NAKIVO ayuda a una escuela internacional a recuperar máquinas virtuales y archivos en cuestión de minutos

Desafío empresarial

Ekamai International School (EIS) es un colegio internacional privado, sin ánimo de lucro y mixto, fundado por la Iglesia Adventista del Séptimo Día. El colegio está situado en el distrito de Watthana, Bangkok, Tailandia. EIS educa a alumnos desde preescolar hasta duodécimo curso. Originalmente Adventist English School, EIS fue reconocida en 1992 por el Ministerio de Educación tailandés como escuela internacional. Su nombre pasó a ser Ekamai International School. En 1998, recibió la acreditación de la Asociación Occidental de Escuelas y Colegios (WASC).

El EIS opera desde un único emplazamiento que consta de dos servidores físicos y 15 máquinas virtuales. Estas máquinas ejecutan un sistema de registro escolar (un sistema de administración que guarda los datos y las notas de los alumnos), un sistema de biblioteca (un sistema que lleva la cuenta de las entradas y salidas de libros), un sistema de librería (un sistema que lleva la cuenta de todos los libros entregados a los alumnos para cada asignatura) y otras aplicaciones de terceros que cumplen los requisitos y normativas gubernamentales sobre expedición de documentos oficiales. Para EIS, hacer backups y recuperaciones es vital porque perder un solo registro puede tener un impacto significativo en las notas de un alumno. El EIS funciona de lunes a viernes, de 6.30 a 16.00 horas, por lo que disponer de un backup fiable cada día es imprescindible para la escuela. Aunque la recuperación rápida no es la máxima prioridad de la escuela, poder recuperar máquinas virtuales con éxito sin perder datos es de suma importancia.

En el pasado, el EIS confiaba en las instantáneas y en un programador de archivos de terceros para proteger los datos. Los jobs fallidos eran recurrentes y a menudo faltaban archivos en los backups. La recuperación tampoco era fiable. No sólo la recuperación llevaba mucho tiempo, sino que además los datos no solían poder utilizarse en dichas recuperaciones. Además, a EIS le faltaba una función que la escuela necesitaba urgentemente. EIS quería poder programar jobs de backups para días y horas concretos, o incluso ejecutarlos uno tras otro. Los principales criterios que EIS estableció para una nueva solución de backup de VM fueron la asequibilidad y la facilidad de configuración y fiabilidad. Y NAKIVO Backup & Replication cumplía todos los requisitos.

Solución

NAKIVO Backup & Replication fue recomendado a EIS por instituciones educativas similares, incluyendo la Adventist International Mission School (AIMS) y la Asia-Pacific International University (AIU). Con NAKIVO Backup & Replication satisfaciendo completamente las necesidades y requisitos de ambas instituciones, la decisión fue sencilla para EIS.

EIS desplegó y configuró NAKIVO Backup & Replication rápidamente, toda la información está fácilmente disponible en la página web y en el centro de ayuda. Dado que NAKIVO Backup & Replication es compatible con varios servidores NAS, EIS instaló la solución en su Synology DS1819+. "NAKIVO Backup & Replication es bastante sencillo, pero al mismo tiempo una herramienta bastante potente. La interfaz web es extremadamente fácil de navegar, mientras que la instalación se puede hacer literalmente en cuestión de minutos y, a continuación, puede ejecutar inmediatamente sus jobs de backups", afirma Piyanut Ekwiriyaton, administrador de TI de EIS.

Con el enfoque anterior, EIS luchaba con múltiples jobs fallidos y carecía de un programador adecuado para los jobs de backups. Actualmente, con NAKIVO Backup & Replication, todos los trabajos de backup se completan con éxito, y la escuela puede programar trabajos de backup en diferentes momentos e incluso encadenar un trabajo de backup tras otro. "Ahora, tenemos muchas configuraciones de backups para diferentes máquinas virtuales con diferentes prioridades. Hacemos backup de nuestras máquinas virtuales más críticas a diario y de las menos críticas una vez a la semana, los viernes". NAKIVO Backup & Replication nos ha permitido programar y ejecutar fácilmente nuestros jobs de backups. El panel de control nos proporciona toda la información necesaria, mientras que el menú es muy cómodo para el usuario medio", afirma Piyanut.

EIS también aprovecha las funciones de verificación de capturas de pantalla y replicación de máquinas virtuales de las que carecía anteriormente. Ahora EIS puede utilizar NAKIVO Backup & Replication para replicar máquinas virtuales directamente desde sus backups. De este modo, EIS ahorra tiempo y recursos al crear instantáneas de las máquinas virtuales una sola vez, durante el job inicial de backups. "Como podemos replicar directamente desde los backups, la replicación de máquinas virtuales nos ahorra mucho tiempo a la hora de configurar una nueva réplica de máquinas virtuales", afirma Piyanut. Con la verificación de capturas de pantalla, EIS también puede probar automáticamente sus backups y réplicas de máquinas virtuales. "La verificación de capturas de pantalla nos ahorra tiempo a la hora de comprobar la recuperabilidad de las máquinas virtuales. Recibimos notificaciones por correo electrónico que nos permiten saber que los backups se han realizado correctamente", afirma Piyanut.

Por último, EIS experimentó problemas con la recuperación en el pasado, donde el tiempo de recuperación era largo, y algunos datos se perdían a veces en el proceso. NAKIVO Backup & Replication proporciona a EIS dos funciones: recuperación instantánea de VM y recuperación instantánea de archivos. "Con la recuperación instantánea de máquinas virtuales, podemos recuperar máquinas virtuales defectuosas en cuestión de minutos. Esperaba mucho más tiempo de inactividad, ¡pero la recuperación instantánea de máquinas virtuales es simplemente increíble! Estamos asombrados de lo rápido que restauramos las operaciones ahora. Ahora también podemos recuperar archivos individuales, sin necesidad de recuperar primero una máquina virtual entera. Todo el proceso es asombroso, sólo tenemos que descargar un archivo y ya está listo para usar", afirma Piyanut.

Resultados

Con NAKIVO Backup & Replication, EIS consiguió facilidad de uso y fiabilidad, lo que se traduce en tranquilidad. El equipo de TI ya no tiene que resolver problemas con los backups. Ahora, el equipo de TI puede trabajar de forma más eficiente, centrándose más en las operaciones principales y menos en la administración de backups. En última instancia, EIS consiguió backups de máquinas virtuales más rápidos, fáciles de programar y que siempre se completan con éxito. Además, la recuperación de máquinas virtuales completas y de archivos individuales es casi instantánea. "Nuestro enfoque anterior de la protección de datos era siempre cruzar los dedos y esperar que funcionara, cuando sólo intentábamos hacer backup de algo cada vez. La fiabilidad de los backups era siempre nuestro punto débil. Con NAKIVO Backup & Replication, hemos conseguido tranquilidad y creemos que el producto ayudará a nuestra escuela a evitar la pérdida de datos y el tiempo de inactividad en el futuro", afirma Piyanut.

Acerca de la Escuela Internacional Ekamai

La Escuela Internacional Ekamai (EIS) es una escuela cristiana privada, sin ánimo de lucro y mixta (desde preescolar hasta 12º curso), fundada y gestionada por la Misión Adventista del Séptimo Día en Tailandia. La escuela se fundó en 1946 como escuela de la iglesia en Phyathai Road y se trasladó a su ubicación actual en 1957. Aunque la EIS atiende principalmente a la comunidad tailandesa, en su alumnado están representados 33 países y la enseñanza se imparte en inglés. La mayoría de los alumnos proceden de distintas religiones, pero los padres apoyan los estudios religiosos y las actividades que organiza la escuela. Para más información, visite www.eis.ac.th.