Gestión de datos no estructurados: guía de seguridad local y en la nube
Desde documentos y correos electrónicos hasta vídeos y archivos de proyectos, la mayor parte de los datos críticos para su negocio no están estructurados y crecen rápidamente. Sin embargo, estos datos suelen carecer de una propiedad, estructura o protección claras, lo que los hace vulnerables al ransomware, los errores humanos y los riesgos de cumplimiento normativo. En esta guía, exploramos los mayores retos de la gestión de datos no estructurados y explicamos cómo proteger sus datos en entornos NAS, servidores de archivos y entornos en la nube. 
¿Qué son los datos no estructurados?
Los datos no estructurados son información que no sigue un modelo de datos predefinido o que no está organizada de forma sistemática. A diferencia de los datos estructurados, que están ordenados de forma clara en filas y columnas dentro de bases de datos relacionales, los datos no estructurados son archivos almacenados en sistemas de archivos o almacenamiento de objetos. Los datos no estructurados pueden almacenarse como texto, audio, fotos, vídeos y otros tipos en formatos de archivo específicos. Algunos ejemplos de datos no estructurados son:
- Documentos de texto : PDF, DOC, TXT, RTF y otros archivos.
- Contenido multimedia , como imágenes, vídeos y archivos de audio: RAW, JPG, PNG, TIF, CDR, PSD, AVI, MOV, MPG, MP4, MP3, M4A, WAV y otros formatos de archivo.
- Correo electrónico y mensajes .
- Datos y registros de sensores .
La mayoría de los datos generados en todo el mundo pueden clasificarse como datos no estructurados, por lo que es necesario protegerlos.
El rol del NAS en el almacenamiento y la gestión de datos no estructurados
El almacenamiento conectado a la red (NAS) es muy popular entre las pequeñas y medianas empresas y los usuarios particulares para almacenar datos no estructurados, como archivos. Mientras que el almacenamiento de datos estructurados incluye la gestión de una base de datos relacional que requiere conocimientos avanzados, el almacenamiento de archivos en un NAS es asequible y cómodo. Las principales ventajas de utilizar NAS para almacenar archivos son la ampliabilidad, la fiabilidad y la accesibilidad:
- Se pueden añadir más discos (HDD y SSD) para ampliar el espacio de almacenamiento en NAS. Si no hay puertos libres para discos, se pueden utilizar unidades de expansión.
- La configuración del software RAID 1 y RAID 10 garantiza la redundancia de los datos en caso de fallo de una unidad de disco duro, evita la pérdida de datos y ofrece la posibilidad de reconstruir la matriz utilizando los datos de los discos en buen estado.
- Es conveniente configurar recursos compartidos de archivos para tener un almacenamiento de datos centralizado y proporcionar acceso a múltiples usuarios, lo que les permite colaborar de forma eficaz. Los dispositivos NAS admiten múltiples protocolos de intercambio de archivos, como SMB, NFS y AFP, para configurar recursos compartidos de archivos para Windows, Linux y macOS.
Los dispositivos NAS son rentables para las pequeñas y medianas empresas en comparación con los sistemas avanzados de red de área de almacenamiento (SAN) que utilizan principalmente las grandes empresas. En determinados usos prácticos, utilizar un NAS como almacenamiento de datos no estructurados puede ser más racional que utilizar un servidor de archivos tradicional.
Riesgos y retos clave en la protección de datos no estructurados
Al igual que cualquier otro dato importante, los datos no estructurados deben protegerse. Sin embargo, debido a su naturaleza diversa, su volumen y otras características, la configuración de la protección de datos no estructurados presenta algunos riesgos y retos.
Aumento del volumen y la complejidad de los datos
La cantidad de datos que genera una organización aumenta continuamente, lo que significa que se necesita más almacenamiento para los backups de datos no estructurados. El almacenamiento adicional requiere costes adicionales, por lo que es esencial utilizar enfoques que permitan el ahorro de espacio de almacenamiento y minimizar el almacenamiento de datos innecesarios. Los costes de replicación son más elevados que los de un backup, ya que la replicación requiere un mayor rendimiento de almacenamiento, especialmente si se utiliza la replicación en tiempo real. La ampliación de los sistemas de producción también requiere la ampliación del almacenamiento de copias de seguridad. Los datos no estructurados consisten en archivos de diferentes formatos y puede ser necesario proteger los datos más críticos. Proteger solo los datos necesarios ahorra tiempo y almacenamiento. Por ejemplo, es posible que no sea necesario realizar copias de seguridad de los archivos de registro o temporales. Los datos no estructurados suelen carecer de metadatos coherentes para categorizar y priorizar lo que se debe respaldar. Los datos no estructurados se pueden almacenar en varias ubicaciones: servidores de archivos, dispositivos NAS y almacenamiento en la nube. Dependiendo de la ubicación de los datos (plataforma), es posible que se necesiten diferentes enfoques para realizar copias de seguridad de los datos. Después de realizar cambios en los sistemas de origen, se puede ajustar la configuración del backup.
Riesgos de pérdida de datos y tiempo de inactividad
Las aplicaciones, los servicios y los usuarios utilizan datos no estructurados que son importantes para las operaciones habituales. Los datos no estructurados se utilizan ampliamente en los sectores de los medios de comunicación y la sanidad, así como para la colaboración entre usuarios mediante el intercambio de archivos. La pérdida de estos datos puede provocar tiempo de inactividad, interrupción de las operaciones y otras consecuencias negativas. El ritmo de crecimiento y los cambios de los datos no estructurados crean el riesgo de que algunos datos nuevos puedan quedar desprotegidos si el objetivo de punto de recuperación (RPO) es demasiado alto. Los datos no estructurados suelen incluir contenido único, como documentos, archivos de proyectos, fotos, vídeos y otros archivos importantes. Perderlos puede ser crítico para los usuarios y las empresas. Si se incumple un acuerdo de nivel de servicio (SLA), se pueden aplicar sanciones.
Amenazas a la seguridad y riesgos para la privacidad de los datos
Los ciberataques sofisticados constituyen una amenaza para los datos no estructurados. En caso de ataque, el ransomware puede cifrar los datos, pero el ransomware más peligroso puede robar datos subiéndolos a los atacantes antes del cifrado. El ransomware puede infectar los ordenadores de los usuarios finales y destruir los archivos en los recursos compartidos a los que se accede. Los ataques de ransomware suelen comenzar dirigiéndose a los usuarios finales a través del correo electrónico. El phishing, la ingeniería social y otras técnicas sofisticadas engañan a los usuarios para que abran archivos infectados o enlaces maliciosos. El ransomware también utiliza vulnerabilidades del software para penetrar en un sistema, infectarlo, propagarse por la red y destruir o cifrar archivos. Si el ransomware sube datos a los atacantes, se trata de un grave riesgo para la privacidad, ya que los datos no estructurados suelen contener información privada.
Gobernanza de datos no estructurados y cumplimiento del RGPD
El cumplimiento de las normas reglamentarias, como el Reglamento General de Protección de Datos ( RGPD ), añade más complejidad a la protección de los datos no estructurados. Es importante identificar los datos confidenciales que deben protegerse para cumplir los requisitos del RGPD, ya que estos datos pueden estar dispersos en múltiples ubicaciones y mezclados con otros tipos de datos. El RGPD exige la protección de la información de identificación personal (PII). Los datos no estructurados, como correos electrónicos, contratos y vídeos, suelen contener PII en formatos no estructurados, lo que dificulta su localización y seguimiento. Los datos no estructurados almacenados en diferentes ubicaciones geográficas deben cumplir con las reglas del RGPD sobre transferencias transfronterizas de datos, lo que complica el cumplimiento. El RGPD exige a las organizaciones que conserven los datos personales solo durante el tiempo necesario. Aplicar políticas de retención a los datos no estructurados es difícil debido a su naturaleza desorganizada. Identificar y eliminar datos no estructurados redundantes u obsoletos para cumplir con el RGPD puede requerir muchos recursos. Según el RGPD, las organizaciones deben eliminar los datos personales de los usuarios si estos lo solicitan. Las dificultades en la gobernanza o la gestión de datos no estructurados incluyen la falta de metadatos para categorizar los datos y la proliferación de datos debido al creciente volumen de los mismos. Por lo tanto, las soluciones para almacenar y hacer backup de los datos deben ser ampliables. Los datos se comparten a menudo dentro y fuera de las organizaciones, por lo que puede resultar difícil configurar adecuadamente el control de acceso para satisfacer a todas las partes e implementar políticas coherentes.
Estrategias para Protección de datos local
Las estrategias óptimas de protección de datos para los datos no estructurados almacenados localmente pueden minimizar el riesgo de pérdida de datos. Estas estrategias garantizan la integridad, la disponibilidad y la confidencialidad de los datos, al tiempo que reducen los riesgos de ciberataques, fallos de hardware o uso indebido por parte de personas internas. Uno de los puntos principales a tener en cuenta es la protección del almacenamiento de datos no estructurados.
Backups periódicos para la protección de datos no estructurados
Los backups periódicos son un elemento crucial de cualquier estrategia de protección de datos. Puede configurar copias de seguridad automáticas para que se ejecuten periódicamente para los datos almacenados localmente en servidores y dispositivos NAS.
- Determine la frecuencia de las copias de seguridad en función de la necesidad de los datos y las necesidades de la organización.
- Utilice una combinación de copias de seguridad completas e incrementales para equilibrar la eficiencia del almacenamiento y la velocidad de recuperación.
- Siga la regla de copia de seguridad 3-2-1 para una estrategia de protección de datos local eficaz y fiable.
- Probe las copias de seguridad para asegurarse de que los datos son coherentes y de que puede recuperarlos cuando sea necesario.
- Habilite el cifrado de los backups para evitar el acceso no autorizado y las fugas de datos en caso de ciberataques.
- Habilite la inmutabilidad de los backups para evitar que estos sean cifrados, alterados y destruidos por el ransomware.
Prácticas recomendadas para garantizar la seguridad de los sistemas NAS
Los dispositivos NAS se utilizan ampliamente como plataformas de almacenamiento para guardar grandes volúmenes de datos no estructurados en el entorno local. Al mismo tiempo, los dispositivos NAS son objetivos deseados por los ciberdelincuentes, por lo que las organizaciones deben proteger los sistemas NAS y los datos almacenados. Seguir las prácticas recomendadas que se indican a continuación puede ayudar a proteger los datos no estructurados en dispositivos NAS:
- Desactive las cuentas predeterminadas y cree cuentas personalizadas con contraseñas seguras para los administradores.
- Configure correctamente los permisos de acceso.
- Configure el cortafuegos para garantizar que solo se pueda acceder al NAS desde ubicaciones permitidas y con los protocolos y puertos permitidos. Desactive los protocolos innecesarios en los ajustes del NAS.
- Instale los parches de seguridad y las actualizaciones proporcionados por el proveedor del NAS para corregir las vulnerabilidades conocidas.
- Haga backup periódicamente de los datos almacenados en el NAS.
- Asegúrese de que la ubicación física del dispositivo NAS sea segura, con acceso restringido solo a usuarios autorizados.
- Instale las actualizaciones de seguridad tan pronto como se publiquen.
Estrategias de gobernanza eficaces para los datos locales
Las estrategias eficaces para la gestión de datos no estructurados ayudan a gestionar datos en diversos formatos (documentos, imágenes, vídeos, etc.) al tiempo que garantizan la seguridad y el cumplimiento normativo. Debido a la naturaleza descentralizada de los datos no estructurados, la implementación de una gobernanza eficaz requiere una combinación de políticas, herramientas y procesos.
- Clasifique los datos no estructurados en función de su sensibilidad, valor y requisitos de cumplimiento (datos confidenciales, públicos, personales).
- Defina categorías como «sensibles», «restringidos» y «públicos» para priorizar los esfuerzos de protección.
- Configure el control de accesos basado en roles para restringir el acceso y garantizar que los usuarios solo accedan a los datos que necesitan.
- Defina políticas de retención de datos y gestión del ciclo de vida. Defina períodos de retención para diferentes tipos de datos no estructurados a fin de garantizar que los datos se almacenen solo durante el tiempo necesario. Alinee las políticas de retención con los requisitos de cumplimiento (como el RGPD, la HIPAA y otros) para evitar problemas legales. Configure la eliminación automática de los datos que hayan superado su período de retención para reducir los costes de almacenamiento y minimizar el riesgo de exposición.
- Supervise su infraestructura para detectar problemas y solucionarlos lo antes posible antes de que se produzcan fallos graves. Utilice sistemas de prevención de pérdida de datos para detectar actividades anormales relacionadas con infecciones de ransomware. Configure notificaciones y alertas automáticas.
- Eduque a los empleados sobre las amenazas cibernéticas, las principales estrategias de los ciberataques y los síntomas de las infecciones de ransomware. Si los usuarios pueden detectar un intento de ciberataque y realizar las acciones adecuadas, pueden ayudar a prevenirlo. Los usuarios deben informar de cualquier comportamiento sospechoso que pueda indicar un ciberataque.
- Cree un plan de respuesta ante incidentes, un plan de recuperación ante desastres y un plan de continuidad del negocio . Probe estos planes para asegurarse de que funcionan según lo previsto en caso de fallo o desastre.
¿Cómo puede proteger sus datos en la nube ?
Las plataformas en la nube son cada vez más populares debido a su fiabilidad y disponibilidad. Amazon S3 y Azure Blob Storage son los ejemplos más populares de almacenamiento de objetos para guardar datos no estructurados en la nube pública. Sin embargo, los datos almacenados en la nube pueden perderse debido a una eliminación accidental, un error humano, un error de software o un ciberataque. Por eso, debe tener en cuenta la protección de datos no estructurados al almacenar datos en la nube pública.
Principales estrategias para la protección de datos en la nube
Considere las siguientes estrategias de protección de datos no estructurados para proteger los datos en la nube pública:
- Utilice conexiones cifradas para acceder al almacenamiento en la nube. Habilite el cifrado para los archivos en tránsito y en reposo. Esta estrategia evita la interceptación de datos por parte de terceros y las fugas de datos relacionadas.
- Configure el control de accesos basado en roles. Defina roles y establezca permisos para los usuarios. Utilice el principio de privilegios mínimos y configure los permisos de los usuarios para que puedan realizar las tareas necesarias, pero nada más. Habilite la autenticación multifactor para acceder a los recursos de la nube. Utilice herramientas de gestión de identidades y accesos (IAM) para crear políticas y gestionar permisos en todos los servicios en la nube.
- Configure backups para el almacenamiento de datos no estructurados en la nube. Desarrolle y pruebe un plan para la recuperación ante desastres basada en la nube .
- Asegúrese de que sus estrategias de protección de datos se ajusten a marcos normativos como el RGPD, la HIPAA o el PCI-DSS, que exigen medidas específicas para proteger los datos no estructurados.
- Comprenda el modelo de responsabilidad compartida en materia de seguridad con su proveedor de nube. Según este modelo, el proveedor protege la infraestructura, mientras que el cliente es responsable de garantizar la seguridad de los datos y el acceso.
Herramientas nativas de la nube y automatización
Los proveedores de almacenamiento en la nube suelen ofrecer herramientas nativas que pueden utilizarse con fines de recuperación. Estas herramientas incluyen gestión de identidades y accesos (IAM), autenticación multifactorial, cifrado , ACL, cortafuegos y otras.
- Habilite el control de versiones (control de versiones) para revertir los cambios y recuperar la versión anterior de los archivos si la última versión está dañada o se han escrito cambios incorrectos.
- Habilite la inmutabilidad utilizando el enfoque de escritura única y lectura múltiple (WORM) si se utiliza el almacenamiento de objetos en la nube.
- Utilice niveles de almacenamiento por niveles para optimizar los costes de los datos primarios y secundarios, así como de los backups almacenados en la nube.
- Considere el uso de herramientas de gestión del ciclo de vida para el gobierno de los datos y la automatización de los datos obsoletos.
- Utilice herramientas de supervisión nativas de la nube para supervisar los datos almacenados en la nube e identificar actividades anormales.
- Habilite el sistema de prevención de pérdida de datos, si lo proporciona el proveedor de nube.
Garantizar la privacidad en configuraciones multicloud e híbridas
Si una organización almacena datos en varias nubes públicas o en una nube pública y otra privada (una combinación de almacenamiento local y en la nube es una configuración híbrida), debe implementar medidas para garantizar la privacidad en este entorno. Las posibles complejidades son la fragmentación de los datos entre diferentes plataformas, los distintos requisitos de cumplimiento y la seguridad de los datos en múltiples ubicaciones. La protección de los datos en entornos híbridos incluye principalmente la combinación de medidas de protección para entornos en la nube y locales.
- Habilite el cifrado de datos en todos los entornos. Utilice un sistema de gestión de claves (KMS) centralizado para gestionar las claves de cifrado. Cifre los datos antes de transferirlos a la nube utilizando el cifrado del lado del cliente.
- Realice copias de seguridad de los datos almacenados en todas las ubicaciones, tanto en el almacenamiento en la nube como en las instalaciones. Seleccione una solución de backup que sea compatible con todos los proveedores de nube y plataformas locales donde se almacenan los datos.
Eficaz Consejos para la gestión y la gobernanza de datos no estructurados
Los datos no estructurados, como correos electrónicos, documentos, vídeos y otros contenidos multimedia, constituyen la mayor parte de los datos de las organizaciones, pero a menudo carecen de estructura, lo que dificulta su gestión y protección. La implementación de estrategias sólidas de gobernanza y gestión ayuda a las organizaciones a manejar estos datos de manera más eficaz. Tenga en cuenta los siguientes puntos al configurar los controles de acceso como parte de una estrategia de gestión de datos no estructurados.
- ¿Qué permisos debe tener un usuario?
- ¿Se debe permitir a un usuario escribir cambios?
- ¿Es suficiente con proporcionar acceso de solo lectura a este usuario?
- ¿Con quiénes pueden compartir contenido los usuarios?
- ¿Cuáles son los métodos para compartir datos? ¿Se trata de recursos compartidos de archivos en NAS o una plataforma de almacenamiento en la nube?
Las organizaciones deben poder controlar el acceso y el uso de los datos de forma granular, así como proporcionar controles de acceso centrados en los datos. Estas estrategias pueden ayudar a prevenir el acceso no autorizado y la pérdida de datos.
Cómo NAKIVO simplifica la protección de datos NAS
NAKIVO Backup & Replication es una solución dedicada a la protección de datos que puede hacer backup de datos no estructurados almacenados en servidores de archivos, dispositivos NAS y en la nube. La solución NAKIVO admite backups de recursos compartidos de archivos para NFS y SMB con varias funciones útiles que garantizan un alto rendimiento y fiabilidad.
- Copia de seguridad automatizada de recursos compartidos de archivos . Programe jobs de backup para asegurarse de no perderse ninguno. Configuración de ajustes de retención flexibles. Configure políticas de retención para conservar los puntos de recuperación necesarios durante diferentes períodos. Se admite el esquema de retención GFS y otros esquemas de retención complejos. Puede configurar los ajustes de retención para cumplir los requisitos de cumplimiento necesarios.
- Cifrado de los backups . Cifre los backups en tránsito (al transferir datos a través de la red) y en reposo (en un repositorio de backups). Fuente cifrado de los backups le permite cifrar los backups en el lado de origen, transferir datos cifrados y almacenarlos en un repositorio de backups .
- Copias de seguridad inmutables . Habilite la inmutabilidad de las copias de backup para protegerlas contra el ransomware y otros tipos de modificaciones o eliminaciones no autorizadas.
- Funciones de ahorro de espacio . Ejecute copias de backup incrementales para copiar solo los cambios en los datos y reducir el consumo de espacio de almacenamiento. La ejecución de copias de seguridad incrementales con copias de seguridad completas periódicas mejora la fiabilidad y reduce el riesgo de corrupción de la cadena de copias de seguridad incrementales. La compresión de las copias de seguridad le permite ahorrar más espacio de almacenamiento en los repositorios de backups.
- Múltiples ubicaciones de copia de seguridad . Puede almacenar las copias de seguridad en diferentes ubicaciones de almacenamiento locales y en la nube. Las carpetas locales, los recursos compartidos de archivos SMB/NFS y las cintas se pueden utilizar para el almacenamiento local. Para un almacenamiento de copias de seguridad rentable en la nube pública, puede utilizar el almacenamiento de objetos compatible en Azure Blob Storage, AWS S3 y otros almacenamientos compatibles con S3.
- Recuperación granular . Puede seleccionar archivos específicos de una copia de seguridad para recuperar rápidamente los datos necesarios. También se admite la recuperación completa.
NAKIVO Backup & Replication también admite copias de seguridad de Microsoft 365 , incluidos datos no estructurados almacenados como correos electrónicos, documentos y otra información en Exchange Online, OneDrive para la Empresa, SharePoint Online y Microsoft Teams.
Conclusión
La protección de datos no estructurados requiere la implementación de backups para garantizar la disponibilidad de los datos y minimizar la posibilidad de pérdida de datos y tiempo de inactividad. También puede configurar el control de acceso a los recursos compartidos de archivos para cumplir con los requisitos de conformidad. Proteja las copias de seguridad contra el acceso no autorizado mediante el uso de cifrado, inmutabilidad y control de acceso. Utilice NAKIVO Backup & Replication para realizar copias de seguridad de los datos no estructurados almacenados en recursos compartidos de archivos alojados en servidores de archivos y dispositivos NAS, así como en la nube. 
