NAKIVO ayuda a una empresa de servicios informáticos a recuperar máquinas virtuales VMware en cuestión de minutos

Desafío empresarial

Con sede en Praga (República Checa), exTerra Services s.r.o. se dedica a la venta de servicios y suministros en el campo de las tecnologías de la información. La empresa se estableció como un proveedor orientado a la tecnología, que ofrece soporte de sistemas, subcontratación, suministro de soluciones tecnológicas y de seguridad, y programas de formación para que los profesionales de TI actualicen sus conocimientos. exTerra Services también proporciona diversas soluciones de virtualización de servidores y tecnologías relacionadas a múltiples clientes.

La mayoría de las infraestructuras críticas y aplicaciones empresariales de exTerra Services están virtualizadas, mientras que sus máquinas virtuales VMware ejecutan servidores Windows y Linux, Microsoft SQL Server, Sharepoint, IBM Domino y PostgreSQL. Como empresa de servicios de TI, exTerra Services necesita que su infraestructura de TI esté en línea 24 horas al día, 7 días a la semana, para que los numerosos clientes de la empresa puedan recibir un servicio de atención al cliente de calidad. Si, por cualquier motivo, los datos críticos y las aplicaciones empresariales dejaran de estar disponibles, la empresa no podría prestar todos sus servicios a los clientes. No sólo los clientes podrían verse afectados, sino que los empleados podrían perder el acceso a los sistemas CRM, o la contabilidad podría estar fuera de línea. Por lo tanto, para garantizar un tiempo de actividad ininterrumpido, la empresa necesita hacer backups de máquinas virtuales como parte integral de su infraestructura informática.

"Anteriormente, utilizábamos scripts en el hipervisor ESXi y otro software de terceros para hacer backups y recuperaciones de archivos. Por desgracia, con este software no era posible recuperar máquinas virtuales enteras, sino sólo archivos. Básicamente, dependiendo del tipo de servidor, la recuperación completa de la máquina virtual tenía que hacerse manualmente y solía llevar horas. Además, el producto era demasiado complicado de utilizar. Cuando empezamos a buscar una solución real de backups de máquinas virtuales, no sólo queríamos poder recuperar máquinas virtuales completas, sino también que fuera fácil de hacer backups y de mantener, que ofreciera un rendimiento fiable y que tuviera un precio favorable", afirma Petr Šantrůček, director general y propietario de la empresa.

Solution

exTerra Services descubrió la solución de backup de máquinas virtuales perfecta en NAKIVO Backup & Replication, ya que el software ofrece un backup de máquinas virtuales rápido, una recuperación de máquinas virtuales fiable para VMware vSphere y una desduplicación de datos global para una utilización eficiente del espacio de almacenamiento. exTerra Services no sólo seleccionó NAKIVO Backup & Replication para proteger su propio entorno virtual, sino que también recomendó el producto como solución alternativa para muchos de sus clientes. "En nuestra opinión, NAKIVO Backup & Replication fue el ganador cuando comparamos varias soluciones de backup de máquinas virtuales. El producto es extremadamente fácil de usar y gestionar, además de ofrecer opciones de instalación flexibles que pueden adaptarse a una gran variedad de requisitos. Nos gustó especialmente la opción de instalación en Linux", afirma Petr.

"Nuestros clientes necesitan una solución de backup de máquinas virtuales rentable, que pueda instalarse y gestionarse con el mínimo esfuerzo y que, al mismo tiempo, ofrezca todas las funciones necesarias para hacer backups de sus entornos virtuales. Al mismo tiempo, nosotros, como empresa de servicios informáticos, debemos ofrecer a nuestros clientes la solución más completa al mejor precio". NAKIVO Backup & Replication es sin duda la solución perfecta para nosotros y nuestros clientes", afirma Petr.

Con NAKIVO Backup & Replication, en exTerra Services se realizan diariamente copias de seguridad de máquinas virtuales. "No hacemos backups de toda nuestra infraestructura, pero, por ejemplo, un backup de VM completo de 19 hosts virtuales tarda aproximadamente ocho horas en completarse. El backup posterior es, por supuesto, mucho más rápido, ya que sólo se transfieren los cambios incrementales. Gracias a la sencillez de NAKIVO Backup & Replication, hacer backups y gestionar nuestras máquinas virtuales nunca ha sido tan fácil", afirma Petr. Con NAKIVO Backup & Replication, las copias de seguridad de las máquinas virtuales de exTerra requieren un 70% menos de espacio de almacenamiento que antes. Gracias a la función de desduplicación global de datos, exTerra Services ahora puede almacenar más backups de máquinas virtuales.

Con su software de backup anterior, la recuperación de máquinas virtuales solía tardar varias horas. Con la función de recuperación instantánea de equipos virtuales que ofrece NAKIVO Backup & Replication, ahora es posible recuperar equipos virtuales completos casi al instante. "Me gusta la sencillez y el control que ofrece la función de recuperación instantánea de equipos virtuales. Con sólo pulsar un par de botones, las máquinas virtuales pueden arrancar en cuestión de minutos. Para nosotros, también es importante que la copia de seguridad de la máquina virtual desde la que se arranca no se borre ni se modifique", afirma Petr.

Resultados

NAKIVO Backup & Replication proporciona a exTerra Services una copia de seguridad fiable y una recuperación completa de las máquinas virtuales, así como un ahorro de espacio de almacenamiento. Con la recuperación instantánea de VMs, la empresa puede ahora recuperar VMs VMware enteras casi instantáneamente, en contraste con su anterior software de backup. Con la desduplicación global de datos, exTerra Services también ahorró un 70% en espacio de almacenamiento, por lo que la empresa ahora puede almacenar más backups de máquinas virtuales. "La fácil recuperación instantánea de máquinas virtuales es, por supuesto, un salvavidas para nosotros, ya que no tenemos que dedicar horas a la recuperación. NAKIVO Backup & Replication ahorra el tiempo que antes dedicábamos a la administración de backups. Ahora podemos dedicar ese tiempo a otras tareas informáticas y a atender a nuestros clientes. Con NAKIVO Backup & Replication, dedicamos a la administración de las copias de seguridad menos de la mitad del tiempo que dedicábamos con el software anterior", afirma Petr.

Acerca de exTerra Services

Fundada en 2010, exTerra Services es una empresa de servicios informáticos formada por un experimentado equipo de profesionales con profundos conocimientos y experiencia en tecnologías de la información y la comunicación. exTerra Services ofrece servicios profesionales que abarcan desde la implantación y el diseño de sistemas informáticos hasta servicios de asistencia. También están especializados en virtualización, protección de datos y servidores Microsoft. La filosofía básica de la empresa es un enfoque humano combinado con un servicio de calidad y la comprensión de las necesidades de sus clientes. Para más información, visite www.exterra-services.cz.