NAKIVO ahorra a la Escuela Europea de Bergen algunas horas semanales en la administración de backups
Desafío empresarial
La Escuela Europea de Bergen es una de las trece escuelas europeas situadas en Bergen, Holanda Septentrional. Inicialmente, la escuela se creó para los hijos del personal de las instituciones de la UE, aunque, hoy en día, también se aceptan alumnos adicionales si hay espacio disponible. Actualmente, la escuela matricula alumnos en neerlandés, francés e inglés. Actualmente hay unos 35.000 alumnos que asisten a las Escuelas Europeas en 13 países europeos.
La infraestructura informática de la Escuela Europea de Bergen es bastante reducida: consta de una sede, dos servidores físicos y 15 máquinas virtuales. En la escuela hay dos redes, una pedagógica y otra administrativa. La red pedagógica mantiene un servidor de dominio, un servidor de archivos, un servidor web, un servidor de asistencia y un servidor SCCM. La mayoría de los servidores ejecutan Windows Server 2012 R2 o Server 2016. La red administrativa mantiene otro servidor de dominio que almacena información de inicio de sesión para el personal administrativo y guarda datos históricos.
Al igual que la escuela, el personal trabaja constantemente con información, incluidos datos financieros, datos de estudiantes y otros datos confidenciales, como información de salud y asuntos disciplinarios, por lo que tener un backup de VM confiable de toda esta información es extremadamente crítico. En caso de desastre, un backup de VM fiable puede ayudar a la escuela a recuperar los archivos perdidos, así como las grabaciones de seguridad. No se puede tolerar ninguna pérdida de datos, ya que podría afectar al horario de trabajo diario de la escuela y su sede central en Bruselas podría imponer sanciones.
Inicialmente, la escuela protegía su información mediante el método de hacer backups a cinta. En 2013, la escuela virtualizó su entorno y comenzó a utilizar otro producto de backups de máquinas virtuales disponible en el mercado. A menudo, el equipo de TI experimentaba jobs de backups fallidos que, a su vez, repercutían en el tiempo dedicado a la administración de backups. Además, recuperar archivos individuales solía llevar mucho tiempo. Obtener la lista de todos los archivos también era un proceso largo y laborioso. A veces, el producto no podía listar el contenido del disco, lo que aumentaba drásticamente el tiempo necesario para la recuperación. Además, la interfaz de usuario era bastante lenta y requería mucho tiempo para cargar un elemento. Por último, el producto anterior no ofrecía ninguna integración con NAS. En general, la Escuela Europea de Bergen quería cambiar a una solución que pudiera funcionar independientemente de sus servidores y que fuera compatible con más de una plataforma de virtualización.
Solución
Tim van der Nagel, administrador de sistemas y redes de la Escuela Europea de Bergen, ya estaba familiarizado con NAKIVO Backup & Replication, ya que utilizaba el producto para su laboratorio doméstico, por lo que el cambio desde su antigua solución fue bastante sencillo para Tim. Sin embargo, la solución anterior sólo podía instalarse en un servidor Windows y, dado que la escuela había adquirido un servidor NAS de Synology, la solución no era compatible con este tipo de instalación. Sin embargo, NAKIVO Backup & Replication podía instalarse directamente en un NAS Synology, combinando así hardware y software. "También queríamos cambiar de Microsoft Hyper-V a VMware VSphere en un futuro próximo, y NAKIVO Backup & Replication es compatible con ambas plataformas, lo que nos permite migrar fácilmente de una plataforma a otra", afirma Tim.
"La instalación en nuestro Synology NAS se completó en cuestión de minutos. La interfaz web es sencilla y receptiva, mientras que el diseño es lógico. Configurar un programa de backups tampoco llevó mucho tiempo y fue muy sencillo. Configurar un job para hacer backups a otro Synology NAS externo fue cuestión de abrir los puertos adecuados en nuestro cortafuegos y añadir un nuevo transportador y un repositorio de backups. Pude resolver todo esto yo solo, sin consultar nunca un manual", afirma Tim.
"El beneficio que hemos visto al utilizar juntos nuestro Synology NAS y NAKIVO Backup & Replication es tremendo. No tenemos que gestionar una instalación basada en servidor, y la actualización del software se puede hacer fácilmente. Además, todo está en el mismo sitio: backups, almacenamiento, etc. En caso de emergencia o desastre, podemos coger el NAS Synology externo, conectarlo a nuestra red de trabajo y recuperar las máquinas virtuales rápidamente, sin tener que instalar software antes", afirma Tim.
Además de la instalación en un Synology NAS, Tim aprecia la facilidad de configurar una copia de backup a otra ubicación. La copia de backup proporciona a la escuela la tranquilidad de que existe, de hecho, una copia externa de sus backups. En caso de desastre, esta función es muy valiosa para la escuela. Además, la verificación de la copia de seguridad ayuda a la escuela a saber que las copias de seguridad y los backups externos están en buen estado y pueden recuperarse si es necesario. Además, esta función ahorra tiempo en pruebas adicionales. Por último, a Tim le gusta que los informes sean limpios y sencillos, ya que la vista general del calendario ofrece una visión clara del tiempo que llevan ejecutándose los jobs de backups.
La recuperación instantánea de máquinas virtuales y la recuperación instantánea de archivos y objetos proporcionan ventajas adicionales a la Escuela Europea de Bergen. "Ya teníamos problemas con el servidor, así que probamos a utilizar la recuperación instantánea de máquinas virtuales un par de veces. Podía arrancar rápidamente una versión antigua de una VM, para ver si antes existía algún problema. En definitiva, la recuperación de una máquina virtual completa puede completarse en cuestión de minutos. También utilicé la recuperación instantánea de objetos un par de veces para recuperar rápidamente objetos individuales que habían sido borrados accidentalmente. Como las funciones de recuperación son rápidas, apenas interrumpen nuestras operaciones diarias", afirma Tim.
Resultados
NAKIVO Backup & Replication proporciona a la Escuela Europea de Bergen sencillez de instalación y configuración, así como facilidad de mantenimiento. La instalación en NAS de Synology ahorra recursos y combina software y hardware. En general, la Escuela Europea de Bergen mejoró la velocidad de copia de seguridad y recuperación de las máquinas virtuales y estableció una copia externa de sus backups con funciones de copia de backups. El software también resolvió el problema para la escuela de no tener que mantener una instalación de software de backups basada en servidor. "NAKIVO Backup & Replication nos ahorró un poco de dinero gracias a la venta que obtuvimos al cambiar de nuestra anterior solución de backup de equipos virtuales. NAKIVO Backup & Replication también nos ahorra unas cuantas horas a la semana en la administración de backups", afirma Tim.
Acerca de la Escuela Europea de Bergen
La Escuela Europea de Bergen es una de las trece escuelas europeas situadas en Bergen, Holanda Septentrional. En la actualidad, la escuela cuenta con una sección en neerlandés, francés e inglés y sigue siendo un importante centro educativo no sólo para los hijos de las personas que trabajan en el CCI de Petten, sino también en la comunidad local en general, con muchos alumnos que viajan desde lugares tan lejanos como Ámsterdam para asistir a la escuela. La principal diferencia entre las Escuelas Europeas y otras escuelas internacionales es que, en una escuela internacional, hay un idioma de trabajo (normalmente el inglés), mientras que los demás idiomas se enseñan como lenguas extranjeras. En la Escuela Europea, el plan de estudios se imparte en distintas lenguas. Así, esta distinción puede satisfacer las necesidades de niños de orígenes muy diversos, lo que la convierte en una educación verdaderamente internacional. Para más información, visite www.esbergen.eu.