Cómo desarrollar una estrategia de backups eficaz para una organización
Las empresas pueden enfrentarse a diferentes tipos de interrupciones, desde fallos de hardware y software hasta errores humanos y ciberataques. Solo en 2021, el porcentaje de organizaciones que sufrieron ataques de ransomware fue de aumentó hasta el 68 %. Y en 2022, no más del 43 % de las organizaciones se muestran seguras de poder hacer frente a un ataque de ransomware.
Para seguir siendo competitivas y tener éxito a largo plazo, las empresas deben seguir ofreciendo el mismo nivel de servicios ante cualquier situación de interrupción. Para los clientes, incluso un tiempo de inactividad mínimo puede dar la impresión de que una empresa no es fiable ni sostenible. Por este motivo, una estrategia eficaz de copia de seguridad de datos es ahora una necesidad, ya que puede minimizar el tiempo de inactividad, permitir la prestación ininterrumpida de los servicios y mantener a salvo los datos y las aplicaciones críticos para el negocio.
Una estrategia de copia de seguridad de datos determina qué acciones deben adoptarse para garantizar el rendimiento continuo del negocio incluso durante un desastre. Las copias de backup periódicas de los datos constituyen el núcleo de una estrategia de backup sólida, ya que garantizan que se almacene una copia de los datos críticos en un soporte diferente y, potencialmente, en una ubicación distinta a la de los datos de producción, para poder utilizarlos en la recuperación cuando sea necesario.
Esta entrada de blog explica los pasos para crear una estrategia de backup fiable y las prácticas recomendadas de backup de datos que deben utilizarse con una solución dedicada de backup y recuperación.
Creación de una estrategia de copias de seguridad empresarial
Antes de empezar a desarrollar una estrategia de copias de seguridad de datos, primero debe responder a las siguientes preguntas:
- ¿Qué datos necesita hacer backup y con qué frecuencia?
- ¿Cuáles son sus objetivos de recuperación?
- ¿Dónde almacenará los backups?
- ¿Cuáles son las amenazas más comunes para los sistemas y los datos de su organización?
- ¿Qué cantidad de recursos se puede destinar a la implementación de la estrategia de copias de seguridad?
- ¿Qué proveedor de soluciones de copias de seguridad debería elegir para una estrategia de copias de seguridad de datos?
Estas preguntas reflejan los pasos esenciales de una estrategia de backup eficaz, desde la planificación hasta la determinación de las necesidades y los objetivos, el presupuesto para backup, el almacenamiento de los backups, etc., pasando por la implementación y la administración (automatización para reducir los errores humanos, etc.).
Todos estos pasos de la estrategia de backup empresarial se tratarán a continuación, al describir su rol a la hora de minimizar las consecuencias de una pérdida inesperada de datos.
1. Determina tus necesidades de backup.
Clasifica los datos y los sistemas según su importancia para las operaciones empresariales. ¿Qué sistemas son los que menos pueden permitirse el tiempo de inactividad y la pérdida de datos? ¿Qué sistemas se pueden recuperar más adelante? Es necesario evaluar cuidadosamente qué tipo de datos deben almacenarse en los backups y asignarles un nivel de prioridad. El nivel de prioridad determina cómo podría afectar a su organización la pérdida de ese conjunto de datos concreto. Esto determinará la frecuencia con la que se hará el backup de cada categoría de datos: cada hora, cada día o cada semana.
Es más, la elección de los datos que se van a hacer backup determinará qué almacenamiento de backup utilizar, cuánto espacio de almacenamiento se necesita, qué medidas de seguridad preventivas hay que instalar y cuánto hay que invertir en la instalación de la estrategia de backup.
2. Seleccionar el almacenamiento de backup.
Después de determinar qué datos deben hacerse backup y en qué orden, debe establecer un enfoque de almacenamiento de backup para su plan de backup. En este punto, debe responder a dos preguntas:
- ¿Qué dispositivos de almacenamiento de copias de seguridad deben utilizarse?
- ¿Qué nivel de accesibilidad deben tener las copias de seguridad de los datos para mantener las operaciones empresariales?
Para encontrar las respuestas adecuadas, veamos todas las opciones disponibles:
- Dispositivos de almacenamiento de copias de seguridad. Los datos de las copias de seguridad pueden conservarse en diversos dispositivos y plataformas de almacenamiento: discos locales o USB, almacenamiento conectado a la red (NAS), recursos compartidos CIFS o NFS, cintas y la nube. Todos estos tipos de soportes de almacenamiento ofrecen diferentes niveles de accesibilidad y recuperabilidad. Por lo tanto, para tomar la decisión correcta, es necesario calcular el objetivo de tiempo de recuperación (RTO) y los objetivos de punto de recuperación (RPO) para satisfacer las necesidades de la organización.
El RTO determina el tiempo máximo de inactividad tolerable para su empresa, y el RPO especifica la cantidad máxima de pérdida de datos tolerable, medida en horas desde la última copia de seguridad realizada con éxito.
- Ubicación de almacenamiento de las copias de seguridad . En función del nivel de prioridad de los datos, puede optar por almacenar sus backups en las propias instalaciones o de forma externa (incluido en la nube).
- Los backups almacenados localmente son fáciles de mantener y seguros, además de proporcionar la recuperación más rápida, pero son más propensos a sufrir daños o destrucción en caso de desastre, lo que le dejaría sin posibilidades de una recuperación satisfactoria.
- El almacenamiento de copias de seguridad en la nube, por otro lado, es una opción más flexible y asequible que minimiza los gastos de gestión y el tiempo de inactividad de la empresa que suelen asociarse a los backups locales.
Actualmente, la mayoría de las organizaciones prefieren ejecutar backups híbridos para disponer tanto de una copia de seguridad local fácilmente recuperable como de una copia de seguridad externa fiable, lo que reduce el riesgo de la pérdida total de datos. Una estrategia de backups eficaz debe incluir un almacenamiento accesible, seguro y rentable.
3. Sea consciente de las posibles amenazas a sus sistemas.
El siguiente punto que debe tenerse en cuenta con especial cuidado y atención son los riesgos y amenazas a los que su organización es más probable que se enfrente. Analizar los escenarios más comunes ayuda a calcular el coste real de la interrupción del servicio y la pérdida de datos, así como a identificar las vulnerabilidades de su infraestructura. Los datos pueden perderse como consecuencia de ataques de ransomware, errores humanos, fallos de hardware o software, cortes de suministro eléctrico, desastres naturales y otros factores.
Si conoce los factores que podrían poner en riesgo su negocio, podrá adoptar medidas de prevención y mitigación de desastres que se adapten específicamente a su organización. Esta es una forma segura de hacer que su infraestructura sea más resiliente.
4. Automatice los backups.
Su programa de backups debe programarse de acuerdo con las necesidades de su negocio. Ten en cuenta la importancia de un conjunto de datos concreto y cómo su pérdida podría afectar a tu empresa. En el caso de los archivos de menor prioridad, bastaría con backups semanales o mensuales. Sin embargo, si tu organización genera una gran cantidad de datos a diario, deberías configurar backups cada hora para mantener tus datos actualizados. Puedes elegir entre los siguientes esquemas de frecuencia de backups: continua, cada hora, diaria, semanal, mensual y anual.
También es importante tener en cuenta los parámetros de la ventana de backup, que es un intervalo de tiempo para ejecutar eficazmente los backups de los datos sin interrumpir las operaciones empresariales. El enfoque más habitual es realizar los backups durante la noche o los fines de semana, cuando la infraestructura tiene una carga mínima.
La automatización de los backups es otro aspecto clave de una estrategia de backups empresariales. Automatiza la ejecución de tus jobs de backup para ahorrar tiempo de administración y garantizar que los backups se creen de forma regular y oportuna.
5. Probar los backups.
Ahora que por fin ha desarrollado una estrategia de copias de seguridad de datos, está listo para integrarla en su infraestructura de protección de datos. Puede que parezca buena sobre el papel, pero ¿funciona realmente? Para verificar que sus procesos de copia de seguridad y recuperación funcionan según lo previsto, debe ejecutar pruebas de backup. Hay tres factores que deben tenerse en cuenta antes de ejecutar pruebas de copias de seguridad: qué , cuándo , y con qué frecuencia realizar las pruebas de copias de seguridad. Se recomienda seguir diversas situaciones de catástrofe para poner a prueba todo el potencial de su estrategia de copias de seguridad. Gracias a las pruebas de backups, podrás determinar si tus backups funcionan realmente, con qué rapidez se pueden restablecer las operaciones de la empresa y si hay algún problema en la estrategia de backups que deba solucionarse. Realizar pruebas periódicas de backups te ayuda a perfeccionar la estrategia existente y a conseguir el mejor resultado posible.
6. Implementa una administración eficaz de los backups.
La gestión de los backups es una tarea importante, pero extremadamente compleja, que puede requerir mucho tiempo y recursos. Dicho esto, el coste real de la pérdida de datos para su empresa puede ser mucho mayor. La mejor manera de garantizar la eficiencia es equilibrar las actividades de protección de datos y los recursos necesarios para su implementación. Por muy sólida que sea una estrategia de backups, solo puede tener éxito si hay un equipo cualificado que la ponga en práctica.
Debe formar un equipo de administradores fiables y con conocimientos dentro de su organización que puedan controlar los procesos de backups y recuperación de principio a fin. El equipo de backups se encargará de:
- Realizar copias de seguridad según la programación establecida
- Identificar los puntos débiles del sistema y solucionar los problemas existentes
- Actualizar la estrategia de copias de seguridad en función de las necesidades cambiantes de la empresa
- Informar a los empleados de las políticas de copias de seguridad existentes y de las recién incorporadas
- Probar la estrategia de copias de seguridad para garantizar que los datos se puedan recuperar a partir de las copias de seguridad
Al confiar a su equipo la administración y la supervisión de las copias de seguridad, podrá estar seguro de que estas se están realizando realmente, de que las cargas de trabajo críticas están protegidas y de que la recuperación de datos es posible.
7. Establezca su presupuesto de copias de seguridad.
El presupuesto de copias de seguridad determina cuánto está dispuesta a gastar su organización en la implementación de una estrategia de copias de seguridad empresarial. Además, debe calcular el coste potencial que supondría para su organización la pérdida de datos y tener en cuenta cuáles podrían ser las necesidades futuras de la estrategia de copias de seguridad en términos de almacenamiento, recursos e implementación de nuevas tecnologías. Por lo tanto, es mejor invertir en la creación de una estrategia de copias de seguridad integral que sufrir posteriormente una pérdida irreversible de datos.
8. Seleccione el proveedor de copias de seguridad.
Por último, debe elegir un proveedor de copias de seguridad fiable que le ayude a integrar su estrategia de copias de seguridad en su infraestructura. En este sentido, debe tener en cuenta el precio de la solución, las opciones de protección de datos disponibles, las plataformas compatibles, la reputación del proveedor, etc. La mayoría de los proveedores de soluciones de copia de seguridad te permiten ver cómo funciona su solución mediante demostraciones personalizadas, descargando una versión de prueba gratuita durante un tiempo limitado o participando en sus programas de pruebas beta. De esta forma, puedes probar las funciones del producto en tu entorno, sopesar sus ventajas e inconvenientes y determinar su capacidad para implementar tu estrategia de copia de seguridad.
Prácticas recomendadas para la copia de seguridad de datos
Ten en cuenta las siguientes prácticas recomendadas para implementar la mejor estrategia de copia de seguridad:
- Sigue el Regla de backup «3-2-1» y mantén varias copias de backup en diferentes ubicaciones.
- Elabora un plan de copia de seguridad de datos con todos los componentes necesarios. Un plan de copia de seguridad de datos puede formar parte de un plan de recuperación ante desastresmás completo.
- Define RTO y RPO para tu plan de recuperación.
- Asigna la máxima prioridad a los datos críticos que se van a hacer backup.
- Utilice el esquema de rotación de copias de seguridad y los ajustes de retención óptimos. Considere la posibilidad de utilizar el Política de retención «abuelo-padre-hijo».
- Defina quién puede tener acceso a las copias de seguridad de los datos para respetar la política de seguridad.
- Cifre los datos que se transfieren durante una operación de copia de seguridad y cifre las copias de seguridad realizadas.
- Realiza la supervisión de tu entorno, incluido el sistema de copias de seguridad, después de la implementación.
Implementación de la estrategia de copias de seguridad con NAKIVO
NAKIVO Backup & Replication es la solución universal de protección de datos que admite backups de servidores físicos y máquinas virtuales, así como la replicación de máquinas virtuales.
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