NAKIVO abilita il Ripristino di emergenza delle VM per un provider cloud in Australia

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Armstrong Labs, un provider cloud con sede in Australia, utilizza NAKIVO Backup & Replication per offrire ai propri clienti un servizio DRaaS (Disaster Recovery as a Service) per macchine virtuali VMware.
www.armstronglabs.com.au

Sfida aziendale

Armstrong Labs gestisce la propria infrastruttura di backup cloud multi-tenant all'interno di data center situati a Perth, nell'Australia Occidentale. L'azienda protegge i dati di organizzazioni operanti nei settori sanitario e ingegneristico e intende espandere la propria offerta per soddisfare le esigenze di altri settori nel corso del 2015-2016. I clienti di Armstrong Labs gestiscono una varietà di carichi di lavoro, tra cui messaggistica e-mail, file server, varie applicazioni Line-Of-Business e implementazioni di infrastrutture di desktop virtuali.

La maggior parte dei clienti di Armstrong Labs in precedenza eseguiva il backup delle informazioni obbligatorie su nastro, disco portatile o un NAS onsite, senza archiviare nulla offsite. Questo approccio non proteggeva le intere VM ed era inaffidabile, poiché la maggior parte dei clienti non aveva mai testato completamente uno scenario di ripristino.

L'obiettivo di Armstrong Labs era fornire ai propri clienti un servizio gestito Soluzione di backup di VMware con test di ripristino completo pianificati presso il data center dell'azienda.

"I nostri clienti richiedono soluzioni di backup complete per mitigare i guasti hardware e tollerare tempi di inattività prolungati", afferma Andrew Armstrong, proprietario di Armstrong Labs. "Uno dei nostri attuali clienti ha subito un grave guasto hardware e non disponeva di alcun backup utilizzabile, il che ha comportato un tempo di inattività prolungato (3 giorni) prima di essere gestito da Armstrong Labs. Ciò è stato molto costoso e imbarazzante per la loro attività."

Soluzione

"Abbiamo valutato diversi prodotti e abbiamo riscontrato che NAKIVO Backup & Replication offre semplicemente il giusto mix di funzioni, prezzie usabilità sia per noi che per i nostri clienti", afferma Andrew. "Anche l'assistenza è stata molto reattiva quando abbiamo segnalato un piccolo problema durante la configurazione; siamo rimasti molto soddisfatti dell'assistenza fornita."

NAKIVO Backup & Replication offre un ricco set di funzionalità, tra cui backup e replica incrementali permanenti delle VM, supporto per applicazioni e database, deduplicazione globale dei dati, Accelerazione di rete, ripristino istantaneo di VM, file e oggetti applicativi. Ma soprattutto, il prodotto offre opzioni di multi-tenancy e self-service pronte all’uso, consentendo ai provider cloud di introdurre BaaS e DRaaS.

Risultati

"NAKIVO si inserisce perfettamente nel nostro portafoglio di servizi; in qualità di MSP (Managed Service Provider), offre una soluzione di backup efficiente e completa a un prezzo che rende le funzioni avanzate facilmente accessibili al segmento di mercato delle PMI", afferma Andrew. "NAKIVO è perfettamente adatto anche a implementazioni su larga scala, il che ci garantisce un ampio margine di crescita futura senza dover cambiare prodotto in un secondo momento."

Grazie a NAKIVO Backup & Replication, Armstrong Labs offre ora ai propri clienti una soluzione DRaaS completa, che pianifica i test di ripristino completo presso il proprio data center di Perth. Recentemente, uno dei clienti di Armstrong Labs è stato infettato da una variante del virus Crypto-Locker, che ha causato ingenti danni ai dati del cliente, ma Armstrong Labs è riuscita a ripristinare la piena operatività entro 2 ore.

Grazie a NAKIVO Backup & Replication, Armstrong Labs è in grado di fornire funzioni avanzate di protezione dei dati e di continuità operativa, che normalmente non sono disponibili per il segmento di mercato delle PMI, mentre i clienti possono stare tranquilli sapendo che NAKIVO e Armstrong Labs forniscono loro una soluzione di ripristino affidabile e regolarmente testata.

Profilo aziendale

Armstrong Labs è un fornitore di servizi cloud e IT con sede a Perth, nell'Australia occidentale. L'azienda è specializzata in backup e ripristino di emergenza di server VMware, soluzioni wireless per aree remote e metropolitane, implementazione di Telstra 3G in aree periferiche e servizi Internet wireless hotspot. Con oltre 15 anni di esperienza nel settore IT, Armstrong Labs ha progettato e realizzato molti tipi di soluzioni personalizzate per la protezione dei dati e di rete per implementazioni nell'Australia occidentale.

Armstrong Labs fornisce una suite completa di servizi gestiti relativi al backup delle macchine virtuali VMware, alla replica, alla pianificazione dei test e al ripristino di emergenza per il segmento delle PMI. L'azienda mira a rendere accessibili funzioni avanzate di continuità operativa alle imprese che tradizionalmente non dispongono del budget normalmente richiesto per questo livello di preparazione alle catastrofi.

Armstrong Labs fornisce inoltre servizi di progettazione, configurazione e gestione per connessioni wireless punto-punto, WiFi mesh e Internet 3G. Queste tecnologie consentono ad Armstrong Labs di fornire una copertura affidabile su vaste aree fisicamente separate, in modo che i propri clienti rimangano connessi alla rete o a Internet all'interno e tra edifici periferici. L'azienda offre inoltre la possibilità di collegare reti IT, sistemi di sicurezza e sistemi telefonici tutti sulla stessa rete.

Armstrong Labs fornisce soluzioni su misura per soddisfare i requisiti dei clienti e effettua un monitoraggio attivo delle reti wireless e dei sistemi di backup per una migliore gestibilità, gestione dei guasti e reportistica. Grazie ai sistemi innovativi, alle opzioni di Self-service, alla garanzia della privacy e all'impegno per un recupero efficiente dei dati offerti da Armstrong Labs, i clienti possono stare tranquilli sapendo che i propri dati sono protetti.