NAKIVO habilita la recuperación ante desastres de máquinas virtuales como servicio para un proveedor de nube en Australia
Reto empresarial
Armstrong Labs gestiona su infraestructura de copias de seguridad en la nube multitenant desde centros de datos ubicados en Perth, Australia Occidental. La empresa protege los datos de organizaciones de los sectores sanitario y de la ingeniería, y tiene previsto ampliar su oferta para dar servicio a otros sectores a lo largo de 2015-2016. Los clientes de Armstrong Labs ejecutan una gran variedad de cargas de trabajo, entre las que se incluyen el correo electrónico, servidores de archivos, diversas aplicaciones de línea de negocio e instalaciones de infraestructura de escritorios virtuales.
La mayoría de los clientes de Armstrong Labs solían hacer backup de la información mínima necesaria en cintas, discos portátiles o un NAS local, sin almacenar nada externo. Este enfoque no protegía las máquinas virtuales en su totalidad y resultaba poco fiable, ya que la mayoría de los clientes nunca habían probado completamente un escenario de restauración.
El objetivo de Armstrong Labs era proporcionar a sus clientes una Solución de backup de VMware gestionada con pruebas de restauración completas programadas en el centro de datos de la empresa.
«Nuestros clientes necesitan soluciones de backup integrales para mitigar los fallos de hardware y tolerar tiempos de inactividad prolongados», afirma Andrew Armstrong, propietario de Armstrong Labs. «Uno de nuestros clientes actuales sufrió un fallo de hardware grave y no disponía de ninguna copia de seguridad utilizable, lo que provocó un tiempo de inactividad prolongado (3 días) antes de que Armstrong Labs se hiciera cargo de la gestión. Esto resultó muy costoso y embarazoso para su negocio».
Solución
«Hemos evaluado varios productos y hemos descubierto que NAKIVO Backup & Replication simplemente tiene la combinación adecuada de funciones, preciosy facilidad de uso tanto para nosotros como para nuestros clientes», afirma Andrew. «El servicio de asistencia también fue muy receptivo cuando informamos de un pequeño problema durante la configuración; quedamos muy satisfechos con la ayuda prestada».
NAKIVO Backup & Replication ofrece un amplio conjunto de funciones, que incluyen backup de máquina virtual permanente e incremental, soporte para aplicaciones y bases de datos, desduplicación global de datos, aceleración de la red y recuperación instantánea de máquinas virtuales, archivos y objetos de aplicaciones. Y lo más importante, el producto ofrece opciones de multitenencia y autoservicio listas para usar, lo que permite a los proveedores de nube introducir BaaS y DRaaS.
Resultados
«NAKIVO encaja muy bien en nuestra cartera de servicios; como proveedor de servicios gestionados de copia de seguridad, ofrece una solución de copia de seguridad eficiente y completa a un precio que pone las funciones avanzadas al alcance del segmento de mercado de las pymes», afirma Andrew. «NAKIVO es igual de adecuado para instalaciones a gran escala, lo que nos ofrece un amplio margen de crecimiento de cara al futuro sin tener que cambiar de producto más adelante».
Gracias a NAKIVO Backup & Replication, Armstrong Labs ofrece ahora a sus clientes una solución completa de DRaaS con pruebas programadas de restauración completa en su centro de datos de Perth. Recientemente, uno de los clientes de Armstrong Labs se vio afectado por una variante del virus Crypto-Locker, que causó daños importantes en los datos del cliente, y Armstrong Labs logró que volviera a estar plenamente operativo en menos de 2 horas.
Con NAKIVO Backup & Replication, Armstrong Labs puede ofrecer funciones avanzadas de protección de datos y continuidad del negocio, que normalmente no están disponibles para el segmento de pymes, mientras que los clientes pueden estar tranquilos sabiendo que NAKIVO y Armstrong Labs les proporcionan una solución de recuperación fiable y sometida a pruebas periódicas.
Perfil de la empresa
Armstrong Labs es un proveedor de servicios de TI y en la nube con sede en Perth, Australia Occidental. La empresa se especializa en backup y recuperación ante desastres de servidores VMware, soluciones inalámbricas para áreas remotas y metropolitanas, implementación de Telstra 3G en zonas periféricas y servicios de Internet inalámbrico en puntos de acceso. Con más de 15 años de experiencia en TI, Armstrong Labs ha diseñado y creado numerosos tipos de soluciones personalizadas de protección de datos y redes para la instalación en Australia Occidental.
Armstrong Labs ofrece un conjunto completo de servicios gestionados en torno al backup de máquinas virtuales de VMware, la replicación, las pruebas programadas y la recuperación ante desastres para el segmento de las pymes. El objetivo de la empresa es poner al alcance de las empresas que tradicionalmente no disponen del presupuesto que normalmente se requeriría para este nivel de preparación ante desastres, funciones avanzadas de continuidad del negocio.
Armstrong Labs también ofrece servicios de diseño, configuración y gestión para conexiones inalámbricas punto a punto, redes WiFi en malla y conexiones a Internet 3G. Estas tecnologías permiten a Armstrong Labs ofrecer una cobertura fiable en grandes áreas físicamente separadas, de modo que sus clientes permanezcan conectados a la red o a Internet tanto dentro como entre edificios periféricos. La empresa también ofrece la posibilidad de conectar redes de TI, sistemas de seguridad y de telefonía en una misma red.
Armstrong Labs ofrece soluciones a medida para satisfacer los requisitos de los clientes y realiza la supervisión activa de las redes inalámbricas y de los sistemas de backups para mejorar la gestión, la gestión de fallos y la generación de informes. Los innovadores sistemas de Armstrong Labs, sus opciones de autoservicio, las garantías de privacidad y su compromiso con la recuperación eficiente de datos permiten a sus clientes tener la tranquilidad de saber que sus datos están protegidos.