Una catena di centri sanitari ripristina le VM 20 volte più velocemente con NAKIVO

Sfida aziendale

Zufall Health è un operatore sanitario che offre assistenza medica e odontoiatrica di alta qualità e a prezzi accessibili alla comunità, con 11 ubicazioni nel New Jersey settentrionale, occidentale e centrale. La missione di Zufall Health, un centro sanitario qualificato a livello federale (Federally Qualified Health Center), è quella di migliorare la salute e la qualità della vita dei residenti delle comunità che serve, fornendo assistenza di alta qualità, culturalmente competente e a prezzi accessibili, indipendentemente dal loro reddito o dal loro stato assicurativo.

L’infrastruttura IT di Zufall Health è distribuita su due sedi nel New Jersey. Il loro ambiente virtuale è costituito principalmente da Host VMware ESXi, ma dispongono anche di server Microsoft Hyper-V . Quasi 50 VM ospitano server Microsoft Exchange, file server, server Microsoft SQL, server FTP e software medico specializzato. I numerosi professionisti sanitari di Zufall Health necessitano di un accesso immediato alle cartelle cliniche dei pazienti per poterli diagnosticare e curare in modo appropriato, pertanto queste informazioni devono essere protette in modo affidabile. Se Zufall Health non fosse in grado di eseguire il backup quotidiano dei propri dati critici, rischierebbe di perdere dati importanti. Tale perdita di dati potrebbe avere un impatto enorme sulle operazioni quotidiane dell’organizzazione, fino al punto di costringerla a chiudere il proprio centro sanitario.

Negli ultimi due anni, Zufall Health ha utilizzato due diverse soluzioni di backup delle VM, ma nessuno dei due prodotti ha soddisfatto le aspettative dell’organizzazione. «La nostra prima soluzione di backup delle VM danneggiava regolarmente le nostre VM e, quando cercavamo di ripristinarle dai backup, spesso non ci riuscivamo. Di conseguenza, dovevamo ricostruire le VM manualmente, un processo estremamente dispendioso in termini di tempo . Il nostro secondo software di backup delle VM funzionava meglio, ma non era ancora una soluzione ideale. Con questo prodotto, il tempo di ripristino delle VM era solitamente di 20 minuti, ma non era certo quasi istantaneo. Inoltre, volevamo copiare i backup delle nostre VM sul cloud, ma la soluzione non supportava tale funzionalità. Abbiamo iniziato a valutare altre soluzioni di backup delle VM. Alla fine cercavamo una combinazione perfetta di facilità d’uso, prezzo e funzionalità. La funzionalità era in cima alla lista delle priorità, poiché volevamo ridurre i tempi di ripristino delle VM, replicare le VM offsite, e avere la possibilità di eseguire il backup delle VM sul cloud”, afferma Alex Martinez, amministratore di rete presso Zufall Health.

Soluzione

Zufall Health ha sostituito la sua precedente soluzione di backup delle VM con NAKIVO Backup & Replication. NAKIVO Backup & Replication garantisce un backup affidabile delle VM e un rapido ripristino delle stesse. Il prodotto, inoltre, garantisce ai centri Zufall Health la disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dei dati critici, in modo che i loro operatori sanitari possano sfruttare appieno le informazioni e le cartelle cliniche dei pazienti. “La mia prima impressione di NAKIVO Backup & Replication è stata estremamente positiva. Già durante il periodo di test abbiamo notato prestazioni più veloci nel backup e nel ripristino delle VM e abbiamo apprezzato molto il fatto che non fosse necessario installare alcun agente VM. La virtual appliance preconfigurata era la nostra opzione di installazione preferita e l’intero processo di configurazione è stato un gioco da ragazzi. Inoltre, l’interfaccia utente web offre ulteriore semplicità, poiché la navigazione attraverso tutti i menu è chiara e intuitiva”, afferma Alex.

Con NAKIVO Backup & Replication, il backup delle VM è straordinariamente veloce, consentendo a Zufall Health di eseguire il backup di tutte le proprie VM ogni giorno. Il backup delle VM richiedeva almeno 8 ore, ma con NAKIVO Backup & Replication ora impiega in media 15 minuti. «Con la precedente soluzione di backup delle VM , arrivavo in ufficio la mattina e i lavori di backup erano ancora in esecuzione dalla notte precedente. Ora, il backup incrementale continuo richiede solo 15 minuti. Inoltre, grazie alla Verifica degli screenshot, possiamo controllare immediatamente i backup delle nostre VM su base giornaliera per assicurarci che le VM siano ripristinabili. Non disponevamo di tale funzionalità con il prodotto precedente, ed è una funzione che ci dà molta tranquillità», afferma Alex.

NAKIVO Backup & Replication fornisce inoltre a Zufall Health funzionalità aggiuntive che prima non erano possibili. Zufall Health può ora replicare le VM offsite ed eseguire il backup delle VM sul cloud. «Non vediamo l’ora di implementare il backup delle VM sul cloud nel prossimo futuro. Stiamo costruendo gradualmente la nostra strategia di ripristino di emergenza e vogliamo evitare di archiviare tutti i nostri dati in un unico luogo. Abbiamo già sfruttato la replica delle VM. Creiamo repliche delle VM e le archiviamo nella nostra sede secondaria, in modo che, se dovesse succedere qualcosa alla nostra sede principale, possiamo attivare immediatamente le repliche delle VM offsite», afferma Alex.

Oltre alla replica delle VM, Zufall Health utilizza NAKIVO Backup & Replication per ripristinare sia intere VM sia oggetti applicativi (oggetti Microsoft Exchange e SQL). “Quando un’e-mail è stata cancellata accidentalmente, sono riuscito a recuperarla rapidamente grazie al ripristino istantaneo degli oggetti per Microsoft Exchange. Inoltre, con il ripristino istantaneo delle VM, siamo in grado di ripristinare un’intera VM in appena un minuto. In passato, per ripristinare una VM di piccole dimensioni, ci volevano circa 20 minuti, ma con l'Avvio flash delle VM di NAKIVO Backup & Replication è possibile ripristinare una VM molto più grande in appena un minuto. In sostanza, è 20 volte più veloce. «Quando ho provato questa funzione per la prima volta, onestamente non riuscivo a credere ai risultati», afferma Alex.

Risultati

NAKIVO Backup & Replication fornisce ai centri Zufall Health un backup affidabile delle VM, un ripristino istantaneo delle VM e la possibilità di replicare le VM offsite. Zufall Health può eseguire il backup delle proprie VM in circa 15 minuti e può ripristinare VM di grandi dimensioni in appena un minuto, il che è 20 volte più veloce rispetto alla loro precedente soluzione di backup delle VM. Grazie alla replica delle VM, l’ organizzazione può creare repliche delle VM e archiviarle fuori sede, in modo che, in caso di disastro presso la sede primaria, le repliche delle VM possano essere avviate istantaneamente presso la sede secondaria . “Quando confrontiamo NAKIVO Backup & Replication con la precedente soluzione di backup delle VM, è come il giorno e la notte. Non solo abbiamo migliorato le prestazioni di backup delle VM e i tempi di ripristino , ma ora risparmiamo anche una notevole quantità di tempo nella gestione dei backup. Non devo più controllare quotidianamente i log, come facevo con la precedente soluzione di backup delle VM. In definitiva, NAKIVO Backup & Replication è la scelta migliore per noi in termini di prezzo, facilità d’uso e prestazioni”, afferma Alex.

Informazioni su Zufall Health

Zufall Health fornisce assistenza sanitaria di qualità, accessibile e culturalmente competente in collaborazione con i propri pazienti e la comunità nel New Jersey settentrionale e centrale. In qualità di centro sanitario qualificato a livello federale (FQHC) con licenza completa, Zufall Health offre assistenza medica e odontoiatrica di alta qualità a prezzi accessibili, oltre ad altri servizi di supporto. Presso Zufall Health, tutti i pazienti sono benvenuti indipendentemente dal loro reddito o dal loro stato assicurativo. L’ organizzazione promuove un percorso assistenziale completo e continuativo, curando i pazienti dalla nascita fino agli anni della terza età. Il personale di Zufall Health, composto da medici, dentisti, e infermieri specializzati certificati, si impegna a eliminare le disparità sanitarie e a migliorare la qualità della vita della propria comunità. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.zufallhealth.org.