuola parrocchiale in Phyathai Road e si è trasferita nell’ubicazione attuale nel 1957. Sebbene l’EIS si rivolga principalmente alla comunità thailandese, il corpo studentesco comprende rappresentanti di 33 paesi e la lingua di insegnamento è l’inglese. La maggior parte degli studenti della scuola proviene da contesti religiosi diversi, ma i genitori sostengono gli studi religiosi e le attività organizzate dalla scuola. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.eis.ac.th.