Uno studio medico risparmia migliaia grazie al rinnovo con NAKIVO

Sfida aziendale

Columbia Nephrology è costituita da un gruppo di professionisti sanitari all’avanguardia, impegnati a fornire cure di alta qualità ai pazienti. Columbia Nephrology conta 5 ubicazioni, 21 medici e oltre 24 strutture affiliate. Tutti i medici sono ampiamente riconosciuti come esperti in patologie renali nell’area metropolitana di Columbia, nella Carolina del Sud. I medici visitano i pazienti, eseguono sedute di dialisi, formano gli specializzandi e forniscono consulenza al personale.

Columbia Nephrology dispone di tre ubicazioni principali e due ubicazioni satellite nella regione delle Midlands della Carolina del Sud. Tutti i server sono virtualizzati e attualmente sono presenti 40 VM. Queste VM comprendono server Microsoft Active Directory, controller di dominio, server proxy e altri server. I dati più critici dello studio sono costituiti da un sistema di cartelle cliniche elettroniche e da un software di gestione dello studio che contengono tutte le informazioni relative ai pazienti. La capacità di assistere i pazienti è fondamentale, e disporre di un sistema di backup stabile è essenziale. Avere backup affidabili, un processo di replica stabile e ripristini rapidi consente ai medici di prendersi cura dei propri pazienti senza alcuna interruzione. In caso di disastro, sapere che tutti i dati possono essere recuperati nel giro di pochi minuti è essenziale per l’assistenza ai pazienti.

In precedenza, Columbia Nephrology si affidava a un’altra soluzione per la protezione dei dati critici, ma tale soluzione non soddisfaceva le esigenze dello studio. Spesso i lavori di backup fallivano per motivi diversi e i backup potevano rimanere in sospeso per molto tempo. Si dedicava più tempo alla risoluzione dei problemi relativi ai lavori di backup falliti che alla loro manutenzione di base. Ciò causava frustrazione tra i membri del team IT e impediva loro di portare a termine le altre attività quotidiane. Inoltre, il ripristino dei backup più voluminosi richiedeva diverse ore, causando problemi al flusso di lavoro che lo studio non poteva tollerare. Alcune funzioni non erano necessarie e risultavano superflue nell’ambiente dello studio. Lo studio ha iniziato a valutare altre soluzioni, ma i modelli di prezzo non sempre si adattavano alle proprie esigenze. I criteri principali erano una soluzione di backup conveniente e facile da usare, in grado di mantenere le promesse.

Soluzione

Dopo aver esaminato diverse soluzioni di backup e visionato numerose demo, Columbia Nephrology ha deciso che NAKIVO Backup & Replication era esattamente ciò di cui aveva bisogno. La semplicità del flusso di lavoro per la pianificazione dei backup, la possibilità di selezionare un dispositivo di storage e un modello di prezzi equo hanno reso NAKIVO Backup & Replication la scelta migliore per lo studio. NAKIVO Backup & Replication garantisce la protezione dei dati per ambienti virtuali, fisici, cloud e SaaS. La soluzione offre inoltre flessibilità in termini di installazione e configurazione, con installazione su Windows/Linux, implementazione come virtual appliance preconfigurata o installazione su un server NAS.

“Il processo di installazione è estremamente semplice: ci è voluto solo un minuto per configurare il software con Active Directory. L’interfaccia web è strutturata in modo intuitivo e la dashboard offre una panoramica completa dell’ambiente di backup, dai lavori di backup completati alle velocità di backup e alle dimensioni dei dati trasferiti. Attualmente, per i nostri backup con NAKIVO Backup & Replication utilizziamo lo storage Data Domain. Entro la fine dell’anno installeremo NAKIVO Backup & Replication anche su un NAS QNAP”, afferma Ray Gilliam.

“Eseguiamo il backup solo delle nostre macchine virtuali (VM) e ogni notte effettuiamo backup completi e incrementali dell’intera Infrastruttura. L’intero processo viene completato in circa otto ore. Una volta creati e pianificati i lavori di backup, raramente dobbiamo riconfigurarli. Ciò semplifica l’amministrazione, consentendoci di dedicare più tempo ad altre attività IT, anziché alla verifica dei backup e alla risoluzione degli avvisi. Fortunatamente, finora non abbiamo dovuto richiedere supporto, poiché non abbiamo riscontrato problemi di rilievo”, afferma Ray.

“La funzionalità più utile per noi sono gli avvisi nella finestra delle informazioni sul lavoro. Se si verificano problemi con i backup, NAKIVO Backup & Replication fornisce ulteriori informazioni negli avvisi che ci consentono di risolvere facilmente tali avvisi minori. La documentazione che riceviamo è chiara, quindi comprendiamo il problema e come risolverlo”, afferma Ray.

Columbia Nephrology apprezza inoltre l’integrazione di NAKIVO Backup & Replication con Active Directory. “L’integrazione con Active Directory rappresenta un evidente risparmio di tempo; non dover ricordare nomi utente e password aggiuntivi è sempre un vantaggio. Nel complesso, vista la facilità con cui NAKIVO Backup & Replication pianifica e verifica i backup, riteniamo che il prodotto sia una scelta da mantenere nel prossimo futuro”, afferma Ray.

Risultati

NAKIVO Backup & Replication consente a Columbia Nephrology di pianificare facilmente i lavori di backup e di verificarne l’esito. Lo studio può eseguire il backup della propria Infrastruttura con backup completi e incrementali e non deve più fare i conti con lavori di backup falliti. Il team IT ha ora più tempo da dedicare ad altre questioni urgenti, anziché dover effettuare il monitoraggio costante della soluzione. Grazie agli avvisi e alle informazioni in essi contenute, lo studio è in grado di risolvere facilmente eventuali problemi minori nei lavori di backup, qualora si verificassero. “NAKIVO Backup & Replication costa circa la metà rispetto alla nostra soluzione precedente e rappresenta solo una frazione del costo se confrontato con le altre soluzioni presenti sul mercato. Pertanto, NAKIVO Backup & Replication ci ha fatto risparmiare migliaia solo sui costi di rinnovo. Il prezzo e la capacità del prodotto di integrarsi con quasi tutti i sistemi di storage sono gli aspetti più interessanti di NAKIVO Backup & Replication», afferma Ray.

Informazioni su Columbia Nephrology

In qualità di più grande studio di nefrologia dell’area delle Midlands, Columbia Nephrology è il punto di riferimento per piani terapeutici completi e convenienti forniti da specialisti. Altri professionisti del settore medico si rivolgono al loro centro di ricerca attivo quando desiderano conoscere le ultime innovazioni nella diagnosi e nella cura delle malattie renali. Columbia Nephrology offre programmi di formazione certificati dall’American Society of Diagnostic and Interventional Nephrology, e tutti i suoi medici sono affiliati alla Scuola di Medicina dell’Università della Carolina del Sud. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.columbianephorology.com.