NAKIVO ayuda a una escuela internacional a recuperarse en minutos de un fallo de servidor

Desafío empresarial

Adventist International Mission School (AIMS) es un colegio privado adventista mixto del Séptimo Día para niños y niñas desde preescolar hasta duodécimo curso. La escuela está situada en el distrito de Muak Lek, provincia de Saraburi, Tailandia. AIMS es una de las mejores escuelas internacionales de Tailandia. La escuela ofrece una educación de calidad, fomenta la creatividad y la innovación y valora los métodos tradicionales de enseñanza. La escuela está acreditada por la Asociación Occidental de Escuelas y Colegios (WASC).

La infraestructura informática de la escuela consta de cinco hosts ESXi y 12 máquinas virtuales VMware. Las máquinas virtuales hacen las veces de servidor de archivos, servidor de Microsoft Active Directory, servidor de biblioteca, servidor web, servidores de contabilidad, controlador WIFI y servidor de pasarela, entre otras cosas. Todos esos servidores son fundamentales para el funcionamiento diario de la escuela. Hacer backups es importante para AIMS, ya que la escuela valora sus datos y aplicaciones en la misma medida en que valora su misión y su trabajo. Como los fallos pueden provenir del mal funcionamiento de los servidores, de la rotura de las unidades de disco o incluso del robo, la recuperación se convierte en un componente crítico. El objetivo de la escuela es recuperar todos sus datos críticos en un tiempo mínimo, siempre y cuando se produzca algún fallo. Garantizar un backup de confianza y una recuperación rápida es imprescindible para AIMS, de modo que los profesores y el personal tengan siempre acceso a sus archivos o a Internet.

En el pasado, AIMS utilizaba varias soluciones de backups para proteger su entorno virtual. Una de esas soluciones de software de backup proporcionaba a la escuela tanto backups de VM como funciones de recuperación de VM. Sin embargo, el tiempo para hacer backup de y recuperar siempre era lento. Recuperarse de un fallo del servidor consumía una cantidad de tiempo considerable y, a veces, esas recuperaciones ni siquiera se completaban con éxito. Otro software de backup era una solución basada en consola y no era fácil de usar para el equipo de TI. Por eso, AIMS decidió buscar una solución de backup de máquinas virtuales más ágil, que ofreciera facilidad de uso y funciones fiables a un precio asequible.

Solución

AIMS seleccionó NAKIVO Backup & Replication como su nueva solución de protección de datos que daría soporte a su infraestructura de TI y se integraría bien con su hardware existente. AIMS llevó a cabo una investigación en línea antes de tomar su decisión final, que incluyó revisar los comentarios en línea de otros clientes satisfechos y preguntar a otros especialistas en TI de las escuelas. Dado que NAKIVO Backup & Replication se instaló y configuró en el dispositivo NAS Synology existente de AIMS, la escuela no tuvo que adquirir ningún hardware o sistema adicional.

"El proceso de instalación nos resultó superfácil y ni siquiera pedimos ayuda al servicio de compatibilidad. La interfaz web es extremadamente fácil de usar y cumple todos los requisitos necesarios para utilizar el software. La integración con Synology NAS es una ventaja muy bienvenida, ya que Synology NAS se encarga del almacenamiento mientras que NAKIVO Backup & Replication se encarga del backup, todo bajo un mismo techo", afirma Edan Boy Atun Pedragosa, responsable de TI de AIMS.

En la actualidad, NAKIVO Backup & Replication permite al AIMS almacenar y realizar copias de seguridad de máquinas virtuales en su servidor Synology NAS local, copiar copias de seguridad de máquinas virtuales externas y recuperar máquinas virtuales directamente a partir de copias de seguridad de máquinas virtuales comprimidas y deduplicadas. Las copias de seguridad se realizan ahora con mayor regularidad gracias a las funciones de programación de NAKIVO Backup & Replication, lo que permite que los datos y aplicaciones críticos permanezcan coherentes y seguros.

"Lo que nos gusta de NAKIVO Backup & Replication es que el software nos permite programar nuestras copias de seguridad, completarlas en minutos - a veces incluso en segundos - y recuperar las máquinas virtuales desde los backups a un host diferente de forma eficiente. Programamos backups desde cada 30 minutos hasta diarios y semanales, dependiendo de la importancia de una máquina virtual en particular. Con VMware Changed Block Technology (CBT), después de la copia de seguridad completa inicial, todas las copias de seguridad tardan entre segundos y unos minutos en completarse", afirma Edan.

La función de recuperación instantánea de máquinas virtuales es la mayor ventaja de NAKIVO Backup & Replication para AIMS. Antes, un fallo del servidor podía suponer días de reconstrucción del servidor que no siempre se podía realizar con éxito. Ahora, con la recuperación instantánea de máquinas virtuales, se pueden recuperar máquinas virtuales VMware enteras en cuestión de minutos. "Tuvimos una situación en la que la unidad de uno de nuestros hosts ESXi murió. Con NAKIVO Backup & Replication, somos capaces de recuperarnos de tal fallo en cuestión de minutos y mantuvimos la integridad de los datos críticos para nuestros estudiantes, profesores y personal", dice Edan.

Resultados

NAKIVO Backup & Replication instalado en un Synology NAS permite a AIMS proteger sus datos y aplicaciones críticos de forma fiable e integrarse perfectamente con el servidor Synology NAS existente de la escuela. Mientras que las copias de seguridad de máquinas virtuales eran lentas en el pasado, con NAKIVO Backup & Replication no sólo se automatiza el proceso, sino que también es rápido y eficaz. Ahora es posible la recuperación instantánea de las máquinas virtuales tras un fallo del servidor, mientras que antes el proceso de recuperación podía llevar días o no tener éxito.

"NAKIVO Backup & Replication nos ayudó a garantizar la disponibilidad de nuestros datos con la ayuda del backup y la recuperación de máquinas virtuales. También ahorramos casi el 50% de nuestro presupuesto al cambiar de nuestra solución anterior a NAKIVO Backup & Replication. También nos gusta la incorporación de las funciones de chat en línea, donde podemos comunicarnos con el servicio de asistencia siempre que tengamos alguna pregunta", afirma Edan.

Acerca de la Escuela de Misión Internacional Adventista (AIMS)

La Escuela de Misión Internacional Adventista (AIMS) es una escuela privada adventista del séptimo día registrada bajo la Fundación Adventista del Séptimo Día y operada por la Junta Directiva de la Escuela de Misión Internacional Adventista bajo los auspicios de la Unión Misión del Sudeste Asiático. AIMS es una escuela para estudiantes desde preescolar hasta grado 12 y sirve como escuela laboratorio para el Departamento de Educación de la Universidad Internacional Asia-Pacífico. La escuela da la bienvenida a todos los solicitantes que estén dispuestos a estudiar bajo el marco social conservador de la escuela, independientemente de sus creencias religiosas. Para más información, visite www.aims.ac.th.