災害復旧ポリシーの策定:ステップバイステップガイド

事業継続に対する脅威は、さまざまな形態や形で発生します。その範囲は、短時間の停電や意図しないデータ改ざんといった軽微な事象から、機器の破損や火災といった深刻な災害まで多岐にわたります。データ損失を最小限に抑え、可能な限り短期間で通常の業務を復旧させるためには、効果的な災害復旧ポリシーが必要です。 重要なのは、実際の災害が発生する前に先を見据え、必要なリソースを準備しておくことです。リスクを完全に排除することは不可能ですが、効果的な復旧戦略があれば、災害をコントロール下に置き、収益の損失を軽減することができます。

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災害復旧ポリシーとは何のためにあるのか

災害復旧ポリシーの目的は、企業の資産を定義し、それらを保護するために必要な一連の活動を定めることです。まず第一に、自社のビジネスにとってどのプロセスやデータが重要であるかを特定する必要があります。"資産"という用語は非常に広範なものであり、ハードウェアや機器、アプリケーションやデータベース、さらには従業員を指す場合もあります。 より正確には、災害復旧ポリシーの適用範囲、すなわち、企業が業務を維持するために必要とする情報技術システム、ソフトウェア、データベース、ネットワークリソース、およびその他の資産を定義する必要があります。

"災害復旧計画"という用語はご存知でしょう。しかし、これを災害復旧ポリシーと混同してはなりません。通常、後者の規定の一つとして、 包括的な災害復旧計画を策定する 可能な限り幅広いシナリオを網羅するものであるべきです。効果的なDR計画では、ハードウェアやネットワークの障害、データベースの破損、ハッキング、内部者による脅威といったリスクに対処する必要があります。災害復旧ポリシーは、DR計画の基礎を成すものです。とはいえ、予期せぬ事態が発生した場合、DR計画だけでは事業継続を確保するには不十分です。それは、 事業継続計画:これには、復旧だけでなく、レジリエンスや緊急時対応の要素も含まれています。

Disaster recovery policy

構造をどう決めるか?

災害復旧ポリシーは、組織のあらゆるレベルで適用されることを目的とした企業文書です。この文書では、災害復旧活動の目標と目的を定義するとともに、その予算の概要を定めています。これは、計画、策定、および実施のための枠組みとして機能します。 災害復旧シナリオ および手順。

ドキュメントの構成は、ビジネス上のニーズやインフラストラクチャの規模に基づいて決定する必要があります。いわゆる 方針声明通常、これは経営陣によって承認された規定の簡潔な一覧です。この声明は、災害復旧ポリシーの目的を伝え、場合によってはDR計画に関する詳細を提示することを目的としています。繰り返しになりますが、この文書にはDR計画そのものを記載する必要はありませんが、計画がどこにあるかを明記することは適切です。

さらに、以下の項目について1つのセクションを設けることを検討すべきです。 目的 ポリシーの一部です。全体として、主な目的は、予期せぬ事態から可能な限り迅速かつ効果的に復旧するための、明確かつ簡潔な計画を策定、検証、文書化することです。

通常、標準的な災害復旧ポリシーテンプレートの基本セクションの一つは、 DR要員DRチーム内で役割を割り当て、すべてのメンバーが自分の職務を十分に理解していることを確認することが重要です。DRチームメンバーの責任範囲を明確にし、連絡先情報を記載し、その情報が常に最新の状態であることを確認してください。

文書の構成や形式がわからない場合は、災害復旧ポリシーのサンプルをダウンロードしてください。 いくつかの例を参考にベストプラクティスを把握し、草案を作成してください。文書は構成が明確で、理解しやすいものにするよう心がけてください。また、実際の災害発生時には、復旧プロセスをさらに最適化するために、災害復旧ポリシーの更新を検討してください。

どこから始めればいいでしょうか?

災害復旧ポリシーを作成する際は、それが事業継続計画と連動して機能することを念頭に置いてください。これら両方の文書の最終的な目的は、業務中断の範囲を限定し、ダウンタイムを最小限に抑え、事前に代替の業務手段を確保することにあります。初期段階で実施すべき事項を以下に示します:

  • 在庫確認を行う。 自社の事業運営において、どのハードウェア、ソフトウェア、データが極めて重要であるかを把握する必要があります。まずはサーバールームやデータセンターから着手し、次にワークステーションや周辺機器などのエンドポイントへと進みます。その後、仮想マシン(VM)、アプリケーション、ソフトウェアへと進めていきます。特に、サーバーソフトウェア、ハイパーバイザー、および災害発生時にシステムを再起動するために必要な設定については、細心の注意を払ってください。
  • 完全バックアップを作成する. インベントリが完了したら、データの完全バックアップを実行してください。適切な バックアップローテーション計画 まだお持ちでない場合は。
  • 復旧を最優先にする。 データを、それが保存されている特定のマシンと紐付けることが重要です。これにより、最も重要なインフラストラクチャ要素を特定し、重要度順にランク付けすることができます。
  • ダウンタイムのコストを算出する. システムが1時間停止するごとに、生産性や収益の損失が生じるだけでなく、企業の評判が損なわれる可能性もあります。想定される障害によるコストを適切に算出することで、予防策への投資額を決定する際の判断材料となります。
  • 定期的に最新情報を提供してください. 災害復旧ポリシーは常に最新の状態に保つ必要があります。社内の体制やインフラに変更が生じるたびに、更新を行ってください。さらに、さまざまな状況下でその対策が有効に機能するかどうかを確認するため、定期的なテストを必ず実施してください。

まとめ

災害復旧と事業継続のための綿密な方針策定の重要性は、いくら強調してもしすぎることはない。災害に備えるためには、インフラの各要素をどのように復旧させるか、復旧にどれくらいの時間がかかるか、そして各業務の責任者が誰であるかを把握しておく必要がある。 NAKIVO Backup & Replication 災害復旧ポリシーの実施において、強力な味方となるでしょう。当社の高度な機能により、複数の拠点にわたる災害復旧活動を容易に管理できます。 サイト復旧機能これにより、ダウンタイムを最小限に抑え、ビジネスの継続性を確保できます。当社のソリューションを活用すれば、既存の戦略を検証・更新することができ、万が一の事態が発生しても予期せぬトラブルを回避できるため、安心してお使いいただけます。

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