NAKIVO ayuda a reducir el tiempo de backup en un 80 % para Ideal Standard

Reto empresarial

Con sede en Bruselas (Bélgica), Ideal Standard es una empresa privada que cuenta con una plantilla de casi 9.500 empleados, gestiona 18 plantas de fabricación y presta servicio a más de 60 países de Europa, Oriente Medio y África. Utilizando las últimas tecnologías y colaborando con diseñadores de talla mundial, Ideal Standard se centra en el desarrollo de soluciones innovadoras para el cuarto de baño en múltiples categorías de productos, entre las que se incluyen la cerámica para el cuarto de baño, grifería y accesorios, productos para el baño y el bienestar, así como mobiliario y complementos.

La infraestructura de TI de Ideal Standard consta de múltiples sedes repartidas por Europa y el norte de África. En la actualidad, la empresa se encuentra en pleno proceso de virtualización completa de su infraestructura de TI y de transición desde su antiguo hardware heredado. Con la virtualización, la empresa pretende reducir costes y recursos mediante el uso de un único equipo de administración que se encargue de supervisar y gestionar el entorno virtual. Una vez finalizado el proyecto, Ideal Standard contará con aproximadamente 37 hosts ESXi. Actualmente, las máquinas virtuales de VMware almacenan de todo, desde servidores de archivos e impresión hasta bases de datos de Oracle y SQL, información financiera y servicios de escritorio remoto.

Tradicionalmente, Ideal Standard utilizaba copias de seguridad en cinta para la mayoría de las ubicaciones, como medio de protección de datos. La principal desventaja para la organización era la falta de una gestión centralizada, ya que cada ubicación se encargaba de sus propias copias de seguridad. Toda la infraestructura de copias de seguridad basada en cintas resultaba bastante costosa, especialmente cuando las cintas fallaban y había que sustituirlas. Por último, el enfoque de copia de seguridad en cinta no era tan flexible ni tan rápido como el de las máquinas virtuales.

«Nuestros usuarios se habían acostumbrado a poder recuperar datos históricos, por lo que, cuando decidimos virtualizar nuestro entorno, necesitábamos una solución de backup de máquinas virtuales que pudiéramos gestionar de forma centralizada y que, al mismo tiempo, nos ofreciera el nivel de backup y recuperación al que nuestra base de usuarios estaba acostumbrada. Queríamos disponer de una consola central desde la que pudiéramos tener un resumen del job de backup de todas nuestras tareas de backup. También necesitábamos recuperar máquinas virtuales completas, archivos y objetos a partir de las copias de seguridad. Además, queríamos contar con una verificación adecuada de las copias de seguridad, con el fin de garantizar que pudiéramos recuperar con éxito los datos a partir de ellas», afirma Steven Tomney, jefe del equipo de infraestructura de ITS en Ideal Standard.

Solución Steven descubrió

NAKIVO Backup & Replication mientras investigaba en Internet sobre las soluciones de backup virtual más recientes. Después de ponernos en contacto con el departamento de ventas, asistir a una demostración y ejecutar varias pruebas, se adquirió NAKIVO Backup & Replication para proteger el entorno virtual de Ideal Standard. «En cada sede que cuenta con un servidor, hemos instalado NAKIVO Backup & Replication como una appliance « virtual preconfigurado » y el producto realiza copias de seguridad de los datos en un sistema de almacenamiento que ejecuta QNAP. La instalación del producto fue sencilla y, con la ayuda del servicio de asistencia, también pudimos montar recursos compartidos NFS de QNAP y utilizarlos como repositorio de backups. Una vez que el servicio de asistencia nos explicó todos los ajustes y pasos de configuración, a partir de ese momento pudimos hacerlo todo por nuestra cuenta. Además, gracias a una interfaz web centralizada, podemos obtener una visión de 360 grados de todas las operaciones desde un único panel de control», afirma Steven.

NAKIVO Backup & Replication hace backup incremental permanente, basado en imágenes, de las máquinas virtuales de VMware. Además, NAKIVO Backup & Replication ofrece el esquema de retención de puntos de recuperación «abuelo-hijo» (GFS), lo que permite a Ideal Standard conservar puntos de recuperación de cualquier periodo. «Realizamos copias de seguridad de nuestro entorno virtual cada día y conservamos puntos de recuperación durante 2 semanas, 4 semanas, 12 meses y 3 años. La copia de seguridad completa inicial, que tiene en cuenta todos los datos disponibles de un sitio, tardó aproximadamente 4 horas en completarse. Gracias a la tecnología de seguimiento de bloques modificados (CBT), los jobs de backup posteriores se finalizan en un máximo de 20 minutos, ya que solo se transfieren al repositorio de backups los datos modificados. Con la desduplicación global de datos, también hemos ahorrado un 30 % de espacio de almacenamiento en QNAP», afirma Steven.

«Si comparamos el backup de máquinas virtuales de NAKIVO con nuestro enfoque anterior de realizar copias de seguridad en cinta, sin duda hemos aumentado el rendimiento del backup. Se necesitaba la mayor parte del fin de semana para realizar con éxito una copia de seguridad completa inicial en cinta, y las copias de seguridad incrementales durante la semana laboral tardaban varias horas en completarse. Con NAKIVO Backup & Replication, hemos conseguido reducir nuestra ventana de copia de seguridad en al menos un 80 %», afirma Steven.

Gracias a la función « recuperación instantánea de archivos » de NAKIVO Backup & Replication y a la recuperación instantánea de objetos de Microsoft Active Directory, Ideal Standard puede buscar y recuperar archivos al instante, así como acceder a objetos de Active Directory desde copias de seguridad de máquinas virtuales VMware comprimidas y deduplicadas. «Nos gusta la recuperación instantánea de archivos y la facilidad con la que se montan las unidades virtuales y se accede a ellas. Podemos buscar archivos y carpetas, seleccionarlos y, a continuación, recibirlos por correo electrónico o simplemente descargarlos. Con NAKIVO Backup & Replication, también podemos ver los contenedores y objetos de Active Directory y recuperarlos de la misma manera», afirma Steven. La función « verificación con capturas de pantalla » (Verificación con capturas de pantalla) ofrece la tranquilidad de saber que los backups son coherentes, de modo que las máquinas virtuales completas, los archivos y los objetos se pueden recuperar con total seguridad. «La verificación con capturas de pantalla nos da la confianza de que, cuando realicemos cualquier tipo de recuperación, no solo tendrá éxito, sino que también nos ayudará a minimizar el tiempo de inactividad», afirma Steven.

Resultados

NAKIVO Backup & Replication logró reducir la ventana de copia de seguridad en un 80 % y ahorrar un 30 % de espacio de almacenamiento en QNAP para Ideal Standard, en comparación con el método anterior de realizar copias de seguridad en cinta. Con NAKIVO Backup & Replication, Ideal Standard puede realizar copias de seguridad fiables de máquinas virtuales de VMware y gestionar el software desde un único panel de control. Además, la empresa ahora puede recuperar de forma casi instantánea máquinas virtuales completas, archivos y objetos de Active Directory directamente desde los backups de máquinas virtuales de VMware. «Con NAKIVO Backup & Replication, no solo hemos conseguido ahorrar un número significativo de horas en la ejecución y gestión de los backups, sino que también hemos ahorrado miles en mantenimiento y en la transición de un método de backup tradicional a uno virtual. Antes no podíamos recuperar archivos y objetos rápidamente, pero ahora es fantástico disponer de una recuperación casi instantánea con solo un par de clics. Con NAKIVO Backup & Replication, el nivel de asistencia profesional y rápida que recibimos, mientras estábamos inmersos en este proyecto, fue importante para nosotros y ese fue el motivo por el que impulsamos nuestro proyecto y lo completamos a tiempo», afirma Steven.

Acerca de Ideal Standard

Durante más de 100 años, Ideal Standard ha marcado el rumbo del sector sanitario con su innovación puntera. Productos como el grifo monomando, el inodoro sin reborde o el plato de ducha ultraplano fueron pioneros de Ideal Standard. La empresa goza de una posición única, con una profunda experiencia en ingeniería y fabricación en el sector de la cerámica, así como en las categorías de productos de grifería y accesorios, lo que le permite ofrecer soluciones de baño de alta calidad para el ámbito residencial, comercial y sanitario. Los productos de la empresa se comercializan bajo sólidas marcas internacionales y locales, como Ideal Standard, Armitage Shanks (Reino Unido), Porcher (Francia), Ceramica Dolomite (Italia) y Vidima (Europa del Este). Ideal Standard tiene como misión prestar servicio a los profesionales con su experiencia en el sector del agua e invertir de forma significativa en nuevos productos y métodos de trabajo, con una amplia cartera de innovaciones por venir. Para obtener más información, visite www.idealstandard.com.