La compagnia assicurativa abbandona il backup su nastro e passa a NAKIVO Backup & Replication

Sfida aziendale

Altius Insurance Limited (precedentemente Alpha Insurance Ltd) è stata fondata a Cipro nel 1993. La società opera nel settore assicurativo, coprendo tutti i servizi correlati: assicurazioni vita, assicurazioni non vita (generali) e assicurazioni sanitarie. Altius Insurance Limited ha oltre 60.000 clienti, con 13,5 milioni di dollari di pagamenti di sinistri effettuati ai clienti nel 2018. Altius ha uffici in tutte le città di Cipro, con nove reti e una rete piuttosto complessa, che opera attraverso diverse agenzie e consulenti assicurativi.

Altius Insurance Limited dispone di nove siti, di cui uno di ripristino di emergenza, 8 macchine fisiche e 40 macchine virtuali. Le macchine virtuali contengono database Microsoft SQL e Oracle Database. I dati dei clienti sono memorizzati nei database. Poiché è obbligatorio rispettare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE, l'azienda è obbligata a fornire la disponibilità dei dati a tutti i suoi clienti, per questo motivo backup, replica e ripristino sono fondamentali per il successo dell'attività assicurativa. Senza un'adeguata soluzione di backup, la perdita di reddito avrebbe l'impatto maggiore sull'azienda. Ecco perché garantire la continuità aziendale è una priorità fondamentale per Altius Insurance Limited.

In precedenza, Altius Insurance Limited si affidava all'approccio del backup su nastro e trasportava i nastri in un'altra ubicazione. Il backup su nastro richiedeva molto tempo e, inoltre, non c'era la possibilità di vedere l'avanzamento dei lavori di backup. Il team IT doveva fare tutto manualmente, dall'avvio degli script alla pianificazione dei lavori e alla verifica dell'utilizzabilità dei backup. Inoltre, il processo di ripristino era un incubo. E come se non bastasse, a volte il ripristino non funzionava. Il backup su nastro richiedeva anche un certo livello di competenza, in quanto bisognava essere esperti nella scrittura di script e avere una conoscenza integrata dell'amministrazione dei server per poter amministrare e configurare con successo i backup. I backup di macchine fisiche non erano la soluzione ottimale per la compagnia assicurativa, poiché i ripristini operativi richiedevano molto tempo e risorse. Poiché l'azienda non poteva permettersi di sprecare altro tempo e denaro con il backup su nastro, era ora di fare un passo avanti e investire in una soluzione di backup VM affidabile.

Soluzione

NAKIVO Backup & Replication & è stato consigliato ad Altius Insurance Limited dai suoi partner commerciali. Dopo un periodo di ricerca, l'azienda ha deciso che la soluzione software era la migliore opzione per loro. NAKIVO Backup & Replication fornisce funzionalità di protezione dei dati per ambienti fisici, virtuali, cloud e SaaS. La soluzione offre un ampio ventaglio di funzioni che guidano l'aumento delle prestazioni di backup, l'incremento dell'affidabilità, il miglioramento del ripristino e il risparmio di tempo e denaro.

"L'installazione e la configurazione sono state semplici e dirette. Credo fermamente che gli sviluppatori e i progettisti di NAKIVO abbiano fatto un buon lavoro sul prodotto. Attualmente abbiamo installato NAKIVO Backup & Replication sul nostro NAS Synology e la possibilità di collegare hardware e software è davvero fantastica", afferma Ioannis G. Andrea, responsabile della sicurezza informatica di Altius Insurance Limited.

L'azienda esegue il backup delle VM ogni giorno e ci vogliono circa sei ore per eseguire il backup dell'intera infrastruttura. Con la copia di backup, l'azienda può creare una copia dei backup e archiviarli in un'ubicazione diversa. L'accelerazione di rete guida la velocizzazione dei lavori di backup e copia di backup delle VM. "La copia di backup è così semplice da usare: basta selezionare la VM di cui si vuole fare il backup e il gioco è fatto. Niente script, niente codice, niente di niente. Con l'accelerazione di rete, abbiamo la possibilità di utilizzare tutte le capacità delle nostre connessioni di rete. Questa funzionalità ci ha sicuramente aiutato ad aumentare le prestazioni del backup delle VM", afferma Backup.

NAKIVO Backup & Replication offre il ripristino di macchine virtuali complete e il ripristino granulare di file e oggetti applicativi. "Le opzioni di ripristino sono fantastiche. Possiamo ripristinare un'intera VM, un file specifico o un'intera cartella. Il ripristino della VM è una salvezza, poiché la funzionalità ha eliminato la necessità di configurare il server da zero. Abbiamo semplicemente ripristinato la VM da un backup e siamo tornati subito al lavoro. Il ripristino istantaneo dei file è la funzione più utilizzata. Gli utenti eliminano o modificano accidentalmente i loro file e vogliono che li ripristiniamo. In pochi minuti abbiamo recuperato il file", afferma Ioannis.

La verifica istantanea di NAKIVO Backup & Replication permette all'azienda di testare istantaneamente i backup delle VM e di verificarne la recuperabilità. Con la verifica degli screenshot, i risultati della procedura di verifica possono essere visualizzati tramite un rapporto e-mail con lo screenshot allegato. "La verifica degli screenshot ci evita il fastidio di accedere a ogni lavoro di backup per verificarne l'affidabilità e lo stato. Inoltre, le notifiche per e-mail sono un grande vantaggio", afferma Ioannis.

Risultati

NAKIVO Backup & Replication protegge l'infrastruttura IT di Altius Insurance Limited e fornisce all'azienda migliori prestazioni di backup VM, opzioni di ripristino rapido e affidabilità dei backup VM. NAKIVO Backup & Replication & consente alla compagnia assicurativa di ripristinare VM complete, nonché file, cartelle e oggetti applicativi. Grazie all'accelerazione di rete, i lavori di backup e copia di backup vengono eseguiti a una velocità superiore. La verifica degli screenshot, invece, fornisce la prova che tutti i lavori di backup sono affidabili e ripristinabili. "NAKIVO Backup & Replication è 2 volte più veloce delle soluzioni precedenti che abbiamo testato. Con questo prodotto abbiamo ottenuto lavori di backup veloci, facilità di gestione, ottime notifiche e una soluzione di backup affidabile in generale. Anche se non posso stimare con precisione la quantità di denaro che NAKIVO Backup & Replication ci ha fatto risparmiare, posso dire che la soluzione ci ha fatto risparmiare molto tempo. Ora il tempo che veniva dedicato alla gestione dei nastri può essere impiegato in modo più produttivo", afferma Ioannis.

Da Altius Insurance

Altius Insurance Limited è una compagnia di assicurazioni da Cipro. L'azienda opera nel settore assicurativo, fornendo assicurazioni vita, assicurazioni non vita (generali) e assicurazioni sanitarie. Nel ramo vita, la compagnia offre prodotti integrati di alta qualità per tutte le esigenze individuali e familiari. Nel settore delle assicurazioni non vita (generali), l'azienda offre ai suoi clienti un'ampia gamma di prestazioni completamente personalizzate che si adattano a ogni singolo caso: assicurazioni contro incendi, furti, casa, ufficio, computer, motori e yacht, solo per citarne alcuni. Infine, nell'ambito dell'assicurazione sanitaria, la società offre principalmente prodotti di assicurazione medica, oltre all'innovativa assicurazione dentistica individuale. Per ulteriori informazioni, visitare www.altiusinsurance.net.