効果的なネットワーク災害復旧計画の策定方法
現代の組織は、市場での競争力を維持するために、24時間365日体制で運営しなければなりません。重要なのは、 災害復旧(DR)計画 災害復旧(DR)が発生した場合でも、事業を継続できるようにするためです。しかし、DR計画を策定する際、多くの企業は以下の重要性を軽視しがちです。 ネットワーク 災害復旧。このブログ記事では、ネットワーク災害復旧計画の内容と、ネットワーク障害から組織を確実に守る方法について解説します。
ネットワーク災害復旧計画とは何か？
ネットワーク災害復旧計画には、ネットワークに影響を及ぼし、その機能停止を引き起こす災害に効果的に対処するために必要な一連の手順が含まれます。ネットワーク災害復旧計画には、一般的に以下の内容が含まれます:
- ネットワーク接続を復旧するために必要な手順を以下に示します
- ネットワークの災害復旧を担当する責任者の特定
- ネットワーク障害による想定される影響の評価
- それらを軽減するための最善の戦略を決定する
ネットワーク災害復旧の主な目的は、ネットワーク接続が途絶えた場合でも、顧客にビジネスサービスを提供し続けられるようにすることです。しかし、災害にはさまざまな形態や規模があり、その影響がどの程度になるか、どのネットワークコンポーネントが影響を受けるか、またネットワーク接続を復旧させるためにどれだけのリソースが必要になるかを予測することは困難です。
したがって、最悪の事態に備えて事前に準備を整え、その影響を軽減する方法を見出すことが、ネットワークの災害復旧を成功させるための最善の戦略である。
ネットワーク障害の考えられる原因
ITインフラストラクチャ内での通信およびデータ転送を途切れなく行うためには、ネットワークサービスが不可欠です。ネットワーク障害は、さまざまな要因によって引き起こされる可能性があります。その要因には、次のようなものがあります:
- ハードウェアの故障ルーター、スイッチ、モデム、ゲートウェイなどのネットワーク機器、あるいはその他のデバイスは故障する可能性があり、その結果、それらに接続されている他のすべてのデバイスのパフォーマンスに影響を及ぼすことがあります。
- 連鎖的な障害. 単一のネットワークは、複数のルーター、ノード、またはスイッチで構成されています。これらのネットワーク構成要素のいずれかが過負荷となり、動作を停止すると、単一のネットワーク内で連鎖的な障害を引き起こす可能性があります。
- インターネット接続に関する問題インターネット接続の設定に失敗すると、ネットワーク接続に問題が生じたり、データ転送が中断されたりする可能性があります。
- 人的ミス. ネットワーク接続の問題は、従業員がネットワーク機器を操作したり、ネットワークコンポーネントを手動で設定したりする際にミスを犯したことが原因である場合があります。そのため、適切な技術的知識を身につけておく必要があります。 仕事を探す そして、高いレベルで職務を遂行する。
- ネットワーク攻撃. ネットワークサービスは、以下の後に中断される可能性があります サイバー攻撃その目的は、当該組織がサービスを提供できないようにし、閉鎖に追い込むことにある。
- 自然災害または人為的災害. どのような種類の災害であっても、生産拠点や仮想インフラに甚大な損害を与えたり、場合によっては破壊したりする可能性があり、その結果、多大な事業上の損失を招く恐れがあります。
ネットワーク災害復旧計画策定時に考慮すべき要素
災害復旧管理において、ネットワーク接続性は見過ごされがちです。これは、事業主がネットワークセキュリティや、ネットワーク経由で転送されるデータへの不正アクセスを防ぐことの方を重視しがちだからです。しかし、データの転送やネットワークサービスの提供を支えるネットワーク機器を保護することも同様に重要です。そのため、以下の手順を含む包括的なネットワーク災害復旧計画を策定する必要があります。
- 事業継続および災害復旧の目標を明確にする
これは、ネットワーク災害復旧計画において重要なステップです。なぜなら、事業継続(BC)および災害復旧の目標を明確にすることで、災害復旧計画が何を達成すべきかを決定できるからです。ネットワーク災害復旧に対する期待値を把握することは、最良の結果を得るために災害復旧計画をどのように構築すべきかを定義する上で役立ちます。
- 潜在的なリスクと脅威を評価する
このセクションでは、ネットワークサービスに支障をきたす可能性があり、かつ組織が最もさらされている様々なリスクや脅威を特定する必要があります。潜在的な危険性を評価した上で、将来的にそれらが発生するのを防ぐための予防策を講じたり、少なくともインフラへの影響を軽減したりすることができるようになります。
- IT復旧チームを編成し、役割を割り当てる
ネットワークの災害復旧計画を策定するだけでは不十分であり、実際に災害が発生した際に誰がその計画を実行するかを決定しておく必要があります。そのため、復旧チームを結成し、そのメンバーとなる従業員を特定してください。災害復旧(DR)の際、混乱やパニックを避けるため、各チームメンバーには具体的な役割と明確な責任範囲を割り当てる必要があります。
- 重要なネットワーク構成要素を特定し、それらの障害が及ぼす影響を評価する
あらゆるインフラストラクチャは、重要度や緊急度が異なるさまざまな構成要素から成り立っています。ネットワーク接続に関しては、特定のネットワーク機器がダウンした場合に生じうる影響を特定し、ビジネスのパフォーマンスにとって最も重要なネットワークサービスを特定することが極めて重要です。
さらに、ネットワークの災害復旧計画では、以下の点も考慮する必要があります。 復旧時間目標(RTO)および復旧時点目標(RPO)RTOは、災害発生後にネットワークサービスを復旧させるまでに組織が許容できるダウンタイムの長さを規定するものであり、一方、RPOは、業務パフォーマンスに影響を与えずに許容できるデータ損失の量を決定するものです。ダウンタイムによるコストと、ネットワーク運用の停止に対して組織がどの程度の許容度を持っているかを把握すれば、どのDR戦略を採用すべきかを決定することができます。
- 計画を定期的に見直し、更新する
ネットワーク災害復旧計画を策定したら、その内容や、災害復旧(DR)発生前、発生中、発生後に従業員が取るべき行動について、スタッフに周知してください。計画は紙の上では完璧に見えても、実際には テストする必要があります 本番環境でテストを行い、すべてが計画通りに機能すること、従業員が各自の役割と責任を把握していること、そして事業継続(BC)の目標と災害復旧(DR)の目的が現実的であり、容易に達成可能であることを確認してください。テスト中に問題が発見された場合は、計画を見直し、インフラの脆弱性を排除し、ネットワークの災害復旧を確実に成功させる必要があります。
- さまざまなネットワークの種類を念頭に置いておく
組織が業務運営に単一のネットワークのみを使用することは極めて稀です。データ転送やサービス提供のために複数のネットワークを利用している場合は、それらのネットワークが互いにどの程度異なるか、また、それらの障害が業務にどのような影響を及ぼすかを検討してください。その後、ネットワーク管理者と協議し、システム内の各ネットワーク(LAN、WAN、無線ネットワークなど)を復旧させるための、実用的な仕組みと手順を策定する必要があります。
- ネットワーク設定ファイルのバックアップ
ネットワークの災害復旧計画において、主な目的は、ネットワークを可能な限り迅速に正常な状態に復旧させることです。そのため、ネットワーク機器の設定に関する初期パラメータや設定を含む、ネットワーク設定ファイルを定期的にバックアップすることが重要です。 そのために、サードパーティ製のデータ保護ソフトウェアを導入する必要があります。このソフトウェアを使用すれば、インフラストラクチャが災害に見舞われた際に、ミッションクリティカルなデータのバックアップと復旧を行うことができます。
したがって、ネットワークのいずれかがオフラインになったり損傷を受けたりした場合、設定ファイルはネットワークインフラストラクチャの復旧に非常に役立ちます。
- ネットワークインフラの再構築
ネットワーク災害復旧計画は、ネットワークインフラの脆弱性を特定するのに役立ちますが、その結果、システム内のすべてのネットワーク機器の設定変更が必要になる場合があります。ネットワークインフラを刷新する場合は、ネットワークに単一障害点(SPOF)が存在しないことを確認してください。そのためには、ネットワークがダウンした際の安全策として機能する、新しいネットワーク経路、ルーター、スイッチ、その他のネットワークコンポーネントを追加する必要があります。
- ネットワーク災害復旧プロセスの各段階を文書化する
一見当たり前のことのように思えるかもしれませんが、実際の災害発生時に混乱や誤解を招かないよう、すべての内容を明確かつ詳細に文書化しておくことが極めて重要です。また、計画の検証プロセスを記録することも忘れないでください。これにより、ネットワークインフラの弱点や不整合を特定し、現在のネットワーク災害復旧計画の有効性を評価するのに役立ちます。
ネットワーク災害復旧計画はなぜそれほど重要なのでしょうか？
この質問に対する答えは単純です。組織のシステム構成要素の1つが機能しなくなれば、組織は正常に機能しなくなるからです。ネットワークサービスがなければ、企業は業務を適切に遂行できず、インフラストラクチャ内でデータを移動させることもできません。したがって、ネットワークサービスの重要性は決して過小評価できません。責任ある経営者は、ネットワーク災害復旧計画を策定し、ネットワーク障害のリスクを低減する方法、ネットワークサービスの停止に迅速に対応する方法、そしてネットワーク災害復旧中のシステム停止による影響を軽減する方法を検討しなければなりません。
ネットワーク災害復旧は、たった一つのミスがDRプロセス全体を混乱させる可能性があるため、困難な作業となり得ます。したがって、データを確実に保護し、いかなる複雑さのDR活動にも対応できる、信頼性の高いバックアップおよび復旧ソリューションを選択することが賢明です。 NAKIVO Backup & Replication これは、迅速かつ信頼性が高く、コスト効率に優れたソリューションであり、お客様側の負担を最小限に抑えつつ、DRプロセスの自動化とオーケストレーションを実現します。
