NAKIVO en Synology NAS ayuda a un complejo turístico de lujo a lograr una tasa de éxito de backups de máquinas virtuales del 100%.

Desafío empresarial

Enchantment Resort se encuentra en Sedona, Arizona, y está situado en 70 acres de terreno natural panorámico. El hotel se encuentra a las puertas del recóndito Cañón Boynton, rodeado de formaciones de roca roja conocidas por inspirar la mente, el cuerpo y el espíritu. Este exclusivo complejo del suroeste es una parada perfecta para los viajeros que disfrutan de unas vacaciones en el Gran Cañón o buscan una escapada romántica.

El Grupo Enchantment es líder en la gestión de hoteles, complejos turísticos, balnearios de destino y campos de golf, mientras que su cartera consta de cinco propiedades de lujo, siendo Enchantment Resort una de ellas. Su entorno virtual da soporte a todo el Grupo Enchantment e incluye varios hosts VMware ESXi independientes con aproximadamente 150 máquinas virtuales. Las máquinas virtuales cumplen diversas funciones: algunas de ellas son servidores de terminales, mientras que otras actúan como servidores de datos compartidos, ordenadores personales de usuarios de LAN, servidores de interfaces diversas o servidores de puntos de venta. Para el Grupo Enchantment, hacer backups de VM es de máxima prioridad, ya que si se produce un fallo en el sistema o cualquier tipo de desastre físico, el Grupo podría sufrir pérdidas comerciales al instante. Los resorts de lujo deben estar operativos 24 horas al día, 7 días a la semana, y no existen las vacaciones, excepto, por supuesto, para sus huéspedes.

"Durante bastante tiempo utilizamos otra solución para hacer backups de máquinas virtuales, pero el producto tenía varios inconvenientes. En primer lugar, la interfaz de usuario no era fácil de usar. En segundo lugar, todo el proceso de hacer backups era incómodo y requería mucho tiempo. Por último, los jobs de backups fallidos eran un problema común, y estaban relacionados con el medio de almacenamiento. Realmente queríamos eliminar todos los problemas mencionados anteriormente y tener tranquilidad", afirma Bob Gassick, Director de TI de Enchantment Resort.

Solución

Bob se centró en NAKIVO Backup & Replication tras descubrir el software como aplicación complementaria para los servidores NAS de Synology. Al instalar NAKIVO Backup & Replication directamente en el NAS de Synology, Enchantment Resort dispone ahora de un appliance de backup de VM de alto rendimiento. Con esta instalación, todos los componentes de datos VM se unifican en un dispositivo, proporcionando un único sistema para hardware, software y almacenamiento. "Instalar NAKIVO Backup & Replication en un Synology NAS no podría ser más fácil. Como tenemos varias unidades Synology NAS, tener NAKIVO Backup & Replication y Synology DSM gestionando el repositorio de backups elimina la necesidad de configurar ISCSI en los servidores Synology NAS", dice Bob.

Con NAKIVO Backup & Replication, Enchantment Resort puede proteger sus máquinas virtuales de VMware y aumentar la velocidad de backups de VM con la función de aceleración de la red, que utiliza técnicas de reducción de tráfico para acelerar la transferencia de datos. "Tengo jobs de backups dispersos en un periodo de 24 horas, basados en los requisitos de una VM en particular. La mayoría de los jobs de backups están programados para ejecutarse durante la noche. Con NAKIVO Backup & Replication, todos los días recibo una notificación por correo electrónico de que los trabajos de backup programados se han realizado correctamente. Con la solución de copia de seguridad de máquinas virtuales anterior, los trabajos de copia de seguridad fallidos eran el principal problema, pero con NAKIVO Backup & Replication, la tasa de éxito de los trabajos de copia de seguridad finalizados es del 100%. Atribuyo este éxito al hecho de que tanto NAKIVO Backup & Replication como Synology DSM gestionan el repositorio de backups", afirma Bob.

Con la aceleración de la red, la cantidad de datos que se transfieren a través de la red se reduce significativamente, lo que significa que los jobs de backup pueden completarse mucho más rápido. Al reducir la carga de la red, la aceleración de la red ha acelerado los jobs de backups de máquinas virtuales en un 40% para Enchantment Resort. "NAKIVO Backup & Replication no parece afectar en absoluto a la carga de la red y, al mismo tiempo, aumenta la velocidad de las copias de seguridad de los equipos virtuales en un 40%", afirma Bob.

Resultados

NAKIVO Backup & Replication instalado en Synology NAS proporciona a Enchantment Resort la capacidad de programar copias de seguridad de VM y mejorar drásticamente la tasa de éxito de los jobs de backup finalizados. Con las funciones de aceleración de la red, Enchantment Resort ha conseguido aumentar la velocidad de sus backups de máquinas virtuales en un 40% con respecto a su anterior solución de backup de máquinas virtuales. La opción de instalación del NAS de Synology eliminó la necesidad de configurar ISCSI. "Me encanta la interfaz web y el panel de control, que proporcionan facilidad de acceso y gestión, en contraste con la anterior solución de backup de VM. El tiempo de administración de backups es ahora mínimo, ya que todos los jobs de backup terminan con éxito y recibo notificaciones por correo electrónico todos los días. Con NAKIVO Backup & Replication, nos preocupamos mucho menos por nuestros jobs de backups y su integridad. En definitiva, hemos conseguido tranquilidad con NAKIVO Backup & Replication", afirma Bob.

Acerca del Grupo Enchantment

El Grupo Enchantment se centra en desarrollar y gestionar todos los aspectos de hoteles, complejos turísticos, spas y comunidades. Con sede en Scottsdale (Arizona), Enchantment Group ofrece servicios de desarrollo y gestión de resorts y spas altamente personalizados o adaptados a la marca, de forma que se maximizan el rendimiento y la rentabilidad de la inversión. Entre los galardonados establecimientos gestionados por Enchantment Group figuran Mii amo, Enchantment Resort y Seven Canyons, todos ellos en Sedona (Arizona); y Tides Inn y Golden Eagle Golf Club en Irvington (Virginia). Enchantment Group forma parte de Dundee | 360 Real Estate Corporation, empresa de desarrollo inmobiliario y hotelero con sede en Montreal. Para más información, visite www.enchantmentgroup.com.