Términos y condiciones del programa Beta 2: NAKIVO Backup as a Service y NAKIVO Cloud Storage

Aviso legal: Estos Términos y condiciones («T&C») se han traducido para su comodidad mediante un software de traducción. No se ofrece garantía alguna, ya sea expresa o implícita, en cuanto a la precisión, fiabilidad o exactitud de las traducciones realizadas del inglés a cualquier otro idioma. El texto oficial es la versión en inglés de los TyC. Cualquier discrepancia o diferencia que surja en la traducción no es vinculante y no tiene efecto legal a efectos de cumplimiento o ejecución. Si surge alguna duda relacionada con la exactitud de la información contenida en los TyC traducidos, consulte la versión en inglés de los TyC, que es la versión legalmente vinculante y prevalecerá siempre sobre las traducidas.

NAKIVO Backup as a Service («NAKIVO BaaS») es una solución basada en la nube que ofrece NAKIVO y que permite a las organizaciones proteger sus cargas de trabajo críticas sin necesidad de instalar ni gestionar una infraestructura de backup local. Este servicio está diseñado para simplificar las operaciones de protección de datos y recuperación, al tiempo que garantiza la continuidad del negocio con una configuración y un mantenimiento mínimos.

NAKIVO Cloud Storage es un servicio de almacenamiento en la nube propio de NAKIVO que permite a las organizaciones almacenar datos de backup de forma externa, en un entorno en la nube seguro y totalmente gestionado. Está diseñado para garantizar que los backups permanezcan protegidos, inmutables y recuperables, independientemente de la infraestructura de producción.

NAKIVO está llevando a cabo un Programa Beta 2 (el «Programa») para evaluar y mejorar NAKIVO BaaS y NAKIVO Cloud Storage antes de su lanzamiento general. Como parte del Programa, a los participantes seleccionados se les concede acceso anticipado a las soluciones y se les invita a probar sus funciones y a aportar comentarios basados en su experiencia.

Los participantes admisibles que cumplan los requisitos del Programa Beta 2 podrán recibir tarjetas regalo electrónicas de Amazon como muestra de agradecimiento por su tiempo y esfuerzo, con sujeción a las condiciones que se detallan a continuación.

Lea los siguientes términos y condiciones antes de participar en el Programa. Al participar en el Programa de cualquier forma, usted reconoce que acepta estos términos y condiciones (los «Términos y condiciones»). Si no está de acuerdo con los Términos y condiciones, no participe en el Programa.

Al participar en el Programa, se compromete a cumplir los Términos y condiciones generales de las versiones de acceso anticipado (EAR) disponibles en https://www.nakivo.com/es/resources/releases/general-ear-terms/ y la política de privacidad de NAKIVO disponible en https://www.nakivo.com/es/support/privacy-policy/ (la «política de privacidad»). Si no está de acuerdo, no participe en el Programa.

1. DURACIÓN DEL PROGRAMA

Duración: 2 semanas

2. PRODUCTOS ADMISIBLES

Los siguientes productos pueden acogerse al programa:

  • 1. NAKIVO Backup as a Service (NAKIVO BaaS).
  • 2. NAKIVO Cloud Storage

    • 3. PARTICIPANTES ADMISIBLES

    Cualquier persona mayor de 18 años puede participar en el programa. La participación se limita a un (1) empleado o representante por empresa. NAKIVO determinará la admisibilidad a su entera discreción, y su decisión será definitiva y vinculante.

    4. REQUISITOS DEL PROGRAMA

    Para poder optar a una tarjeta regalo electrónica de Amazon, los participantes admisibles deberán completar los pasos que se indican a continuación dentro del plazo del programa:

  • 1. Regístrese en el programa NAKIVO BaaS Beta 2.
  • 2. Acceda a su bandeja de entrada y haga clic en el enlace de verificación del correo electrónico.
  • 3. Una vez verificado, se le redirigirá a su entorno NAKIVO BaaS, donde podrá seguir los pasos indicados a continuación.

  • 4. Complete los pasos principales del 1 al 11 ( para conseguir una tarjeta regalo electrónica de Amazon por valor de 100 $ )

    a. Acceda a su entorno NAKIVO BaaS exclusivo.

    b. Conecte su infraestructura al entorno NAKIVO BaaS.

    c. Ejecute jobs de backup y recuperación tanto en NAKIVO Cloud Storage como en su almacenamiento local.

  • 5. Complete los pasos adicionales 12-14 ( para conseguir una tarjeta regalo electrónica de Amazon adicional de 50 $ )

    a. Ejecute jobs de backup y recuperación de elementos de Microsoft 365 en NAKIVO Cloud Storage.

  • 6. Envíe un paquete de asistencia con sus resultados a support@nakivo.com.
  • 7. Rellene una breve encuesta para compartir sus comentarios sobre las pruebas.

    • Pasos principales
    Paso 1: Regístrese en la versión beta de NAKIVO Backup as a Service (BaaS)

    1. 1. Haga clic en la página de registro: https://www.nakivo.com/es/resources/releases/baas-beta/
    2. 2. Rellene el formulario de registro utilizando su correo electrónico corporativo.
    3. 3. Haga clic en REGISTRARSE EN LA VERSIÓN BETA para enviar el formulario.
    4. 4. Verifique su correo electrónico haciendo clic en el enlace de verificación que se ha enviado a su bandeja de entrada.
    5. 5. Espere a que se le redirija automáticamente desde la página de verificación a su entorno NAKIVO BaaS para comenzar las pruebas.
    6. 6. Compruebe en su bandeja de entrada el correo electrónico de confirmación que contiene los detalles de acceso a NAKIVO BaaS.

    Resultados esperados

    1. 1. Se envía al instante un correo electrónico de verificación a la dirección de correo electrónico proporcionada.
    2. 2. Se le redirigirá a la pantalla de inicio de sesión de NAKIVO BaaS en menos de un minuto.

    Paso 2: Primer inicio de sesión en NAKIVO Backup as a Service (Beta)

    1. 1. Después de completar la verificación (Paso 1), espere a que se le redirija automáticamente a la página de inicio de sesión de NAKIVO BaaS. ( También puede acceder al entorno mediante el enlace que se incluye en el correo electrónico de confirmación.)
    2. 2. Revise el Contrato de licencia de usuario final y acepte los términos y condiciones.
    3. 3. Introduzca su nombre de usuario tal y como se indica en el correo electrónico de confirmación (su correo electrónico).
    4. 4. Introduzca la contraseña creada durante el registro.
    5. 5. Seleccione la casilla de verificación Acepto el Contrato de licencia de usuario final .
    6. 6. Haga clic en INICIAR SESIÓN .

    Resultado esperado

    Ha iniciado sesión correctamente en su entorno NAKIVO BaaS. Se muestra una breve guía de incorporación en el cuadro de diálogo de información para ayudarle a empezar.

    Paso 3: Configurar el Transportador de conexión directa para NAKIVO BaaS (Beta)

    1. 1. Desde el panel de control Visión general , acceda a Ajustes > Nodos .
    2. 2. Haga clic en Descargar y seleccione el paquete del Transportador de conexión directa para Windows o Linux .
    3. 3. Cree un usuario de conexión directa siguiendo los pasos que se indican en la interfaz de usuario.
    4. 4. Instale el Transportador de conexión directa en el sistema operativo elegido y cree una contraseña maestra .
    5. 5. Una vez completada la instalación, desde el panel de control Visión general , haga clic en Ajustes > Nodos .
    6. 6. Cuando aparezca el Transportador de conexión directa recién instalado, haga clic en Aceptar para establecer la conexión.

    Resultado esperado

    El Transportador de conexión directa se ha conectado correctamente a su entorno NAKIVO Backup as a Service .

    Paso 4: Configurar el inventario para NAKIVO BaaS (Beta) mediante el Transportador de conexión directa

    1. 1. Desde el panel de control Visión general , acceda a Ajustes > Inventario .
    2. 2. Haga clic en el botón (+) para añadir un nuevo elemento del inventario.
    3. 3. En Plataforma , seleccione Virtual .
    4. 4. En Tipo , elija una de las siguientes opciones para realizar la prueba:

      a. Seleccione un host VMware vCenter o ESXi, un host o clúster de Microsoft Hyper-V o un host o clúster Proxmox VE .

      b. Proporcione las credenciales y los parámetros de conexión.

      c. Haga clic en Usar conexión directa y elija el Transportador de conexión directa configurado en el Paso 3 .

      d. Haga clic en Finalizar .

    Resultado esperado

    VMware/Hyper-V/Proxmox VE se ha añadido correctamente al inventario de NAKIVO BaaS.

    Paso 5: Configurar un repositorio local para NAKIVO BaaS mediante el Transportador de conexión directa

    1. 1. Desde el panel de control Visión general , acceda a Ajustes > Repositorios .
    2. 2. Haga clic en el botón (+) y seleccione Crear nuevo repositorio de backups .
    3. 3. Configure el repositorio:

      a. En Tipo , seleccione Carpetas locales .

      b. En Nombre y ubicación , seleccione el Transportador de conexión directa creado en el Paso 3 como Transportador asignado y especifique la Ruta de la carpeta local deseada.

      c. En Opciones , configure los ajustes del repositorio según sea necesario y haga clic en Finalizar .

    Resultado esperado

    El Repositorio local se ha añadido correctamente y aparece en la lista Repositorios .

    Paso 6: Ejecutar un job de backup de máquina virtual (VMware, Hyper-V o Proxmox VE) en NAKIVO BaaS (Beta)

    1. 1. Desde el panel de control Visión general , acceda a Protección de datos .
    2. 2. Haga clic en el botón (+) y seleccione Backup de VMware, Backup de Hyper-V o Backup de Proxmox VE .
    3. 3. Configure el job de backup:

      a. En Origen , seleccione las máquinas virtuales de las que desea hacer backup.

      b. En Destino , seleccione el repositorio de carpetas locales creado en el Paso 5 .

      c. Configure la Programación y las Opciones del job según sea necesario y, a continuación, haga clic en Finalizar y ejecutar .

    Resultado esperado

    El job de backup se ejecuta correctamente y los objetos de backup y los puntos de recuperación aparecen en el repositorio local.

    Paso 7: Ejecutar un job de recuperación de archivos (VMware, Hyper-V o Proxmox VE) en NAKIVO BaaS (Beta)

    1. 1. Desde el panel de control Visión general , acceda a Protección de datos .
    2. 2. Seleccione el Backup creado en el paso 6 (en Jobs de backup ).
    3. 3. Haga clic en Recuperar > Archivos individuales y configure los detalles de la recuperación:

      a. En Backups , seleccione un punto de recuperación en el panel derecho.

      b. En Método de recuperación , seleccione Descargar al navegador o enviar por correo electrónico .

      c. En Archivos , seleccione algunos archivos para recuperar.

      d. En Opciones , elija Descargar como Tipo de recuperación .

      e. Haga clic en Recuperar y espere a que se descargue el archivo ZIP.

    4. 4. Verifique que los archivos recuperados se han descargado correctamente y que se puede acceder a ellos.

    Resultado esperado

    Los archivos seleccionados se han recuperado correctamente.

    Paso 8: Ejecutar un job de recuperación completa de una máquina virtual (VMware, Hyper-V o Proxmox VE) en NAKIVO BaaS (Beta)

    1. 1. Desde el panel de control Visión general , acceda a Protección de datos .
    2. 2. Haga clic en Recuperar > Recuperación completa para Proxmox VE, Recuperación completa para Hyper-V o Recuperación completa para VMware y configure los detalles de la recuperación:

      3. a. En Backups , seleccione el job de backup creado en el paso 6 y elija un punto de recuperación en el panel derecho.

      b. En Destino , configure los ajustes de Contenedor, Almacenamiento y Red .

      c. En Opciones , establezca los ajustes del job de recuperación según sea necesario y haga clic en Finalizar y ejecutar .

    3. 3. Espere a que se recuperen las máquinas virtuales.

    Resultado esperado

    Las máquinas virtuales se recuperan correctamente.

    Paso 9: Ejecutar un segundo job de backup (VMware, Hyper-V o Proxmox VE) en NAKIVO Cloud Storage

    1. 1. Desde el panel de control Visión general , acceda a Protección de datos .
    2. 2. Haga clic en el botón (+) y seleccione Backup de VMware, Backup de Hyper-V o Backup de Proxmox VE .
    3. 3. Configure el job de backup:

      4. d. En Origen , seleccione las máquinas virtuales de las que desea hacer backup.

      e. En Destino , seleccione NAKIVO Cloud Storage .

      f. En Programación , configure una programación diaria para que el job se ejecute automáticamente (por ejemplo, seleccione «Diario» y establezca la hora que prefiera). Establezca Mantener los backups durante al menos 10 días .

      g. En Opciones , configure Ajustes de backup completo para que se ejecute al menos un backup completo.

      h. Configure el resto de Opciones según sea necesario y, a continuación, haga clic en Finalizar y ejecutar .

    Resultado esperado

    Un segundo job de backup se ejecuta correctamente y los objetos de backup y los puntos de recuperación aparecen en NAKIVO Cloud Storage .

    Nota : Durante la fase de pruebas beta, NAKIVO Cloud Storage se integra de forma predeterminada en NAKIVO Backup as a Service .

    Paso 10: Ejecutar un job de recuperación de archivos (VMware, Hyper-V o Proxmox VE) en NAKIVO BaaS (Beta) desde NAKIVO Cloud Storage

    1. 1. Desde el panel de control Visión general , acceda a Protección de datos .
    2. 2. Seleccione el Backup creado en el Paso 9 (en Jobs de backup ).
    3. 3. Haga clic en Recuperar > Archivos individuales y configure los detalles de la recuperación:

      4. a. En Backups , seleccione un punto de recuperación en el panel derecho.

      b. En Método de recuperación , seleccione Descargar al navegador o enviar por correo electrónico .

      c. En Archivos , seleccione algunos archivos para recuperar.

      d. En Opciones , elija Descargar como Tipo de recuperación .

      e. Haga clic en Recuperar y espere a que se descargue el archivo ZIP.

    4. 4. Verifique que los archivos recuperados se han descargado correctamente y que se puede acceder a ellos.

    Resultado esperado

    Los archivos seleccionados se han recuperado correctamente.

    Paso 11: Ejecutar un job de recuperación completa de una máquina virtual (VMware, Hyper-V o Proxmox VE) desde NAKIVO Cloud Storage

    1. 1. Desde el panel de control Visión general , acceda a Protección de datos .
    2. 2. Haga clic en Recuperar > Recuperación completa para Proxmox VE, Recuperación completa para Hyper-V o Recuperación completa para VMware y configure los detalles de la recuperación:

      3. a. En Backups , seleccione el job de backup creado en el paso 9 y elija un punto de recuperación en el panel derecho.

      b. En Destino , configure los ajustes de Contenedor, Almacenamiento y Red .

      c. En Opciones , establezca los ajustes del job de recuperación según sea necesario y haga clic en Finalizar y ejecutar .

    3. 3. Espere a que se recuperen las máquinas virtuales.

    Resultado esperado

    Las máquinas virtuales se recuperan correctamente.

    Pasos adicionales
    Paso 12: Añadir una cuenta de Microsoft 365

    1. 1. Desde el panel de control Visión general , vaya a Ajustes > Inventario y haga clic en + para añadir un nuevo elemento.
    2. 2. En la pestaña Plataforma , seleccione SaaS y haga clic en Siguiente .
    3. 3. En la pestaña Servicio , introduzca un Nombre para la cuenta y seleccione los Servicios de Microsoft 365 de los que desea hacer backup:
      • Exchange Online
      • OneDrive para la Empresa
      • Grupos de Exchange Online
      • SharePoint Online
      • Teams
    4. 4. Proporcione las credenciales y haga clic en Siguiente .
    5. 5. En Configuración, elija Registrar automáticamente una nueva aplicación de Azure AD o Utilizar una aplicación de Azure AD existente y haga clic en Continuar .
    6. 6. En Autenticación , rellene los campos obligatorios y haga clic en Finalizar para añadir la cuenta de Microsoft 365 al inventario.

    Resultado esperado

    La cuenta de Microsoft 365 se ha añadido correctamente al inventario.

    Paso 13: Creación de un job de backup de Microsoft 365

    1. 1. Desde el panel de control Visión general , acceda a Protección de datos .
    2. 2. Haga clic en el botón (+) y seleccione Backup de Microsoft 365 .
    3. 3. En la pestaña Origen , añada los buzones de correo, OneDrive, sitios o equipos de los que desea hacer backup.
    4. 4. En la pestaña Destino , seleccione NAKIVO Cloud Storage como repositorio.
    5. 5. Configure los ajustes de Programación y Retención .
    6. 6. Complete el paso Opciones y haga clic en Finalizar y ejecutar para ejecutar el job.

    Resultado esperado

    El job de backup se ejecuta correctamente.

    Paso 14: Creación de un job de recuperación de objetos de Microsoft 365

    1. 1. Desde el panel de control Visión general , acceda a Protección de datos .
    2. 2. Haga clic en Recuperar > Recuperación de objetos para Microsoft 365 y configure los detalles de la recuperación:

      a. En Backup , seleccione el job de backup creado en el paso 13, elija un punto de recuperación en el panel derecho y haga clic en Siguiente .

      b. En Cuenta de recuperación , seleccione en la lista desplegable Cuenta la cuenta en la que desea restaurar los datos y haga clic en Siguiente . (Asegúrese de que la cuenta de recuperación se haya añadido previamente al inventario)

      c. En Objetos , seleccione los elementos que desea recuperar y haga clic en Siguiente .

      d. En Opciones, especifique el Tipo de recuperación: en la ubicación original o en una cuenta diferente.

      e. Seleccione el Comportamiento de sobrescritura y haga clic en Recuperar .

    3. 3. Espere a que los elementos se restauren en la cuenta especificada.

    Resultado esperado

    Los elementos se recuperan correctamente.

    5. CONDICIONES ADICIONALES

    • La participación en el programa está limitada a un empleado o representante autorizado de cada empresa.
    • Debe utilizar su correo electrónico corporativo para inscribirse en el programa Beta 2, enviar el paquete de asistencia y completar la encuesta.
    • Debe enviar el paquete de asistencia antes de la fecha de finalización del programa.
    • Debe rellenar la encuesta antes de la fecha de finalización del programa.
    • Es necesario responder a todas las preguntas de la encuesta.
    • La información facilitada en la encuesta debe ser correcta y precisa.
    • Acepta que un representante de NAKIVO pueda ponerse en contacto con usted para aclarar la información facilitada en la encuesta.

    6. TARJETAS REGALO ELECTRÓNICAS

    • Dependiendo de la región, los participantes admisibles que completen los once pasos principales podrán recibir una tarjeta regalo electrónica de Amazon por valor de 100 $, o su equivalente en 85 € o 80 £.
      • Los participantes admisibles que completen los tres pasos adicionales (12-14) podrán recibir una tarjeta regalo electrónica de Amazon adicional de 50 $, o su equivalente en 45 € o 40 £.
    • Las tarjetas regalo electrónicas de Amazon se enviarán a los participantes admisibles que hayan cumplido todos los requisitos aplicables del programa en un plazo de dos semanas a partir de la fecha de finalización del programa.
    • El número de tarjetas regalo electrónicas de Amazon disponibles para este programa está limitado a 100, distribuidas de la siguiente manera:
      • Para los pasos principales: 75 tarjetas regalo electrónicas de Amazon de 100 $ (o su valor equivalente).
      • Para los pasos adicionales: 25 tarjetas regalo electrónicas de Amazon de 50 $ (o su valor equivalente).

    7. Información facilitada

    Por la presente, usted concede a NAKIVO y a sus filiales una licencia irrevocable, mundial y perpetua para utilizar sus respuestas a la encuesta con el fin de mejorar, comercializar y/o vender los productos de NAKIVO. Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, el uso de la información facilitada en la encuesta se rige por la política de privacidad de NAKIVO.

    8. VARIOS

    Además de los Términos y condiciones, al participar en el Programa, usted acepta que:

    • NAKIVO se reserva el derecho exclusivo de establecer e interpretar las condiciones del Programa.
    • NAKIVO se reserva el derecho a rechazar cualquier solicitud que, a su entera discreción, no cumpla los requisitos o las especificaciones aquí descritos para poder optar al programa y participar en él.
    • NAKIVO declina expresamente toda responsabilidad relacionada con los resultados de cualquiera de sus planes o programas de marketing.
    • La oferta se limita a una solicitud de un producto admisible por participante admisible (incluidas sus filiales, tal y como se definen en los Términos y condiciones).
    • NAKIVO se reserva el derecho exclusivo de modificar o cancelar el Programa en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso.
    • El programa está sujeto a la legislación y la normativa vigentes y no será válido allí donde esté prohibido.
    • El programa está disponible en todo el mundo.
    • El Programa no se puede combinar ni acumular con ninguna otra oferta, promoción, campaña o programa de ventas de NAKIVO, salvo que NAKIVO disponga lo contrario.
    • Su contenido recopilado, almacenado o procesado por NAKIVO durante el transcurso del Programa se eliminará de forma definitiva tras la finalización del Programa.

    9. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

    Amazon.com no patrocina este programa. Salvo que la ley lo exija, las tarjetas regalo de Amazon.com no pueden cederse a cambio de dinero ni canjearse por efectivo. Las tarjetas regalo solo pueden utilizarse para la compra de productos admisibles en Amazon.com o en determinados sitios web afiliados. Para consultar los términos y condiciones completos, visite www.amazon.com.