La escuela primaria Kenridge logra una recuperación instantánea y reduce el tiempo de administración de TI en un 60 % con NAKIVO.
Reto empresarial
Fundada en la década de 1950 en Ciudad del Cabo, Sudáfrica, la escuela primaria Kenridge imparte clases a unos 1.600 alumnos de 1.º a 7.º curso y cuenta con una plantilla de aproximadamente 150 empleados. La misión del colegio es ayudar a todos sus alumnos a alcanzar el máximo nivel de su potencial intelectual, cultural y físico, proporcionándoles un entorno de aprendizaje acogedor, disciplinado y estimulante. El colegio de primaria Kenridge se esfuerza por inculcar al personal, a los alumnos y a los padres un sentimiento de orgullo por el colegio y sus logros.
La infraestructura de TI del colegio de primaria Kenridge consta de un centro de datos y cuatro servidores físicos. «Al ser un colegio, disponemos de una gran cantidad de información. La máquina virtual de VMware más crítica es nuestro servidor de correo local, que almacena unos 300 GB de correo. Otra máquina virtual es nuestro controlador de dominio principal. El resto de máquinas virtuales se utilizan para el almacenamiento de archivos, entre otras aplicaciones críticas para el negocio», afirma Devon Chandler, responsable de sistemas informáticos de la Escuela Primaria Kenridge.
Para la Escuela Primaria Kenridge, el backup de máquina virtual es importante porque es necesario hacer backup periódicamente de una gran cantidad de datos críticos y los miembros del personal deben tener siempre acceso a la información para el funcionamiento diario de la escuela. «El backup de máquina virtual es crucial para nuestro servidor de correo y nuestro controlador de dominio principal. Además, en caso de fallo o corrupción, necesitamos ejecutar rápidamente una recuperación completa de la máquina virtual y de los objetos», afirma Devon. En general, es imprescindible contar con backups fiables y una rápida recuperación de las máquinas virtuales.
Anteriormente, la Escuela Primaria Kenridge utilizaba diferentes soluciones de copia de seguridad obsoletas para proteger su infraestructura informática. «Con nuestra solución de copia de seguridad anterior, los jobs de backup fallaban con frecuencia. Por lo general, los backups tardaban mucho en completarse y, a menudo, se copiaban a una velocidad muy lenta. Esto era inaceptable porque teníamos que comprobar constantemente si los backups se habían completado y dedicábamos demasiado tiempo a la administración informática», explica Devon.
Además, la interfaz de usuario de la antigua solución de copia de seguridad era bastante engorrosa y obsoleta. «La interfaz de usuario era demasiado complicada. Resultaba molesto que algunos servicios se detuvieran sin previo aviso ni alertas», afirma Devon. Por último, debido al tamaño de los backups de las máquinas virtuales, el proceso de recuperación se alargaba demasiado. «Si alguno de los archivos u objetos estaba dañado o faltaba, el proceso de recuperación siempre corría el riesgo de fallar. Además, echábamos en falta la opción de recuperar una máquina virtual completa». «Esto suponía una gran desventaja», afirma Devon.
Solución
«Me habló de NAKIVO Backup & Replication mi primo, que lleva muchos años trabajando en el sector de las tecnologías de la información. Le habían impresionado las funciones de deduplicación y compresión de NAKIVO, lo que me llamó la atención de inmediato», explica Devon. Después de probar el producto, la escuela primaria Kenridge decidió pasarse a NAKIVO Backup & Replication porque el producto cubría todas sus necesidades empresariales y representaba el mejor paso siguiente. Su primera impresión sobre la instalación y configuración de NAKIVO Backup & Replication fue sumamente positiva. «Ha sido una de las configuraciones más sencillas que he realizado nunca. La configuración inicial de los jobs de backup solo llevó unos minutos y, una vez conectada a VMware vCenter, todas las máquinas virtuales ya estaban ahí. ¡Fue fantástico! La interfaz web también es un sueño a la hora de trabajar con ella. Todo está organizado de forma sencilla, pero eficaz», afirma Devon.
Recuperación instantánea de objetos de Microsoft Exchange es de vital importancia para la Escuela Primaria Kenridge, ya que su servidor de correo local almacena aproximadamente 300 GB de correo. «Es extremadamente rápido y fácil encontrar y recuperar objetos, mientras que antes se tardaba mucho más en iniciar la recuperación y localizar los objetos específicos que se querían recuperar», explica Devon. NAKIVO Backup & Replication permite explorar, buscar y recuperar correos electrónicos directamente desde copias de seguridad comprimidas y deduplicadas de máquinas virtuales de VMware, sin necesidad de restaurar primero toda la máquina virtual. La función «Object Recovery for Microsoft Exchange» funciona tanto en LAN como en WAN; incluso si un repositorio de backups se encuentra fuera de las instalaciones, a innumerables millas de distancia, la recuperación puede completarse en cuestión de segundos.
Después de un backup satisfactorio de la máquina virtual, la opción de truncar los registros de Exchange Server también resulta útil para la Escuela Primaria Kenridge. «Truncamiento de Exchange es otra función muy útil que utilizamos. Esto es extremadamente importante porque tenemos más de 150 direcciones de correo electrónico en nuestro servidor Exchange», afirma Devon. Con el tiempo, los archivos de registro se acumulan y pueden consumir todo el espacio disponible en disco si no se eliminan periódicamente. NAKIVO Backup & Replication ofrece la opción de truncar los registros de Exchange Server en las máquinas virtuales de origen una vez finalizado el trabajo.
Además de la recuperación instantánea de objetos, la verificación con capturas de pantalla supuso un ahorro significativo de tiempo de trabajo para la Escuela Primaria de Kenridge. «Verificación con capturas de pantalla es una de las mejores funciones que ofrece NAKIVO Backup & Replication y la utilizamos para todos nuestros backups de máquinas virtuales. El hecho de que el producto envíe alertas por correo electrónico es fantástico. De esta forma, sé inmediatamente si algo va mal o si un backup se ha completado con éxito. El hecho de que una máquina virtual se inicie y se pueda ver una captura de pantalla confirma que el backup de la máquina virtual se ha realizado con total éxito». «No hay que perder tiempo iniciando manualmente la máquina virtual del backup», afirma Devon.
Resultados
Para la escuela primaria Kenridge, la implementación de NAKIVO Backup & Replication resultó ser la decisión acertada para el éxito del centro. Anteriormente, había muchos problemas con la fiabilidad y la velocidad de ejecución de los jobs de backup, pero con NAKIVO Backup & Replication, los backups se ejecutan de forma fiable en cada ocasión. «La facilidad con la que se pueden configurar los backups es sin duda una ventaja decisiva. El coste en horas de trabajo se ha reducido drásticamente y, gracias a la verificación con capturas de pantalla, siempre recibimos notificaciones si algo sale mal. Hemos conseguido ahorrar una media de 4 horas a la semana. En total, supone un ahorro de aproximadamente el 60 % en tiempo de administración de TI», afirma Devon.
Gracias a la recuperación instantánea de objetos y a la recuperación completa de máquinas virtuales, la Escuela Primaria Kenridge logró una recuperación casi instantánea de objetos de aplicaciones y de máquinas virtuales completas en muy poco tiempo. «¡El hecho de que podamos recuperar objetos de aplicaciones y máquinas virtuales completas en cuestión de minutos es fantástico!», afirma Devon. «En general, con NAKIVO Backup & Replication, no solo hemos ahorrado una cantidad significativa de tiempo, sino que también hemos obtenido una solución todo en uno que requiere un mantenimiento mínimo», añade Devon.
Perfil de la empresa
La Escuela Primaria Kenridge es un centro de educación primaria situado en Ciudad del Cabo, Sudáfrica. El centro cuenta con 150 miembros del personal y aproximadamente 1 600 alumnos. Mediante la implementación de diversas habilidades para la vida, métodos de enseñanza innovadores y progresistas, una disciplina coherente y el uso de tecnología moderna, la Escuela Primaria Kenridge busca preparar a sus alumnos para los retos de una sociedad y un futuro en rápida evolución. El centro tiene como objetivo promover la individualidad y un enfoque de la vida feliz y equilibrado, y reconoce los roles complementarios que desempeñan el centro y la comunidad. Por ello, la escuela fomenta una actitud de apertura entre el personal docente, los padres y los alumnos y, al mismo tiempo, se compromete a compartir altos valores y normas morales. Para obtener más información, visite www.kenridgeprimary.co.za.