Uno studio di architettura effettua la protezione dei dati con NAKIVO

Sfida aziendale

Loeliger Strub è uno studio di architettura con sede a Zurigo, in Svizzera. L’azienda occupa due piani di un unico edificio. I piani sono collegati tramite Ethernet per formare un’unica rete. Su un Host VMware ESXi sono ospitate due VM. Una VM funge da server di e-mail e groupware, archiviando i messaggi attuali e storici, nonché i calendari condivisi dell’azienda e dei dipendenti. Un’altra VM ospita il centralino telefonico (PBX) e il sistema di chat interno.

La conservazione dei documenti aziendali e della cronologia delle e-mail è fondamentale per l’azienda. A parte i progetti, quasi tutte le informazioni relative ai progetti attuali e passati, nonché alle procedure, dipendono dalla possibilità di accedere rapidamente ai messaggi e-mail. Lavorare senza e-mail e telefono è praticamente impossibile nell’ambiente odierno. Qualsiasi perdita di accesso alla cronologia dei progetti dell’azienda, che si basa in gran parte sulle e-mail archiviate, può causare confusione e ritardi nelle operazioni quotidiane.

Negli ultimi due anni, Zufall Health ha utilizzato due diverse soluzioni di backup delle VM, ma nessuno dei due prodotti ha soddisfatto le aspettative dell’organizzazione. «La nostra prima soluzione di backup delle VM danneggiava regolarmente le nostre VM e, quando cercavamo di ripristinarle dai backup, spesso non ci riuscivamo . Di conseguenza, dovevamo ricostruire le VM manualmente, un processo estremamente dispendioso in termini di tempo . La nostra seconda Software di backup per VM funzionava meglio, ma non era ancora una soluzione ideale. Con questo prodotto, il tempo di ripristino delle VM era solitamente di 20 minuti, ma non era certo quasi istantaneo. Inoltre, volevamo copiare i backup delle nostre VM sul cloud, ma la soluzione non supportava tale funzionalità. Abbiamo iniziato a valutare altre soluzioni di backup delle VM. Alla fine cercavamo una combinazione perfetta di facilità d’uso, prezzo e funzionalità. La funzionalità era in cima alla lista delle priorità, poiché volevamo ridurre i tempi di ripristino delle VM, replicare le VM offsite, e avere la possibilità di eseguire il backup delle VM sul cloud”, afferma Alex Martinez, amministratore di rete presso Zufall Health.

Non molto tempo fa, i documenti aziendali e la cronologia delle e-mail erano ospitati esternamente e scaricati tramite POP sulle workstation. Il backup delle e-mail veniva eseguito indirettamente tramite il backup delle workstation. Tuttavia, una volta che l’azienda ha virtualizzato il proprio ambiente su VMware, si è resa necessaria una soluzione di backup moderna. I criteri più importanti per la scelta di una soluzione erano la facilità d’uso, l’implementazione, il prezzo e l’assistenza. Sebbene il backup del server di e-mail sia importante per l’azienda, la possibilità di ripristinare un’intera VM offre un ulteriore livello di sicurezza in caso di guasto hardware.

Soluzione

Dopo aver centralizzato l’storage della posta elettronica aziendale, era necessaria una soluzione di backup delle VM in buono stato e affidabile per proteggere i dati da vari scenari di perdita dei dati. Secondo Peter Schneider, responsabile del supporto IT, conoscere NAKIVO Backup & Replication grazie ad altre installazioni presso diverse aziende ha portato rapidamente alla decisione che il prodotto sarebbe stato la scelta perfetta per Loeliger Strub. NAKIVO Backup & Replication è attualmente installato su un NAS Synology presso Loeliger Strub. “Il fatto che il software sia ben integrato e visibile nella panoramica delle ‘app’ di Synology trasmette un senso di integrazione, che in qualche modo associo all’affidabilità. Ho l’impressione che il software sia ‘fatto apposta’ per questa situazione e che ci sia una collaborazione tra il produttore del NAS e NAKIVO», afferma Peter. «L’interfaccia web è intuitiva per la configurazione dei lavori di backup. Per me è facile eseguire le operazioni all’interno del prodotto, il che significa un pacchetto software in meno da aggiornare e gestire sulla mia workstation».

“Il backup iniziale del server di posta elettronica ha richiesto un paio d’ore, a causa delle dimensioni del server stesso. La macchina virtuale del PBX è molto più piccola e il backup richiede solo pochi minuti. I backup completi delle macchine virtuali vengono eseguiti una volta al giorno. Disporre di backup delle macchine virtuali significa che, in caso di guasto del server o dell’hardware, è possibile utilizzare un altro server come host temporaneo”, afferma Peter.

L’esperienza con l’assistenza di NAKIVO è sempre stata eccellente per Peter. «I problemi meno urgenti sono stati risolti via e-mail con pochi scambi di messaggi, mentre per i problemi tecnici più urgenti, impossibili da gestire via e-mail, un team di tecnici era sempre disponibile per telefono. Sono impressionato dalla qualità dell’assistenza che ricevo sempre», afferma Peter.

NAKIVO Backup & Replication è installato presso l’ubicazione di Loeliger Strub per prevenire i problemi che possono insorgere in assenza di una strategia di backup. “In tutta onestà, una soluzione di backup delle VM è decisamente migliore rispetto a non averne alcuna o ad avere una soluzione incoerente. Abbiamo scelto NAKIVO Backup & Replication perché è stato facile convincere la gestione a investire una somma minima per ottenere i massimi benefici”, afferma Peter.

Risultati

“NAKIVO Backup & Replication ha sostanzialmente sostituito una soluzione ‘inesistente’ presso Loeliger Strub, quindi ovviamente ho dovuto dedicare del tempo alla nuova soluzione, ma non mi sono mai pentito di questa decisione.” «La situazione qui è un po’ particolare perché in passato non esisteva una vera e propria soluzione. La tranquillità è un risultato inestimabile, e il fatto che il costo di implementazione di NAKIVO Backup & Replication non sia eccessivamente elevato, al punto da impedire all’azienda di dotarsi di una soluzione di backup, è sicuramente un vantaggio», afferma Peter.

Informazioni su Loeliger Strub

Loeliger Strub è uno studio di architettura con sede a Zurigo, in Svizzera. Lo studio è rinomato per i suoi progetti architettonici di grande successo, in particolare nel settore dell’edilizia residenziale. Dal 2000, lo studio ha ricevuto numerosi riconoscimenti per i propri progetti, tra cui il premio Golderner Hase 2020, recentemente assegnato dalla rivista svizzera di architettura Hochparterre. Per ulteriori informazioni, visitare il sito loeligerstrub.ch.